Руководитель поехал в отделение, чтобы получить токен для работы со Сбербизнесом без подписания смс-ми на каждый вход и каждый платеж. В итоге токен выдали, но смс не отключили.
Ответ техподдержки Сбера - не поставлены нужные галочки в заявлении.
А откуда простые смертные должны знать где и какие галочки ставить? А оператор офиса на Рижской г.Тюмени - Николаева Ирина Викторовна, принимающая заявление голову вообще не включает? Почему не помогают и не подсказывают предпринимателям верно заполнять документы?
Получается токен выдали, чтобы он просто лежал в тумбочке... где логика вообще???
Почему ваши клиенты должны тратить время и снова ехать в отделение банка из-за тупости ваших сотрудников???
Здравствуйте!
Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ФИО и контактный номер руководителя, а также ИНН организации. В теме письма укажите: 763631 банки.ру. Проверю ситуацию.
Ваше письмо не получила. Без этой информации помочь не смогу 😔
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВ последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 06.12.2023 года номер 2225592-НКЛ.Со... Читать полностью
Здравствуйте,Я,Закирова Эльнара Надировна , 12 декабря прошла сделка по покупке квартиры в новостройках Москвы ,моя... Читать полностью
Не поняла, что вы хотите проверять? Я вам задала конкретный вопрос по конкретной теме. Ещё и уточнила дважды. Ответ... Читать полностью
Здравствуйте, 12.05. через банкомат Сбербанка положили деньги 20000р. На экране вышло зачислено, но на карту поступ... Читать полностью
Добрый день!Ответ на мой вопрос по реструктуризации не получен. Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я задала Вам вопрос о возможности заблаговременного дистанционного продления ср... Читать полностью
Здравствуйте, еще раз. Огромное спасибо за перевыпуск карты. Очень надеюсь, что вопрос по незаконному списанию сред... Читать полностью
Прошло 14 дней деньги за отказ от Сбер право до сих пор не вернули. Читать полностью
24.01.2025Попытался снять деньги с банкомата по QR-Коду , заблокировали личный кабинет с картами,после длительных р... Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Значит в Сбербизнесе есть приложение для селлеров. В приложении. Вместе с Insales оно показывает Вашу прибыль. Так... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не проходит перевод от третьего лица(ип) на погашение кредита другого ип по реквизитам ссудног... Читать полностью
здравствуйте заблокировали все мои счета за то что официально не работаю а по карте проходят деньги Читать полностью
Не можем пользоватся денежными средствами по договору Овердрафта. При обращении в поддержку банка отвечают, что реш... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯо переводе денежных средств с корреспондентского счёта после закрытия расчётного счётаУважаемые представит... Читать полностью
02.06.25 оставляли заявку на установку кассового оборудования. Денежные средства были списаны, обещали установить о... Читать полностью
Можно пожалуйста не затягивать с ответом, нам даже зарплату и налоги не оплатить сейчас. Читать полностью
Добрый день. 09.06.2025 оформили электронный чек. При оформлении чека была надпись, что мы можем получить денежные... Читать полностью
В течение двух месяцев сбербанк не переводит денежные средства по удостоверениям КТС предприятия не смотря на налич... Читать полностью
В последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 06.12.2023 года номер 2225592-НКЛ.Со... Читать полностью
Подскажите, через Сбербанк онлайн как отказаться от пакета услуг по кредиту Выгодный процент? Читать полностью
Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью
Здравствуйте,Я,Закирова Эльнара Надировна , 12 декабря прошла сделка по покупке квартиры в новостройках Москвы ,моя... Читать полностью
Не поняла, что вы хотите проверять? Я вам задала конкретный вопрос по конкретной теме. Ещё и уточнила дважды. Ответ... Читать полностью
Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрител... Читать полностью
Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью
Здравствуйте, 12.05. через банкомат Сбербанка положили деньги 20000р. На экране вышло зачислено, но на карту поступ... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью