Добрый день. На данный момент я нахожусь в декретном отпуске. Мне пришло уведомление о том что я перестала получать за из-за этого обслуживание карты стало платным.
В Сбербанке у меня оформлено 4 карты, а точнее (три из них выпускала организация в которой я работаю). Хотелось бы пояснит по поводу карт:
1я карта на которую приходит зп, заказывала ее организация
2я карта на нее не приходила зп, она является пропуском в организацию, заказывала ее организация в которой я работаю и по сей день она является пропуском, на нее никогда не зачислялись деньги от работодателя
3я карта тоже выдана организацией в которой я работаю, она давно не используется
У меня есть еще одна карта, она бвела сделана давно и я активно ей пользуюсь, по ней выполняются условия для бесплатного обслуживания.
По истечения 180 дней декретного отпуска, мне приходит 4 уведомления о том что мои карты стали в обслуживании платными. Я не являюсь безработной я получаю выплаты предусмотренные государством, почему обслуживанте карт становиться платным. И почему еще по одной карте вдруг обслуживание стало платным, если выполняются условия для бесплатного обслуживания.
Здравствуйте!
Я проверила. Ваши карты не являются СберКартами, поэтому мы уведомили вас о том, что зарплата больше не поступает на эти карты, и обслуживание стало платным.
По карте, на которую поступают социальные выплаты, мы в индивидуальном порядке вернули бесплатное обслуживание. По другим картам годовое обслуживание будет платное.
Есть несколько вариантов изменения условий. Можно изменить виды карт на СберКарты (смена тарифа карт). Сделать это можно только в мобильном приложении СберБанк Онлайн: выберите необходимую карту и нажмите «Настройки», либо на баннер «Обновите тариф вашей карты». Можно закрыть счета карт и открыть новые СберКарты. По нашим тарифам обслуживание СберКарт – 150 руб. в месяц. Карта может быть бесплатной, если:
- совершать покупки от 5 000р в месяц;
- получать на неё стипендию, заработную плату или социальные выплаты;
- вы достигли пенсионного возраста на момент предыдущего календарного месяца;
- подключить подписку СберПрайм/СберПрайм+ или пакет услуг.
Условия есть на нашем сайте:
https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta
Подробный ответ вы можете посмотреть в СберБанк Онлайн в разделе "Мои обращения".
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДоброе утро, сколько это займет? Читать полностью
28.08.2025 завершилось банкротство, долги списаны, кредитная история чистая. В приложении кредиты до сих пор отобра... Читать полностью
Проверьте пожалуйста ещё раз свою систему, никаких зачислений за март не было, вообще никаких операций Читать полностью
Здравствуйте Мария, помогите мне, я сменил свою симкарту, в связи со сменой тарифа по семейному интернету, пошел к... Читать полностью
18 нетв сбербанкеда,при переводе появляется информация о том , что нужно обратиться в офис.Если мне нет 18 лет,выве... Читать полностью
Здравствуйте,пользуюсь вашим банком на протяжении 11 лет, 2.08.25 я хотел снять денежные средства по биометрии лица... Читать полностью
Какие основания, причины ограничений? Читать полностью
Тогда придется писать обращение в Центральный банк для дополнительной проверки Читать полностью
Какие основания, причины ограничений? Читать полностью
Тогда придется писать обращение в Центральный банк для дополнительной проверки Читать полностью
В конце августа мне на карту поступили несколько переводов. Несколько для понимания, это менее 10 в течении суток,... Читать полностью
Здравствуйте!Я Вам уже писал этот вопрос но нечайно закрыл беседу. Прошу если не трудно рассмотреть заново..У меня... Читать полностью
Я вам отправил второе, с объяснением Читать полностью
Жду Читать полностью
я перехожу на сайт. но тут снова задайти вопрос. так нужно? Читать полностью
Здравствуйте. Воспользовалась кредитной картой от Совкомбанка, вовремя не погосила просроченную задолжность. При оф... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, год назад выпустил карту( спросил что бы была с бесплатным обслужива... Читать полностью
Добрый день. Являюсь созаемщиком по ипотеке. Только сейчас заметила, что нам неправильно расчитали ипотеку после за... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью
одобрен кредит,подходить в банк? Читать полностью
Доброе утро, сколько это займет? Читать полностью
28.08.2025 завершилось банкротство, долги списаны, кредитная история чистая. В приложении кредиты до сих пор отобра... Читать полностью
Проверьте пожалуйста ещё раз свою систему, никаких зачислений за март не было, вообще никаких операций Читать полностью
Здравствуйте Мария, помогите мне, я сменил свою симкарту, в связи со сменой тарифа по семейному интернету, пошел к... Читать полностью
каково блокировать карты? Читать полностью
три карты и все заблокированы Читать полностью