Нет слов пользуюсь озоном давно,одобрили рассрочку,пытался купить в рассрочку скутер,но пришлось отменить купил за наличные,в итоге остался должен 500 с лишним рублей,не помню уже,остались выписки.Далее хотел перевести на карту чтобы купить строительные материалы,дважды пытался и дважды блокировали.Чтобы разблокировать надо звонить и убеждать что ты не олень,такое ощущение что над тобой издеваются.Обьяснил дважды что я это я,что я не перевожу мошенникам я в трезвом уме,даже позвонил сказал что я сейчас буду переводить на карту и что вы думаете,да всё верно меня заблокировали.Для чего вы одобряете людям рассрочку? Чтобы самоутвердиться?
Здравствуйте!
В банке работает система мониторинга, чтобы обезопасить деньги клиентов и предотвратить потенциально мошеннические действия. Если какая-то из операций выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, можем приостановить её на время. Чтобы убедиться, что клиент совершает её самостоятельно и без участия 3-их лиц, запрашиваем подтверждение, задавая несколько вопросов. На время проверки можем ограничить расходные операции по счёту.
Сейчас злоумышленники используют разные схемы, чтобы ввести в заблуждение. Сотрудники службы безопасности учитывают много сценариев. Связывались с вами, но не смогли убедиться, что вы совершаете перевод самостоятельно без влияния мошенников, поэтому не сняли блокировку.
В ходе проверки вы решили закрыть счёт. Сейчас аккаунт в банке в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней.
Банк не участвует в процессе оформления и отмены заказов, поэтому я уточнила подробности у коллег из маркетплейса. Деньги за доставку вернули на ваш баланс средств 28 апреля. В чате маркетплейса вам об этом сообщили.
О банке
Здравствуйте. Помогите решить проблему.вчера пытался перевести деньги , банк отклонил перевод и заблокировал карту!... Читать полностью
Доброго времени суток ,завел карту, сперва виртуальную ,не успел получить физическую как заблокировали счет,банк сч... Читать полностью
здраствуйте,я подала заявление на рассторжение договора с закрытием счета и выводом денег,счет закроется в течение... Читать полностью
Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью
Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью
Выведите деньги пожалуйста мои поддержка молчит 0 реакции Читать полностью
Здравствуйте я ввожу пин код но мне пишет что неверный но я точно знаю что ввожу правильный пароль Читать полностью
Здравствуйте! Банк не выплатил мне бонус за оформление дебетовой карты. Я всё условия выполнил в полном порядке и п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добиться выполнения условий от озон банка ? А именно: 05.04.2025г индивид... Читать полностью
Озон банк не контролирует списания с карты иными лицами , на обращения одни отписки , не советую пользоваться услуг... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добиться выполнения условий от озон банка ? А именно: 05.04.2025г индивид... Читать полностью
Банк временно ограничил операции по счетам. На счету остались деньги. Я хочу закрыть счёт в банке, но поддержка в ч... Читать полностью
Как вернуть рассрочку в Озоне? Получилось так что ошиблась и не доплатила около 1 руб. А потом когда увидела спустя... Читать полностью
Получил Озон карту в Новосибирске, нет никакой информации что для активации карты нужно подключение к интернету и к... Читать полностью
Предлагаю упростить процесс и самим выплачивать вознаграждение за достой ные и правдивые отзывы.Так делают,к сожале... Читать полностью
Пришло на почту письмо Читать полностью
Дборый день. Банк произвел блокировку деннежных средсв и приостоновил операцию. На телефон ротоб говорит пишите в ч... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема не могу зайти в чат поддержки у меня поставили ограничение на счет не снять не перевес... Читать полностью
Добрый день.А сколько времени проверяется озыв на банки ру,который я оставил по вашей просьбе причем в положительно... Читать полностью
Добрый день!МВД наложили ограничение на переводв по карте. по какой причине ? Читать полностью
Объясните, пожалуйста, как это понять?Проценты начисляем при выходе за рамки льготного периода не на остаток долга,... Читать полностью
Здравствуйте!Я потерял карту Сбербанка, но заметил пропажу не сразу. При попытке зайти в мобильный банк доступ оказ... Читать полностью
Вопрос который я подал не закрыт, вопрос который я подал остаётся открытым, Анна Доронина , прошу у вас ответить на... Читать полностью
Здравствуйте, как отключить AnonSmss ?? Я его не подключал а деньги списываются Читать полностью
Добрый день, обращаться в чат альфы считаю бессмысленным делом потому что операторы не в состоянии повлиять, а лишь... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить проблему.вчера пытался перевести деньги , банк отклонил перевод и заблокировал карту!... Читать полностью
25.05.2025 я обратилась за помощью к сотруднику Т-банка для подключения услуги реструктуризации кредитной карты, ко... Читать полностью
Ранее категории были подключены. Произвел крупные покупки 5.06.25 в все иструменты на суммы 29109 и 90613 рублей. п... Читать полностью
Хочу часть суммы отдать Читать полностью