Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по блокировке

08.06.2025 13:19
15
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту за подозрительную активность, оператор молчит больше 20 минут, что делать?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (762142).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Повышение уровня счета
Ozon Банк

Я не могу оплачивать ЖКУ , я же приложила скрин что отвечает Ваша тех поддержка. Снять деньги не могу , перевести н... Читать полностью

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы.
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают.  Как с... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ, когда мне вернут деньги в другой банк?
Ozon Банк

Доброго времени суток. Приостановили операции в озон банке, трое суток ждала ответа оператора. Согласилась закрыть... Читать полностью

Как убрать мой номер телефона при переводе сбп чтобы не высвечивался озон банк?
Ozon Банк

Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом озон банк. Но при переводе чужих людей, у них отображается по сбп у меня озон банк! я хочц уб... Читать полностью

Как разблокировать счет, не имея возможности позвонить?
Ozon Банк

Здравствуйте!8 июня 2025 года при попытке перевода по СБП я получил блокировку счета "за подозрительные транзакции"... Читать полностью

Озон карта открыта мошенниками и осуществлен перевод
Ozon Банк

Дополню: 08.06.2025 в поддержке Ozon банк было зарегистрировано мое обращение о том, чтобы заблокировали карту. Ска... Читать полностью

Вклад по 23% - обман!
Ozon Банк

Добрый день! Открыл накопительный счет по 23% годовых 30 апреля 2025 года. По факту период исчисления и уплаты % на... Читать полностью

08.06.2025 О банке
Списание денег 199 р.
Ozon Банк

Добрый день, сняли автоматически деньги YM ozon помогите пожалуйста разобраться Читать полностью

Деньги через банкомат
Ozon Банк

Через какой банкомат можно положить деньги на карту, для открытия накопительного счёта? Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку Slidery.ai?
Ozon Банк

Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался но почему то сайт реши... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получения пенсии через озон банк по карте мир
Ozon Банк

Можно ли получать страховую пенсию В озон банке по карте мир Читать полностью

08.06.2025 Другое
не дают перевести деньги
Ozon Банк

хорошо Читать полностью

08.06.2025 Другое
Как скрыть историю перевода с озон банка в ВТБ банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Напишите пожалуйста как скрыть или удалить перевод с карты озона банка на другую карту в приложении Читать полностью

08.06.2025 Другое
не дают перевести деньги
Ozon Банк

озон банк был заблокирован по 115 фз, захотел закрыть счёт, обратился в чат, написал свои реквизиты и все что попро... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Ограничили операции по карте
Ozon Банк

Мне срочно нужны деньги!!!!! Требую вывести на другую карту до понедельника 09.06.2025  Читать полностью

07.06.2025 Другое
Ограничили операции по карте
Ozon Банк

Просто конченый банк!Мне вывели деньги с казино они мне все ограничили,на закрытия счета сделал заявку попросили ре... Читать полностью

07.06.2025 Другое
закрытие счета и перевод средств на счет другого банка
Ozon Банк

Здравствуйте, такого обслуживания я еще не встречала. В конце учебного года, родительским комитетом было принято ре... Читать полностью

07.06.2025 Другое
Банки.ру не зачли отзыв
Ozon Банк

Доброго времени. Не подскажите почему не зачли отзыв? 19.05. был опубликован, в 16:32. Читать полностью

07.06.2025 Другое
Не выводят деньги после блокировки
Ozon Банк

отправила Читать полностью

06.06.2025 Другое
Покупка цифровой валюты через p2p
Ozon Банк

Здравствуйте!Прошу разъяснить следующую ситуацию.Я являюсь гражданином Российской Федерации, проживающим на террито... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не вернули деньги по ошибке банка. Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Описываю ситуацию (суммы примерные для простоты описания) : На кредитной карте у меня было 500 рублей, на дебетовой... Читать полностью

09.06.2025 Другое
🟢 Пояснительная записка от Х-ва О.Ф.
Сбербанк

Доброе утро Мария, а что было по результатом? Я вас жду до сих пор, почему так поступаете с клиентам? Читать полностью

Не приходят коды сберкидс
Сбербанк

Здравствуйте!Не приходят коды со сберкидс, решил переустановить, но это не помогло, теперь даже в карту зайти не мо... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Хочу объяснить сложившуюся ситуацию более подробно Тен
Сбербанк

Прошу Мария ответить, прошло 18 дней без ответа вообще, это как понять? Читать полностью

Ужасный банк заблокировали карту просто не за что
Т-Банк

Девушка пересмотрите мою заявку я имею полное право статья 854 ГК РФ что за отношение к клиентам вот банк сбербанк... Читать полностью

Предоставил все документы но ответа нет
Сбербанк

Доброе утро,Мария. Прошу ответить , уже сколько дней прошло ответа нет. Читать полностью

Абдуллаев Дилшод Азиз Угли разблокировка карты 115-фл
Сбербанк

Уважаемая Мария,Документы были направлены мне 21 мая , то есть 16 дней назад , однако, к сожалению, никакВчера, 8 и... Читать полностью

Кредит. Зарплатный клиент.
ВТБ

Являюсь зарплатным клиентом. Одобрили кредит, т.к не было возможности приехать в банк решил взять экспресс кредит в... Читать полностью

09.06.2025 Другое
возвращаюсь к предыдущему вопросу

да, я ранее никогда не была зарегистрирована на данном сайте Читать полностью

Повышение уровня счета
Ozon Банк

Я не могу оплачивать ЖКУ , я же приложила скрин что отвечает Ваша тех поддержка. Снять деньги не могу , перевести н... Читать полностью