69
добрый день мой счет в процессе закрытия, один оператор сказал что остаток переведут не позднее 14 календарных дней сегодня 14 день, и пишет другой оператор что мне дали неверную информацию и срок увеличился до 20 календарных дней
помогите как то побыстрее решить
я вот очень нуждаюсь в этих деньгах
Здравствуйте.
Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведут проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.
19 мая уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.
Вы прислали документы и пояснения. 21 мая сообщили, что снять ограничения не получится, и рекомендовали закрыть счёт.
24 мая начали процесс закрытия счёта. Простите, в чате вам сообщили некорректный срок перевода денег. Сейчас он составляет не позднее 20 календарных дней с момента создания заявки на закрытие счёта. Зачисление в стороннем банке возможно до 3 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Добрый день , столкнулся с такой ситуацие. заблокировали OZONбанк запросил вывод на реквизиты, была ошибка от банка... Читать полностью
Здравствуйте представители озон банка.Прошу Вас связаться со мной так как мой вопрос долго не решается,из-за вашей... Читать полностью
Вы видимо меня не поняли, я еще раз повторюсь.1. На каком основании банк продолжает удерживать мои денежные средств... Читать полностью
пожалуйста Сделайте чтобы я смог предоставить реквизиты в чат, я не могу написать в чат Чтобы предоставить реквизит... Читать полностью
Уважаемый представитель Озон Банка, Я вынужден обратиться к вам с требованием дать разъяснения по следующим фактам... Читать полностью
22 Июля мой счет в озон банке был заблокирован по 115 фз, в следствии для разблокировки я подала нужные документы,... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ — очередной пример абсолютного игнорирования прав клиента и злоупотребления внутренними пунк... Читать полностью
Что за некоторую информацию? Я предоставила чеки и пояснения!!! Почему бот в чате начинает отправлять тоже самое? L... Читать полностью
Вам ранее обращались люди с такой же проблемой,вы ее решили,а мою проблему решить не можетеВам ранее обращались люд... Читать полностью
Не могу вносить деньги через банкомат втб, вечно возвращает деньги. Разберитесь пожалуйста!!!! Какой то детский сад... Читать полностью
Здравствуйте представители озон банка.Прошу Вас связаться со мной так как мой вопрос долго не решается,из-за вашей... Читать полностью
Что за некоторую информацию? Я предоставила чеки и пояснения!!! Почему бот в чате начинает отправлять тоже самое? L... Читать полностью
мне нужно знать решают ли мою проблему воооьще или нет. Меня уже в больницу положили , никто ничем помочь не хочет... Читать полностью
Добрый день.Чтобы купить товар более 15000р, необходимо было подтвердить личность через Госуслуги. Всё прошло успеш... Читать полностью
получил заказанную пластиковую карту озон банка, для активации требуется навести камеру телефона на QR-код, но я не... Читать полностью
Уважаемые представители Озон Банка!В январе 2025 года мои счета во всех банках были заблокированы по инициативе Озо... Читать полностью
В мае помянял паспорт, внес изменения в профиле, и вот у меня почти 2 месяца происходит "обновление". Поддержка ни... Читать полностью
У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью
Вот один из актуальных заказов, например:№ 17291016-0150Кабинетом, с которого сделали заказ, активно пользуемся. То... Читать полностью
Знаю, что я не первый человек, который столкнулся с тем, что когда-то завел счет с полной верификацией, потом потер... Читать полностью
Добрый день. Уже несколько дней получаю десятки звонков от Купер и партнеров Куодно плюс. Предлагают устроиться кур... Читать полностью
твлвьтямты чладжввюбе так их там ташьалальыддыдоивоочммблрыкошь марвьвл Читать полностью
твлвьтямты чладжввюбе так их там ташьалальыддыдоивоочммблрыкошь марвьвл Читать полностью
Добрый день, в ответ на Ваше сообщение: пристав ошибочно напрАвила денежные средства на закрытый счет: 408178106490... Читать полностью
Задолженность погашена мной еще в 2024 году, арест снят и в Сбер для физ лиц, и с бизнес счета в другом банке. Толь... Читать полностью
Добрый день , столкнулся с такой ситуацие. заблокировали OZONбанк запросил вывод на реквизиты, была ошибка от банка... Читать полностью
Здравствуйте представители озон банка.Прошу Вас связаться со мной так как мой вопрос долго не решается,из-за вашей... Читать полностью
Практически пол года заблокирован по 161фз, какие документы необходимо предоставить для разблокировки, готов любыми... Читать полностью
Здравствуйте, советовала друга Т-Мобайл, условия уже давно все выполнены, но бонус не выплачивают и информация в пр... Читать полностью