23
Здравствуйте, потерял сим карту (она не активна , востоновить ее нету возможности , все данные от а до я знаю )
на балансе осталось около 30.000 рублей , при входе требует код подавал обращения На востоновление доступа раз 6 , банк даже не разу не ответил писал им в поддержку с другого аккаунт возможности поменять или закрыть счет у них тоже нету по итогу банк около 6 месяцев удерживает мои средства проблему он решить не может пример :
я. Здравствуйте нету доступа к сим карте она заблокирована и утеряна , также доступа к аккаунту нету , подскажите Как мне востоновить доступ (называю номер , почту )
ответ банка пришел спустя сутки
банк. Войди в аккаунт куда привязан счет заблокируйте номер и поменяйте
как я войду если свою проблему описал выше ?
Здравствуйте!
В таких случаях, в целях безопасности, ограничиваем доступ к счёту. Увидел, что ранее в чате поддержки постарались помочь и дали рекомендации, но не получили от вас информацию о возможности восстановления сим-карты.
Прямо сейчас коллеги активно работают над решением вашего вопроса. Ожидайте новостей в чате, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Здравствуйте.С этого года мне стали предлагать 20% кешбэка за покупку книг. Книги люблю, покупаю часто. С января эт... Читать полностью
мой вопрос все также не решен , прочитайте самый первый мой вопрос , очень грамотные у вас сотрудники говорю досту... Читать полностью
Самое первое сообщения вашим коллегам , что доступа нету к сим карте востоновить не получиться , Читать полностью
я же написал что у меня нет такой возможности Читать полностью
Здравствуйте.30.05 получил сообщение от Яндекс Банка что мне заблокировали счет по 115-ФЗ после пополнение моего ба... Читать полностью
Да, через несколько дней мне, наконец, объяснили причину, но не сразу. Читать полностью
Здравствуйте!13.06.2025 примерно в 23:30 мне поступил заказ через приложение Яндекс.Про забрать заказ у другого кур... Читать полностью
Здравствуйте. Я выиграла 100% кешбека до 1000 баллов на 7 дней. При оплате картой Пей. А считается это если я онлай... Читать полностью
Как вернуть деньги за отказ от н, если карта заблокирована, уже несколько дней пишу, службы поддержки Яндекс Марке... Читать полностью
Как вернуть деньги за отказ от н, если карта заблокирована, уже несколько дней пишу, службы поддержки Яндекс Маркет... Читать полностью
мой вопрос все также не решен , прочитайте самый первый мой вопрос , очень грамотные у вас сотрудники говорю досту... Читать полностью
Самое первое сообщения вашим коллегам , что доступа нету к сим карте востоновить не получиться , Читать полностью
здравствуйте, помогите пожалуйста, 2 суток не могу решить проблему в четырёх диалогах с поддержкой Яндекс банка, и... Читать полностью
Всем приветЯвляюсь клиентом альфа банка, всегда всё было хорошо, но тут произошла неприятная ситуацияУвидела что ры... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу объясниться по поводу ситуации с блокировкой моего счёта.Недавно по глупости и из-за нужды в день... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
не получается оформить карту и стать клиентом банка Читать полностью
Помогите, пожалуйста, отменить подписку на сайте jok-ai.org. Куда необходимо обращаться? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Я, Шельпякова Полина Владимировна, держатель карты ОЗОН Банк, уже несколько дней не могу получить доступ к своим ср... Читать полностью
могу ли я использовать без процентов (сколько месяцев?) заемные средства на халве в онлайн копилке? Читать полностью
Здравствуйте, еще не проверили? Читать полностью
вчера в очередной раз купил сертификат ОЗОНа, сегодня пришло сообщение ХАЛВА. С 15.06 ваше участие в Программе лоя... Читать полностью