14.06.2025 оформил отмену покупки, денежные средства на баланс супер сплита не вернулись, в мобильном приложении отображается информация о том что мне потребуется оплатить за тот товар который я отменил и не получу, поддержка в мобильном приложении ни как вопрос не решает, терпение заканчивается.
Здравствуйте!
Не нашёл обращений по данным, которыми поделились здесь. Чтобы я смог всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат — старая переписка может сохраниться, но оставайтесь в браузере. В сообщении прикрепите скриншот вашего вопроса
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
Здравсвтуйте, меня заблокировали иза того что я попал в базу данных ЦБ 161 фз, я обратился в ЦБ что бы меня исключи... Читать полностью
Почему бы тогда не добавить возможность оплачивать по кюар коду с карты сплит , тогда пластик бы мне не понадобился... Читать полностью
Потеряла пластиковую карту Сплит, банк не выдает новую в замен утерянной. Хотя счет по сплиту активный и онлайн я о... Читать полностью
Банк превышает полномочия, требуя при смене номера телефона клиента селфи с паспоротом и копию договора с операторо... Читать полностью
В интерфейсе приложения кнопка Уменьшить платежи всегда позволяла досрочно внести деньги в оплату Сплита, а сегодня... Читать полностью
Сколько будете держать на контроле? Вы пропустили все сроки, которые установлены законом. И вы это признаете. В бки... Читать полностью
Добрый день!получила категорию кэша возврат за оплату ресторана 100 процентов но не более 1000. 22.05 совершила пок... Читать полностью
Какие документы в банке России я должна получить?) вы подтверждаете, что Яндекс банк нарушает сроки в 30 дней? Читать полностью
Здравствуйте, у меня уже долгое время ограничен доступ в Яндекс пэй.Я обращался в поддержку но там только бот и мне... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
Как вернуть деньги за отказ от н, если карта заблокирована, уже несколько дней пишу, службы поддержки Яндекс Марке... Читать полностью
Как вернуть деньги за отказ от н, если карта заблокирована, уже несколько дней пишу, службы поддержки Яндекс Маркет... Читать полностью
Я перехожу по ссылке, службы поддержки говорят, что вы хотите???? Вы что издеваетесь??? Читать полностью
Это ссылка на Яндекс поддержки, они одно и то же мне ответили, что деньги скоро будут, ожидайте. Так уже больше 10... Читать полностью
Я уже писала вам, вы меня направили на Яндекс банк поддержки, они говорят одно и тоже ожидайте пожалуйста. И так уж... Читать полностью
Я 23 мая заказала с Яндекс Маркет товар телефон Самсунг, оплата долями на 2 месяца, и оплатила сразу 14 431 руб. За... Читать полностью
По ошибке перевёл на свой номер телефона деньги в Яндекс банк, как вернуть Читать полностью
09,06,2025 г в 3-26 переводила сумму 467 руб в ДЖУМ банк, но. каким образом и этот перевод опять попал к вам Вернит... Читать полностью
9,06 в 4-26 мой перевод в банкке Джум каким то образом деньги ушли к вам в сумме 1203,30 я пенсионерка инвалид 2ой... Читать полностью
Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью
Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью
Прошу разрешить ситуацию с блокировкой ВСЕХ счетов, в том числе мобильного приложения, так как это нарушиет мои пра... Читать полностью