53
Добрый день! Озон банк произвел незаконное списание средств с карты по рассрочке. Рассрочек у меня никаких не подключено. озон отправляет в банк для оспаривания операции, банк отправляет в озон. Деньги никто не возвращает. Вопрос не решается
Списанип средств незаконно на основании Ч. 2 ст. 14.8 КоАП
Здравствуйте.
Мне, правда, жаль, что вы оказались в неприятной ситуации.
По вашей карте стороннего банка было списание в счёт погашения платежа по Рассрочке. Поскольку эта карта была привязана для оплаты в другом аккаунте.
Сообщили вам последние цифры номера телефона этого аккаунта, предложили проверить список контактов, возможно это номер кого-то из ваших родственников, коллег или знакомых. Вы сообщили, что у данного абонента нет вашей карты в профиле. Однако, карта была привязана к аккаунту, списание по Рассрочке прошло в нём.
Карта могла быть скомпрометирована, и вы стали жертвой мошенничества. В таком случае рекомендую обратиться в правоохранительные органы. Мы предоставим необходимые сведения по официальному запросу.
В поддержке также дали вам рекомендации для обеспечения сохранности платежных карт и исключения несанкционированных операций.
О банке
Я, Шельпякова Полина Владимировна, держатель карты ОЗОН Банк, уже несколько дней не могу получить доступ к своим ср... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, как можно получить бонусы за отзыв об Озон. банке не Банки.ру? Какие требования? Э... Читать полностью
Пишу уже какой раз отзыв который эти нелюди банка удаляют!05.06.2025г мне вывели на Озон банк деньги с казино,на чт... Читать полностью
Здраствуйте уже 11 день жду свои деньги,сначала вы говорите до 7 дней, в поддержке мне говорят до 20 дней, но я тут... Читать полностью
Здраствуйте уже 11 день жду свои деньги,сначала вы говорите до 7 дней, в поддержке мне говорят до 20 дней, но я тут... Читать полностью
Перевела на озон деньги в кол-ве 5640 для покупки, а зайти в озон банк не могу, т.к. забыла кодовое слово и пароль.... Читать полностью
Открыл счет в озон банке, сделал карту зарплатной, получал на нее заработную плату, получал переводы от товарищей,... Читать полностью
Мой аккаунт ограничен из-за "подозрительных операций". Вы предложили закрыть счет и вывести средства в течение 45 д... Читать полностью
Банк ограничил мои действия ,тогда решил закрыть счет и перевести остаток денег в другой банк ,предоставил реквизит... Читать полностью
здравствуйте ,хочу написать отзыв о самом ужасном банке,который отказывается выводить средства уже очень долгое вре... Читать полностью
Банк ограничил мои действия ,тогда решил закрыть счет и перевести остаток денег в другой банк ,предоставил реквизит... Читать полностью
Добрый день! С вашим банком я не заключал никаких договоров. Списание средств с моей карты является незаконным. Спи... Читать полностью
Здравствуйте! Я случайно неверно указал свой ежемесячный доход, и из-за этого не могу оформить рассрочку. Можно ли... Читать полностью
Я не отказывался от того что бы объяснить все свои переводы и поступления что я сделаю если в чате даже ответа не б... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв на банки ру. Отзыв зачли. Прошу начислить баллы за отзыв. Читать полностью
Отправила,а в ответ как обычно тишина. Читать полностью
Переводила средства с озона на свою карту другого банка,взяли заморозили все.В чате не дают напечатать даже сообщен... Читать полностью
жду ответа оператора больше суток, заблокировали операции и не могу закрыть счет что бы деньги вывести, потому что... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы открыть накопительный счет со ставкой 21.5. Подтвердила свои данные через Госуслуги. Но ч... Читать полностью
Всем приветЯвляюсь клиентом альфа банка, всегда всё было хорошо, но тут произошла неприятная ситуацияУвидела что ры... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу объясниться по поводу ситуации с блокировкой моего счёта.Недавно по глупости и из-за нужды в день... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
не получается оформить карту и стать клиентом банка Читать полностью
Помогите, пожалуйста, отменить подписку на сайте jok-ai.org. Куда необходимо обращаться? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Я, Шельпякова Полина Владимировна, держатель карты ОЗОН Банк, уже несколько дней не могу получить доступ к своим ср... Читать полностью
могу ли я использовать без процентов (сколько месяцев?) заемные средства на халве в онлайн копилке? Читать полностью
Здравствуйте, еще не проверили? Читать полностью
вчера в очередной раз купил сертификат ОЗОНа, сегодня пришло сообщение ХАЛВА. С 15.06 ваше участие в Программе лоя... Читать полностью