59
Я перевела себе на карту озон банка крупную сумму денег, хотела с него перевести на сбер другому человеку (моей маме) на покупку бытовой техник, и ощон банк приостановил все мои операции, я даже не смогла выкупить товар с озона. Поддержка работает ужасно, связались со мной по видео, вопрос мой не решен и не решается вообще! Я уже жду более 6 часов для решения вопроса. В другом банке бы все решили за полчаса. Прошу помочь мне воздействовать и помочь с решением моего вопроса!
дополняю вопрос, прикрепляю реквизиты счета
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
11 июня установили ограничения на расходные операции. Вижу, что вы предоставили пояснения в чат. Для возможности разблокировки с вами связался специалист Банка.
Вчера, 11 июня, сняли все ограничения по счёту. Вы можете снова пользоваться всеми услугами Ozon Банка.
О банке
Почему нельзя с Озон банка переводить деньги за квартплату? Приходится переводить обратно в Сбербанк и только оттуд... Читать полностью
Почему я не могу с карты азон перевести деньги??? Читать полностью
Не могу вывести деньги Читать полностью
Уже неделя прошла, а денег так и не получил , по закрытию счета . Разберитесь с этим. Вы нарушаете законодательство... Читать полностью
Пользовалась картой озон в личных целях ( покупки на маркетплейсе),потом после двух больших переводов денег на карт... Читать полностью
12.05.2025 - отправил письмо в банк о расторжении комплексного договора и переводе средств в другой банк.19.05.2025... Читать полностью
Счёт на стадии закрытия, как выяснилось позже, закрываться он будет 45 дней и деньги висят в неведение. Поддержки н... Читать полностью
Заблокировали счёт из-за подозрительных операций и нужно было обратиться в поддержку.Там я решил закрыть счёт и выв... Читать полностью
Сегодня были приостановлены операции, предложили закрыть счет, чтобы получить быстрее деньги. Отправил всю необходи... Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Пользовалась картой озон в личных целях ( покупки на маркетплейсе),потом после двух больших переводов денег на карт... Читать полностью
Заблокировали счет,сказали ждать 20 дней,за которые они отправят деньги на другой счет,хотя перевод идет максимум ч... Читать полностью
Здравствуйте, сняли деньги компания слайбери, возможно ли вернуть эти деньги Читать полностью
с 31 . 05 , календарных дней , правильно?но написано, что в сторонние банки до 3 х дней . Перевод был в Райффазенба... Читать полностью
Нужно сделать перевод по номеру карты. У Сбера комиссия 2%, у Озона 1%.Перевожу по СБП между своими счетами со Сбер... Читать полностью
Указала данные по почте, жду ответа Читать полностью
Мне заблокировали счет, не отвечают третий день, дозвониться самой не получается совершенно. Помогите пожалуйста...... Читать полностью
сегодня заблокировали банковские переводы, я преслал все необходимые документы, и в ответ тишина, абсолбоевой пофиг... Читать полностью
Под разным предлогами не возвращаются деньги ни На карту Озон которой я расплачивалась за товар ,ни на счет в Сбе... Читать полностью
ЗАЧЕМ ВЫ НАГЛО ОБМАНЫВАЕТЕ ? Здравствуйте🌸 Спасибо за ожидание. Деньги были возвращены. Для перевода, пожалуйста,... Читать полностью
А куда нужно заходить чтобы поменять дату начало страхового полюса? Читать полностью
Добрый день! Я вложилась в 2021 году в программу Семейный Актив. Мне сказали, что это накопления, облагаемые неболь... Читать полностью
Я 23 мая заказала с Яндекс Маркет товар телефон Самсунг, оплата долями на 2 месяца, и оплатила сразу 14 431 руб. За... Читать полностью
Почему я не могу с карты азон перевести деньги??? Читать полностью
Несколько лет у меня есть кредитка под 34% годовых. Раньше я легко мог ее закрывать и пользоваться льготным периодо... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Альфа банка на протяжении нескольких лет, активно пользовался кредитной картой и дебе... Читать полностью
Здравствуйте, в мае этого года неожиданно узнаю,что все мои счета и карты в разных банках блокируются по 161фз,я не... Читать полностью
Здравствуйте. Такая ситуация, ошибочно перевёл не на ту карту деньги, сумму 901р с комиссией 30р. Узнал банк получа... Читать полностью
На мотоцикл не возможно оформить полис осаго в Т страховании. Переходя на сайте в раздел не легковых автомобилей, п... Читать полностью
Здравствуйте, 11.06 взала кредит от альфа финансы. Потом узнала что это займ, 12.06 закрыла его, списание было. 13.... Читать полностью