36
Здравствуйте. 22.05.2025 г. я разместила положительный отзыв о банке ПСБ, однако он не был зачтён на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга. После обращения к экспертам банки.ру выяснилось, что указанный отзыв формально посчитался как третий в текущем месяце. При том, что мой "второй" отзыв от 5.05.2025 г. представляющий собой полную копию первого, был ошибочно размещён через 1-2 секунды, так как не было сообщения о размещении оригинального отзыва от 5.05.2025 г.
Мне кажется несправедливым считать удалённую, ошибочно размещённую копию оригинального отзыва за полноценный "второй" отзыв.
Дополнительно отмечу, что отзыв от 22.05.2025 г. достаточно подробно описывает опыт взаимодействия с банком. А ведь очень часто засчитываются отзывы объёмом всего 6-10 строк, к тому же с орфографическими и пунктуационными ошибками.
Убедительно прошу рассмотреть возможность зачтения отзыва от 22.05.2025 г. Ссылка на отзыв от 22.05.2025 г.: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12320558/
22.05.2025 г. я обратилась на адрес responses@banki.ru по данному вопросу. 24.05.2025 г. повторно на данный адрес. К сожалению, до настоящего времени ответ не предоставлен. Прошу помочь.
Здравствуйте!
Рекомендуем ожидать ответ от специалистов Народного рейтинга.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Доброе утро, оплатил 28.08.2025 полис ОСАГО по программе Банки РУ - Роснефть, через сайт банки РУ, однако промокод... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил карту и там была акция получи 2000 баллов за оформление карты, подскажите когда я смогу пол... Читать полностью
Здравствуйте, у меня спор с банком, скажите, правомерно ли, что банк не предупредив меня о повышении, поднял ставку... Читать полностью
29 августа 2025 года я оплатил обучение и получил кешбек (категория "Образование" была выбрана). 30 ноябр... Читать полностью
Здравствуйте. Такое ощущение, что у вас Ии слетела с катушки или люди которые принимают решения бессовестные. Вы во... Читать полностью
не могу перевыпустить карту по стате 161 прихожу в банк тоже не могут Читать полностью
Все бы ничего Все было нормально Но как месяц стали приходить смс на латинском алфавите ( пиратов... Читать полностью
Как отменить кредит под залог недвижимости? Читать полностью
вопрос 915809, пришлите пожалуйста сюда в чат, текст моего вопроса Читать полностью
Добрый день! Я открыл счёт в втб, через ваш сайт, бонус за открытие 500 бонусов. Открыл в сентябре 23 года, бонус в... Читать полностью
помогите оставить отзыв о банке Читать полностью
Мне надо не только удалить профиль, но и Отозвать согласие на обработку персональных данных ! Читать полностью
собственник автомобиля Юридическое лицо, каким образом оформить полис осаго? Читать полностью
Как отключить рассылку множество микрозаймов? Читать полностью
При внесении ПТС, электронный, не получается, требует внести буквы, но в номере только цифры. Читать полностью
возможности приехать в Санкт-Петербург нет , не понимаю для чего выдавать карты в других городах , если не можете у... Читать полностью
Вчера 06.04.2023 в 7.03 списали 289 рублей, я в это время спал, что делать как вернуть деньги обратно Читать полностью
и как доказать что меня взломали и набрали займов,кредитов Читать полностью
Здравствуйте я оформил полис страхования недвижимости через ваш сайт , но он оказался неверным так как при заполнен... Читать полностью
Год назад по глупости предоставила доступ сторонним лицам, потом хотела перевыпустить карту т.к нужна для зарплаты,... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом МТС Деньги и мне заблокировали счета из-за того, что банку показались почему-то под... Читать полностью
Могу ли я снять наличные при банкротстве (стадии банкротства реализации имущества)за 2 разаВедь мне приходит насчёт... Читать полностью
Здравствуйте проблема следующая заблокировали доступ в личный кабинет. Уже на протяжении двух дней пытаюсь разблоки... Читать полностью
6 декабря 2025 года. Нужно было снять наличные. Рядом был банкомат ВТБ. Я захожу в интернет, проверяю: этот банк —... Читать полностью
3 октября я оформила карту по ссылке с получением сертификата, в этот же день карта была получена и совершена покуп... Читать полностью
Это банк-обманщик, завлекает играми,а потом не выплачивает положенное.Я выиграла приз по предложенной банком игре.... Читать полностью
Возникла необходимость заключить договор эквайринга со Сбером. О чем ооооочень много раз пожалел. Сам территориальн... Читать полностью
Хочу поделиться мнением и предосторожностью к ОТП банку!Являясь владельцем отп карты, постоянно пользуясь ею оплачи... Читать полностью