Добрый день, Юлия!
Суммы, поступающие на корреспондентский счет банка в пользу клиента — юридического лица или индивидуального предпринимателя (резидента РФ) в иностранной валюте зачисляются на транзитный счет клиента. Клиент должен представить информацию о проводимой операции в течение 7 рабочих дней с даты зачисления суммы на счет.
Паспорт сделки составляется резидентом с целью учета и отчетности по валютным операциям (Инструкция
При этом паспорт сделки не составляется, например, если сумма контракта не превышает 5000 долларов США (эквивалент в иной валюте). Подробнее смотрите положения Инструкции 117-И, пункт 3.2.
Существуют сроки оформления паспорта сделки резидентом (Инструкция
Для физических лиц, паспорт сделки составляется по кредитным договорам, договорам займа, заключенным с нерезидентами. Но так как вопрос был посвящен услугам, это Вас, видимо, не касается.
Если Вы конкретизируете свой вопрос, мы сможем ответить на него более детально.
Что касается жалобы на действия банка, я бы рекомендовала Вам прежде разобрать ситуацию с ответственным сотрудником банка, в котором проходила указанная операция, чтобы понять, чем руководствовался банк при ее проведении и какие документы оформлялись (должны были оформляться).
Эксперт

Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
Здраствуйте, вот в новостях на вашем сайте часто фигурирует какой-то показатель IPO, хотелось б... Читать полностью
Здравствуйте! Если в Вшем банке положить 500000руб. сроком на 1год под 13%, то какая сумма буде... Читать полностью
скажите пожалуйста если я вложу в ваш банк деньги под процент есть ли гарантия своевремено возв... Читать полностью
А налог с какой суммы взымается? 35% Читать полностью
Татьяна, Дмитрий, просьба еще раз прокомментировать данный вопрос касательно позиции банка про сберкнижку, жел... Читать полностью
У меня есть определенная сумма денег хотелось бы узнать куда можно их вложить чтобы было пропорциональное соот... Читать полностью
Добрый день, Понравился вклад «Большая цель», однако возникли следующие вопросы: 1) На пополнение... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, как система страхования вкладов распростроняется на обезличенные металлические сче... Читать полностью
На мой счёт ожидается перевод денег. Могу ли я сообщать плательщику помимо номера карты или лицевого счёт... Читать полностью
Добрый день. Моя бабушка 01.10.1930 г. рождения положила 25.12.1991 г. в сберкассу в ... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью