394
3 раза за месяц в размере 990 р списали деньги с карты. Никаких подписок я не оформляла. Куда жаловаться и как вернуть деньги.
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок и не осуществляет списаний с карт. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1️⃣ Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2️⃣ Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
в какой день оформить и оплатить полис Осаго на вашем сайте, чтобы дата начала полиса была с 18.102025 Читать полностью
написала отзыв в отзовике,написали ,что отзыв опубликован,отправила ссылку на отзыв и телефон,все в пустоту.свяжешь... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали по 115ФЗ, банк просит закрыть счет и перечислить или снять остаток денежных средст... Читать полностью
Не начисляется выплата на остаток средств на карте. Подхожу под все условия, однако идёт волокита до сих пор. Есть... Читать полностью
Как убрать заявку на накопительный счёт МТС банка от 24 сентября? Читать полностью
Нужно удалить отзыв. Или сразу аккаунт, но чтобы отзыв пропал. Я написал не то, что хотел, да и оценку поставил не... Читать полностью
Здравствуйте. Почему после оформления на вашем сайте ОСАГО нет полиса в личном кабинете страховой компании? на элек... Читать полностью
нужна дебетовая карта для расчёта в туристических поездках Читать полностью
подключение к оператору Читать полностью
мсс код при оплате страховки Читать полностью
здравствуйте! хотелось бы уточнить: я оставила отзыв об Альфа Банк , было обещано что отзыв рассмотрят в течение 14... Читать полностью
Здравствуйте,как изменить номер телефона и электронную почту в профиле Читать полностью
Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по кот... Читать полностью
Получила и активировала карту от Акбарс банка в рамках акции от Банки.ру- получить 500 руб на телефон в декабре 202... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли такая возможность, открыть накопительный счёт для ребёнка, перечислят... Читать полностью
Возможно ли оформить страховку ипотечного кредита? Читать полностью
Здравствуйте уважаемые эксперты! Помогите пожалуйста разобраться. Спонтанно возникла ситуация: на счёте образовалас... Читать полностью
З-ий Юрий Валентинович Читать полностью
Деньги отправлены в понедельник, сегодня среда. Написано, что в будни обычно два-три часа, в выходные 2-3 суток. Читать полностью
Почему пытаются у меня снять деньги? Читать полностью
Стали названивать из АктивБизнесКонсалт и спрашивать незнакомого мне человека. Некую Левкину Екатерину. Я уже сказа... Читать полностью
Здравствуйте,30.08.2025 г. были заблокированы мои карты и счета в Сбербанке, причины блокировки при этом указаны не... Читать полностью
в какой день оформить и оплатить полис Осаго на вашем сайте, чтобы дата начала полиса была с 18.102025 Читать полностью
Давно являюсь клиентом банка, нравится продукт, условия, но визит в банк - это Какой то кошмар, сотрудники не компе... Читать полностью
Не начисляют баллы, поддержка молчит. Даже за использование их сервиса не начислили баллы. Вот такой Яндекс. Одни о... Читать полностью
Здравствуйте! Как подтвердить что я не действую под влиянием злоумышленников? Что я действую по доброй воле? Банк В... Читать полностью
Приобрёл автомобиль 4.11.23 поставил на учёт, получил соответствующие документы 14.11.2318.05.24 автомобиль переход... Читать полностью
Займер утверждает,что через вас перечислил мне денег на мою карту и предоставил мне счет справку.Что 11.07.2025 го... Читать полностью
На протяжении несколько лет не могу оформить заказ на озон, пишет "произошла ошибка, обратитесь в службу поддержки"... Читать полностью