38
7.05.2025 получила блокировку карты Сбербанка. В тот же день я посетила офис Сбербанка и оставила обращение №250507-7001-112733 для выявления причин блокировки. Спустя почти месяц никакой информации от Сбербанка, только отписки, что не успеваем ответить в срок. Также я обратилась в ЦБ. В ответном письме фигурировал банк ВТБ (в котором я не являюсь клиентом) и два кода подозрительных операций REQ-20250505-7599 и REQ-20250505-4725. Предположительно в этих кодах содержались даты. Я просмотрела историю операций за 5 мая 2025г по карте Сбербанк и действительно обнаружила то, что могло вызвать подозрение. В 9.29 я сняла с банкомата 38000р и через минуту в 9.30 сняла с того же банкомата 20000р. Могу объяснить это тем, что 38000р предназначались для уплаты арендной платы. (Договор аренды как доказательство прикрепила к письму в ЦБ и заявление в Сбербанк). Не отходя от банкомата было принято спонтанное решение снять ещё 20000р уже для других личных целей. Поэтому разница между операциями составила минуту. Банкомат находился по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская,147 офис Сбербанка.
Прошу рассмотреть моё заявление и направить в ЦБ мотивированное решение об исключении меня из Базы. Обязуюсь в дальнейшем снимать наличные средства обдуманно, либо с паспортом в кассе.
Спасибо!
Здравствуйте!
Постараюсь ускорить решение вопроса. Ожидайте ответа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
я звонила на номер, мне говорят, что нет такого номера в Базе. Запомнила 8 800 770 .... представляются как Сбербанк... Читать полностью
Благодарю Вас, Мария) Читать полностью
Можно ли вернуть 799 руб. и отменить подписку nupix.ai rus? Читать полностью
Я написала обращение в Сбербанк еще 27 мая,мне постоянно переносят ответ,сегодня в третий раз перенесли ответ на об... Читать полностью
Так я Вам уже отправлял на почту данные сестры своей, ответа так и не увидел. Но мы ждём ответа по переводу средств... Читать полностью
Мария, здравствуйте! В 2024 году я вступила в программу ПДС НПФ Сбербанка. В 2025 году пришел отказ по упрощенной с... Читать полностью
Здравствуйте, уменя заблокирован сбер карта и попал в Реестр контролируемых лиц у меня в карте были деньги.что я мо... Читать полностью
Здравствуйте! Когда ждать дополнительное соглашение к кредитному договору об исключении незаконной домклик плюс ? ... Читать полностью
Здравствуйте, на стационарный домашний номер звонят о просроченном кредите, просят перезвонить по номеру. Говорят о... Читать полностью
Вы можете его как то пожалуйста быстрее решать. Прошло достаточно много времени Читать полностью
я звонила на номер, мне говорят, что нет такого номера в Базе. Запомнила 8 800 770 .... представляются как Сбербанк... Читать полностью
Можно ли вернуть 799 руб. и отменить подписку nupix.ai rus? Читать полностью
Здравствуйте, уменя заблокирован сбер карта и попал в Реестр контролируемых лиц у меня в карте были деньги.что я мо... Читать полностью
Здравствуйте, на стационарный домашний номер звонят о просроченном кредите, просят перезвонить по номеру. Говорят о... Читать полностью
Мы все документы загрузили, второй день висит этот этап. После загрузки документов должен же перейти на этап провер... Читать полностью
Добрый день.Подпиской не пользовалась, подписку вчера отменила в личном кабинете после списания. Помогите вернуть д... Читать полностью
То есть, если у меня изменился доход, который я не могу подтвердить документально( ведь в справках о доходах и сумм... Читать полностью
Что за банк? На вас давно уже надо писать в прокуратуру за мошенничество!!! Постоянно вешаете не существующие кред... Читать полностью
Мария, здравствуйте! В 2024 году я вступила в программу ПДС НПФ Сбербанка. В 2025 году пришел отказ по упрощенной с... Читать полностью
Здравствуйте. Нужны договора о расторжении 16 мая 2025 года и присоединении от 9 января 2025 года в проекте Свой в... Читать полностью
я звонила на номер, мне говорят, что нет такого номера в Базе. Запомнила 8 800 770 .... представляются как Сбербанк... Читать полностью
При подачи онлайн-завки через личный кабнет Банки.ру в договоре вклада указываюстся НЕ верные данные (фамилия и пас... Читать полностью
Здравствуйте! Действует ли акция бонусы за оформление дебетовой карты? Если да, то на какие банки? Потому что при о... Читать полностью
Здравствуйте.15.02.25 заказал карту СВОи в отделение банка, на данный момент в онлайн приложении статус-"изготавл... Читать полностью
Благодарю Вас, Мария) Читать полностью
В банке сказали просто ждать. сколько можно уже? Читать полностью
Лучше оставьте свой номер телефона "прямой" я уже боюсь оставлять свои данные! И еще я оставлял что-то типо претенз... Читать полностью