23
Добрый день! Разочарована ограничением переводов по Озон Рассрочка. Систематически вношу платежи, нет просрочек, хорошая кредитная история, но сегодня банк внезапно решил ограничить эту функцию. Сказать, что я очень рассчитывала на банк, ничего не сказать. Вы меня очень подвели. Предупреждений, объяснений не было. После такого отношения желание пользоваться услугами банка отпало. Естественно, в поддержке шаблонный ответ без решения проблемы.
Здравствуйте!
Дело в том, что система регулярно анализирует вашу активность и может ограничить переводы с лимита рассрочки на Ozon Карту. Такое может произойти, например, если у вас были просрочки или выросла кредитная нагрузка.
Когда переводы станут доступны назвать не получится — это происходит автоматически. Если активно пользоваться рассрочкой и вовремя вносить платежи, система может подключить переводы снова.
Согласно «Общим условиям договора» лимит кредитования определяется по внутренней оценке и решению кредитора. Размер лимита устанавливается кредитором в личном кабинете заёмщика.
Ознакомиться с договором можно в разделе «Рассрочка» — блок «Детали лимита». Согласно пункту 2.4.10 «Общих условий»: https://ozon.ru/t/25l3YX7 кредитор вправе по своему усмотрению отказать заёмщику в транше или приостановить его предоставление.
О банке
При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью
А зачем мне оформлять "Оплата частями",если она у меня оформлена и я частично ею пользовалась?Статус в моём ЛК - Вр... Читать полностью
Хорошо, данные отправила. Буду ждать. Читать полностью
Да это понятно, почему вы постоянно отвечаете шаблонными предложениями?я же не об этом только вопрос задала,я же ещ... Читать полностью
Предоставил чеки от кого получал деньги, по возможности хочу разблокировать счет Читать полностью
Здравствуйте, я Сасыкова Галина Павловна,пользуюсь сервисом банка карта рассрочки,уже который день висит что обслуж... Читать полностью
Заблокировали карту на которой были все мои деньги из за каких-то сомнительных операций. Предоставил все чеки, выпи... Читать полностью
Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз в 2023 году 06.06.2025 написала в чат о закрытии счета и переводе на мо... Читать полностью
Ну время прошло денег так и не поступило Читать полностью
Озон банк заблокировал счёт. Хочу его закрыть. Как это сделать? Читать полностью
Хорошо, данные отправила. Буду ждать. Читать полностью
Предоставил чеки от кого получал деньги, по возможности хочу разблокировать счет Читать полностью
Заблокировали карту на которой были все мои деньги из за каких-то сомнительных операций. Предоставил все чеки, выпи... Читать полностью
Здравствуйте, верните мои деньги за возврат по заказу 30900768-0089. Бот озона пишет, что деньги вернулись на карту... Читать полностью
Дополню: 08.06.2025 в поддержке Ozon банк было зарегистрировано мое обращение о том, чтобы заблокировали карту. Ска... Читать полностью
Добрый день, сняли автоматически деньги YM ozon помогите пожалуйста разобраться Читать полностью
Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался но почему то сайт реши... Читать полностью
Я вам задал вопрос уважаемая Варвара и данные на почту предоставил о которых вы упомянули в своем сообщении но отве... Читать полностью
07.06.2025 стала жертвой мошенников. От моего имени в 17.33 была открыта карта Ozon банка, и с моего счета в Сберба... Читать полностью
Приветствую! Почему Ozon Банк отказывает в оспаривании платежа ссылаясь на отсутсвие технических возможностей? Читать полностью
Постоянно звонят якобы представители Сбербанка с разных сотовых номеров до 10 раз в день. Есть федеральный закон "О... Читать полностью
Я закрыла счета в Т банке и перевела деньги на карту. Затем попросила сына снять деньги с карты. Банк заблокировал... Читать полностью
4 числа отправили перевод по реквизитам при закрытии счета мне на ВТБ, 6 числа попросили заменить реквизиты, сегодн... Читать полностью
но в течение двух недель . Меня ввели в заблуждение , при размещении денежных средств и на данный период , я не мог... Читать полностью
Когда мне банк вернёт деньги, с 21 мая, жду возрата своих средств, это какое то издевательство.В пятницу банк предо... Читать полностью
При перерегистрации озон карты деньги исчезли.Как вернуть деньги? Читать полностью
У вас нет доступа к истории переписки? Тогда продублирую.– В 2024 году купил полис страхования ипотеки в банки.ру п... Читать полностью
при запросе справки 67ф для подачи декларации у меня отобразилась совсем не желанная строчка о наличии уже закрытог... Читать полностью
Добрый день, написала в поддержку, но с решением проблемы не помогли, сказали не возможно. Ситуация такая - хочу в... Читать полностью