39
Добрый день. Прошу разблокировать мою карту озон банка, так как я совершаю покупки на озоне с помощью этой карты.
Здравствуйте. Меня зовут Ольга, я держатель виртуальной карты озона с 2022 года ( если правильно помню), пользуюсь ей при оплате заказов на озоне. Успешно, все нравится. Но сейчас не об этом.
30-31 мая я написала в чат через приложение, что мои данные в Лк не совпадают. Пообщавшись с поддержкой по смс и телефону, мне сразу заблокировали карту и просят видеозвонок. Я не могу сама позвонить в банк, так как там говорят решать вопрос в чате, а в чате только одна активная кнопка - видеозвонок. Я хочу пояснить ситуацию. Дело в том, что я перепутала номера и решила, что это дочкин номер прикреплен к моей странице озона. У нас номера похожи - заканчиваются на одинаковые цифры 3397 , а начало разное. Я со слепу не поняла без очков и не разобравшись стала бить тревогу. Прошу прощения за неверные сведения... В паспортных данных и личном кабинете никаких ошибок нет. Я перепутала свой номер и дочки. Я уже не могу написать в чат и позвонить тоже не даёт на гор линию. Прошу помогите, пожалуйста, вернуть мою карту чтоб дальше заказывать на озоне
Нет никакой ошибки в данных и телефонах. Паспорт мой и телефон тоже мой. Я перепутала номера телефонов, они у меня похожи. Несколько дней думала что же такое и как так получилось, а потом сверила номера... у нас с дочкой номера на одни и те же числа заканчиваются, а начало номера разное. Вот я и не разглядела со слепу без очков.
очень извиняюсь за введение в заблуждение Вас. Извините, пожалуйста. Я не смогла дозвониться по номеру 800 555-89-82 , робот сказал написать в чат из-за подозрительной активности. Спасибо большое за бдительность!!! Прошу разблокировать мне возможность делать заказы на озоне по скидочной карте . Спасибо за понимание.
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Как удалить озон банк из вариантов переводов по сбп? Читать полностью
И вот спустя 4 часа ожидания в великолепном чате поддержки, он просто обновился до пункта выбора и приглашения опер... Читать полностью
Заблокировали вы счет Я предоставил реквизиты другова банка И сразу банк перестал выходить на связь, не отвечает в... Читать полностью
Озон банк приостановил операции по карте, не даёт закрыть счёт и вывести деньги в другой банк. Чат поддержки беспол... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разъяснить следующую ситуацию.Я являюсь гражданином Российской Федерации, проживающим на террито... Читать полностью
Столкнулся , с блокировкой по 115 фз , пришло сообщение в чат о происхождении и подтверждение моих операций. Хотел... Читать полностью
дайте номер счета, на который ушли деньги. с кого мне требовать деньги, если на счет этой организации деньги не пр... Читать полностью
А почему я не могу предоставить все документы с объяснением каждой транзакции и справку из налоговой с происхождени... Читать полностью
Здравствуйт! Я закрыл свой счет в озон банке указав реквизиты и БИК другого банка мне и мне выдало ошибку (слишком... Читать полностью
Заблокировали вчера карту! Намеренно внесли на неё финансы, чтоб провести платежи по кредитам и обязательствам! Как... Читать полностью
Здравствуйт! Я закрыл свой счет в озон банке указав реквизиты и БИК другого банка мне и мне выдало ошибку (слишком... Читать полностью
Заблокировали вчера карту! Намеренно внесли на неё финансы, чтоб провести платежи по кредитам и обязательствам! Как... Читать полностью
еще один вопрос, если невозможно разблокировать мою карту, у меня только цифровая карта на яндекс пэй возможно ли т... Читать полностью
На аккаунте с номером моего близкого , не пришли деньги после блокировки карты, составили возврат ещё в чате банка,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня счет заблокировали, причина подозрительные операции, потребовали зачисления средств в течении... Читать полностью
Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью
Увидел списание денежных средств за уведовления на озон карте,но я не подключал данную услугу и в течение полугода... Читать полностью
Добрый день. Несколько дней назад заблокировали карту и я выбрала закрыть счёт в вашем банке. Сразу пришло сообщени... Читать полностью
Добрый день сколько мне ждать свои средства с 22 мая начали закрытие счёта , а сегодня уже 4 Июня денег я своих не... Читать полностью
Потдержки не отвечает, на горячий линию звонить бесполезно,! На счёте все деньги, у меня так-же есть семья и дети к... Читать полностью
Мой опыт обслуживания в офисе Альфа-Банка в г. Архангельске оказался крайне негативным. С самого начала я столкнулс... Читать полностью
Как сделать что бы больше не снимали деньги ? Читать полностью
Скажите пожалуйста когда мне вернут 2000, ни ответа, ни привета , напишите Читать полностью
Здраствуйте,два раза заказывала карту так ее и непривезли.Что делать. Читать полностью
Добрый день! В 2023 приобрел в рассрочку автомобиль через Ваш банк, также продлеваю страховку у Вас. С условиями со... Читать полностью
Здравствуйте . Открыл вклад через вашего партнера PAMPADU 28.05.2025, выполнил все условия на 100%. 06.06.2025 заяв... Читать полностью
Как удалить озон банк из вариантов переводов по сбп? Читать полностью
я офрмила полис каско в компании тинькоф Читать полностью
Можно ли в отделении Сбербанка произвести платёж наличными без прописки в паспорте? Читать полностью
Мне стали проходить сообщения каждые 5 минут ,что мне одобрены кредиты Я ничего не пыталась даже оформлять Перели... Читать полностью