171
Добрый день! Вчера я стала жертвой мошенников. С моих банковских карт и счета деньги улетали со страшной скоростью. Я в растерянности пыталась заблокировать карты через Сбербанк онлайн, не получалось. Я быстро написала в чат Сбербанка онлайн, что действуют мошенники, банк оперативно не отреагировал блокировкой, продолжая задавать мне вопросы и списывать деньги.
Даже поставив один перевод на 15000 в режим ожидания подтверждения, прислав мне смс, что подозревают действия мошенников, банк одобрил в процессе ожидания еще 5 списаний по 5000 каждое, которые происходили ежеминутно на мой взломанный аккаунт Озон. Как такое может быть? Я столько лет преданный клиент Сбербанка, и получить в итоге такое. Требую расследовать службой безопасности банка эту кошмарную ситуацию, признать все операции незаконными и осуществить возврат денег, списание которых Сбербанк мог предотвратить, но одобрил все платежи.
В банк мной лично подано обращение, зарегистрированное №250608-7000-567473 от 08.06.2025. Но со слов сотрудника банка понимаю, что получу всего лишь отписку.
Прошу уделить максимальное внимание произошедшему и содействовать возврату моих средств.
Здравствуйте!
Поскольку операции подтверждены и успешно исполнены, мы не можем вернуть деньги.
Рекомендую обратиться в полицию для начала расследования. Ущерб можно урегулировать только за счёт виновного лица по завершению расследования и по решению суда.
Мы всегда готовы оказать помощь по официальному запросу от правоохранительных органов.
Подготовила для вас подробный ответ. Получить его вы можете в офисе с паспортом и номером обращения 250608-7000-771764
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый вечер. У меня заблокировали все карты без объяснения причин. Мне нужно получить доступ обратно для получения... Читать полностью
Поступило несколько платежей и карту заблокировали. Ездил в Сбербанк, чтобы перевыпустить новую карту, сказали что... Читать полностью
Здравствуйте, больше года назад купил новый телефон и зашёл в сбер на нём, сделал пару переводов,после чего карта у... Читать полностью
Здравствуйте , до каких пор банк будет врать в своих ответах , официальных. Разве банк может без меня подписать рес... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор не получил ответ на мое предыдущее обращение. Читать полностью
Доброго времени суток.С карты списали 2.99₽ за подписку.Я оплачиваю подписку бонусами спасибо, почему удержали 1% о... Читать полностью
Доброго времени суток, столкнулся с проблемой блокировки личного кабинета вашего банка, столкнулся с этой проблемой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!Сегодня я обнаружил, что все мои карты и счета заблокированы, и при этом ука... Читать полностью
У банка видимо свои законы. Таких упертых мы еще не встречали, уже СОТНИ судебных решений в различных инстанциях в... Читать полностью
Поступило несколько платежей и карту заблокировали. Ездил в Сбербанк, чтобы перевыпустить новую карту, сказали что... Читать полностью
Чек Читать полностью
Ответ куда поступит ? Читать полностью
я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку сайта, а недавн... Читать полностью
Здравствуйте, недавно моя карта размагнителась, тем самым я подал заявку в ПАО Сбербанк на перевыпуск карты, после... Читать полностью
я уже отменил подписку, карту можно не блокировать. проверьте пожалуйста возможность возврата денежных средст Читать полностью
Все перечисления моих собственных средств со счета Сбербанка ИП на Карту физ лица в Сбербанке блокируются Отказ на... Читать полностью
Я не пользовался данной подпиской, сейчас увидел списание -1490 российских рублей!!! Что делать? Читать полностью
Здравствуйте, мне начали в телеграм спамить с анонм ботов, я решил узать кто это играется и оплатил деанон отправит... Читать полностью
23 августа 2025 года я оформила перевод 150 000 руб. в Таиланд (двумя частями). Деньги до получателя так и не дошли... Читать полностью
Направьте запрос в ГИБДД Читать полностью
За прошедшие три дня вопрос решили. Поддердка активизировалась, писали в чат, звонили по телефону. Увидел, что мои... Читать полностью
Мне предложили закрыть счёт. Я жму "Закрыть счет", далее требует подтвердить. Жму подтвердить, далее сообщение "Нев... Читать полностью
Добрый день! Брал кредит ООО «ПромТрансБанк», опаличивал его без просрочек в приложение данного банка. В апреле 202... Читать полностью
Опрератор гор линии банка обещала бонусы от банка за отзыв. Отзыв есть, а бонусов нет, а прошло более 2 месяцев. Пе... Читать полностью
Уже на протяжении месяца банк просто меня динамит. Мне на непонятном основании просто отказывают в закрытии счета и... Читать полностью
Обращение 1380665711. ОПЕРАТОР вернее сотрудник оператора сотовой связи Мегафон. Ввел в заблуждение клиента. Сообщи... Читать полностью
Если я отправил ссылку приглашение и друг оформил 29 сентября но получил карту 2 октября и выполнил условия, будет... Читать полностью
Добрый вечер. У меня заблокировали все карты без объяснения причин. Мне нужно получить доступ обратно для получения... Читать полностью