70
Здравствуйте, не знаю даже как это и объяснить ... Пользовалась картой дистанционно , больше всего уходила на оплату кредитов и также переводов родственников в итоге взяла взаймы на карту пришли деньги и тут приходит сообщение ОГРАНИЧЕНИЕ ПО КАРТЕ! Деньги лежат на карте , оператор не отвечает ... Что теперь делать и не знаю , ведь взяла взаймы для срочного дела ( на лечение ) позвонила оператору он мне сказал ничем помочь не может ... Может здесь помогут в этом вопросе . Спасибо
Здравствуйте!
У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы приостановим расходные операции по счёту.
Запросили у вас документы и пояснения по операциям, чтобы лучше понять их экономический смысл и основания для совершения. Вы прислали в чат некоторую информацию, мы всё проверили и не готовы снять блокировку, предложили закрыть счёт с переводом денег в другой банк.
В чате клиентам помогает бот. Видим, что он направил всю информацию по блокировке. Также подключались для помощи операторы. Сейчас счёт на стадии закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Остаток отправим в течение 20 календарных дней, по указанным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Сегодня 12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял день... Читать полностью
Опять ходим по кругу. У меня не было дохода за последние 3 года почти, я в декрете. Что я вам должна предоставить?... Читать полностью
У меня заморозили счета с крупной суммой денег,когда разблркируют мой счет? Читать полностью
Здравствуйте, почему отказывают в рассрочке и отвечают скриптами, не вникая в проблему? Я нахожусь в отпуске по ухо... Читать полностью
Добрый день! Что значит банк не может сам открыть счет, если такие жалобы уже прямо со всех сторон на вас сыпятся?... Читать полностью
Сделал возврат товаров а карта заблокирована и счет тоже,где эти деньги Читать полностью
12.06.2025 мой счёт в ОЗОН Банке был заблокирован с формулировкой: «Мы обнаружили подозрительные операции по ваш... Читать полностью
Пожалуйста верните мои собственные деньги, что это за такое отношение ...Я же не ваши деньги требую ! все реквизиты... Читать полностью
Более пофигистского отношения поддержки банка я не припомню. Просто бан и игнор. Схема, видимо, хорошая. Слов нет —... Читать полностью
У меня заморозили счета с крупной суммой денег,когда разблркируют мой счет? Читать полностью
Пожалуйста верните мои собственные деньги, что это за такое отношение ...Я же не ваши деньги требую ! все реквизиты... Читать полностью
заморозили все средства и не выводят, реквизиты я предоставлял давно, но не ответа ни привета Овсянников Ярослав Де... Читать полностью
Заблокировали счет и не отвечают в чате вообще. Просто ноль. Все данные о переводе средств предоставлены. Но никто... Читать полностью
когда придут мои деньги? Читать полностью
18.05 мне приостановили операции по карте озон,и я обратилась в поддержку. Поддержка мне ответила только 20.05 и за... Читать полностью
Здравствуйте, карта заблокирована по 115 ФЗ. Предлагаю предоставить документы, что самозанятая и есть чеки. Говорят... Читать полностью
Значит смотрите, я веду личную переписку с приставом СОСП по Краснодарскому краю по электронной почте. Она русским... Читать полностью
Заблокировали операции по счету. Пытался перевести сотруднику банка для инвестиций. Операцию заблокировали. Соглас... Читать полностью
Но средства должны мне вернуть на счет в другом банке? Читать полностью
Добрый день! Сегодня 12.06.2025 родственник воспользовался сервисом "Помощь близкому" в Сбер онлайн. Хотел погасить... Читать полностью
Пожалуйста, деньги были высланы на оплату кредита, в рб уже идет просрочка . Читать полностью
Мария, мне сейчас не нужно разблокировать, а нужно снять средства, коплайнс снятие одобрил, но работники сказали, ч... Читать полностью
Пытались зайти в приложениеНе правильно вводила код и вышла ошибка, ввела новый код и банк заблокировал карту, что... Читать полностью
Оформил 09.06.25 Читать полностью
Не смогу заплатить платёж по крежитке,как взять каникулы на месяц?шеин пётр михайлович 12.09.78 г р Читать полностью
Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью
Заявка одобрена как получить деньги? Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Хотелось бы конеч но побыстрее разобраца с этой проблемой,у меня на карте лежит вся зарплата и я не могу уехать с р... Читать полностью