24
Здравствуйте, не первый раз обращаюсь в Сбербанк в Звенигороде по адресу ул Пролетарская офис 9040/01621, чтобы мои сотрудники сдали биометрию.
В среднем приходится тратить час времени, работают 6 сотрудников, а принимает один человек биометрию.
Все остальные клиенты по разным вопросам почти сразу вызывают, а те кто сдать биометрию выстраиваются в очередь и ждут пока обслуживает 1 из 8 окон.
Будьте любезны разобраться.
Неделю назад обслуживало 2 окна, на вопрос почему сегодня обслуживает одно внятного ответа не получил, ответили что сегодня так и никак иначе
При входе нет консультанта.
После того как я на весь офис заявил что оставлю жалобу, начали шевелиться.
Будьте любезны проведите беседу, что не надо пользоваться тем что иностранные специалисты не могут пожаловаться и выстраивать очередь из них.
Я понимаю что им вы дополнительные услуги продать не сможете и создавать очередь из них тоже не надо
Пока писал вам текст сюда, быстро всё включились и начали обслуживать всех подряд.
Спасибо за ваш сервис, через него действительно можно решать проблемы.
Добрый день!
Спасибо большое за ваш сигнал о возникшей ситуации. Мы всегда уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов и серьезно воспринимаем любую обратную связь.
Для проверки ситуации мне потребуется больше данных.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату/время посещения офиса. В теме письма укажите «761007 banki.ru». Я все проверю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Подписки sberprime moscow ru списывает деньги но подписках нету, как удалить? Читать полностью
Прошу пояснить как такое может быть, я вижу в приложении одну сумму, а банк другую. Номер обращения 250609-7000-130... Читать полностью
Здравствуйте! В Сбербанк ипотека, нет просрочек, мне одобрили социальную целевую выплату на пога ипотек, банк отказ... Читать полностью
отменить Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли перевести квартиру с обременением в виде семейной ипотеки из жилого... Читать полностью
Здравствуйте продал скины со стима и заблокировали карту, год назад сам не знал, сейчас банк нужен для работы и хоч... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком статусе находится исполнительный ФС 050417049 был подан в банк 04.06.202... Читать полностью
Прочитала отзывы на данном ресурсе и стало понятно что я не одинока в проблеме с переводами через Сбербанк . 13.04.... Читать полностью
Добрый день! В мае 2025 года подавал заявку на реструктуризацию по ипотеке. В связи с потерей работы,решил оформить... Читать полностью
Здравствуйте, я прошла процеду банкротства, 2 июня, 5 июня была публикация в ЕФРСБ, ограничения со счетов так и не... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли перевести квартиру с обременением в виде семейной ипотеки из жилого... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком статусе находится исполнительный ФС 050417049 был подан в банк 04.06.202... Читать полностью
Добрый день! В мае 2025 года подавал заявку на реструктуризацию по ипотеке. В связи с потерей работы,решил оформить... Читать полностью
Добрый день. Я заключила с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования в 2015 году, однако его... Читать полностью
Здравствуйте! Сейчас у меня действует реструктуризация по трем кредитам в Сбербанке и по одному уже закончилась 29... Читать полностью
Здравствуйте.Заказ № H28200125635 на Купере (бывший Сбермаркет) был забран курьером из магазина в 19:32 и возился к... Читать полностью
А есть ли какой-то другой способ? Ибо у меня нет никого доступа к этому Telegram-каналу. Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,Я, Рахмонов Тохиржон Толибжон угли, дата рождения 07.06.1994, повторно обращаюсь... Читать полностью
У меня есть доказательства, что я отправила письмо по указанному адресу почту zabota@sberbank.ru, и покажу это в су... Читать полностью
Быстро проверила почту!!! мой адрес Если ты ещё раз пикнешь, что письма не поступало, я это тоже приобщу к делу в... Читать полностью
07.06.2025 в 14:00 банкомат принял мои деньги и завис так и не сделав перевод мне на счет.Сразу на месте я совершил... Читать полностью
Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью
Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью
Подписки sberprime moscow ru списывает деньги но подписках нету, как удалить? Читать полностью
B2504290170 обращение от 29.04 не решено до настоящего времени. Должен был получить приз 15.03 за игру пьянта по уж... Читать полностью
Потом вы ее можете расторгнуть и вернуть ответили сотрудники банка г. Асбеста и г.Екатеринбурга. Читать полностью
Пышминский район поселок первомайский улица Гагарина д 19 КВ 2 Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12281745/Отзыв от 01.05 до сих пор не обработан. Срок 30 дней... Читать полностью
Прошу пояснить как такое может быть, я вижу в приложении одну сумму, а банк другую. Номер обращения 250609-7000-130... Читать полностью