50
Здравствуйте! Помогите решить проблему, совершила заказ, забрала. За данный товар обещали начислить баллы за отзыв. В итоге мой отзыв просто не публикуются , он не уходит на модерацию, а сразу уходит в статус не опубликован. Со своей стороны никаких нарушений не было, отзыв написан по правилам. Поддержка не отвечает
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов и написания отзывов, поэтому мы уточнили подробности у коллег из маркетплейса.
Проверили информацию, отзыв опубликовать не сможем. Подробности рассказать не можем, так как это внутренняя информация маркетплейса, он оставляет за собой право не публиковать отзыв без объяснения причин. Об этом рассказываем в правилах: https://ozon.ru/t/P0Mvo3K
О банке
В ноябре 2024 года создаю аккаунт в Ozon банке, 2 месяца нормально пользуюсь картой, но в один момент прилетает бло... Читать полностью
почему мне не пришло 300 рублей? оформила карту по ссылке друга, сказали что выплата будет 13го, но уже 15. стоит л... Читать полностью
Здравствуйтк, прошёл 21 календарный день, а деньги до сих пор висят на счёте. что делать? Приложу фото Читать полностью
О каких 7 днях перевода вы мне пишите????? В чате при закрытии писали что не позднее 5 дней. Завтра послени день уж... Читать полностью
Здравствуйте! Я случайно неверно указал свой ежемесячный доход, и из-за этого не могу оформить рассрочку. Можно ли... Читать полностью
Не могу расплатиться картой, пишет карта заблокирована. У меня нет стоп листа, с первого дня получения карты не мог... Читать полностью
Розарёнова Лидия Витальевна , Вопрос был разрешён о том что я забыла о операции которую совершила и было все разреш... Читать полностью
вот именно что Я оплатил всю задолженность льготного периода 4.06.2025 в сумме − 14 178 ₽ (иначе бы мне насчит... Читать полностью
Я уже долгое время не могу вывести деньги с озон банка, полтора месяца никто не отвечает, что делать в такой ситуац... Читать полностью
Обращался в чате поддержки банка за разъяснением возникновения задолженности по рассрочке, но оператор понятно не... Читать полностью
почему мне не пришло 300 рублей? оформила карту по ссылке друга, сказали что выплата будет 13го, но уже 15. стоит л... Читать полностью
Здравствуйтк, прошёл 21 календарный день, а деньги до сих пор висят на счёте. что делать? Приложу фото Читать полностью
О каких 7 днях перевода вы мне пишите????? В чате при закрытии писали что не позднее 5 дней. Завтра послени день уж... Читать полностью
В этом месяце был закрыт накопительный счёт, могу ли я опять сейчас воспользоваться этой Читать полностью
24 июня 2024 года получила и активировала дебетовую карту. Отключила все уведомления по карте. 14 июня 2025 года с... Читать полностью
А дальше тоже не получится оставлять отзывы? Читать полностью
Складывала деньги на накопительный счет банка, в итоге получила 88р учитывая что хранила большую сумму. Они посчита... Читать полностью
мне пришёл перевод, я предоставил документы о которых меня попросили, справки переводов в формате пдф, после чего м... Читать полностью
Хочу закрыть счёт прямо сейчас, ваш банк не даёт мне этого сделать, прошу принять меры с закрытие счета и перед эти... Читать полностью
Прошу помочь решить вопрос заблокировали операции по счету информацию всю предоставила счет отказалист разблокирова... Читать полностью
В ноябре 2024 года создаю аккаунт в Ozon банке, 2 месяца нормально пользуюсь картой, но в один момент прилетает бло... Читать полностью
Здравствуйте, пытались списать деньги с карты, благо их там не было, но явно подписка какая-то платная, не могу най... Читать полностью
Я впервые зашла на сайт сервиса Купер. Решила оформить заказ. Ввела адрес. Затем 20 минут собирала корзину. Для офо... Читать полностью
почему мне не пришло 300 рублей? оформила карту по ссылке друга, сказали что выплата будет 13го, но уже 15. стоит л... Читать полностью
Вопрос в другом, почему на карту нельзя перевести средства??? Читать полностью
Написал на почту. Результат такой же - полный игнор. Читать полностью
Здравствуйтк, прошёл 21 календарный день, а деньги до сих пор висят на счёте. что делать? Приложу фото Читать полностью
Карта 8922, картой не пользовались, менеджер банка сообщала что деньги списывать не будут. По факту - задолженность... Читать полностью
У меня комбо счет , всегда были начисления кэшбэка и на кредитный счет и на текущий . Сегодня обнаружила , что на к... Читать полностью