23
яндекс банк без объяснений причин закрыл доступ но у меня есть не погашенный сплит
Оплатить сплит не получается по причине что банк не снимает сумму хотя сумму лежит на карте.
Здравствуйте!
Вижу, что вы сообщили в чат поддержки о желании внести платёж — проведём проверку и предоставим возможность погасить платёж по графику. Пожалуйста, ожидайте новостей в чате.
Уточню, что доступ ограничили не без причин — мы, как банк, обязаны проверять наших клиентов, и ваши операции попали под тщательный дополнительный контроль в рамках 115-ФЗ. Всеми деталями также делились в чате.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Нужно срочно уменьшить лимит Сплита, если не уменьшаем тогда нужно закрыть карту! Сотрудники не идут на встречу, од... Читать полностью
Как уменьшить сплит? Яндекс банк только обещает, что разберется, но на деле ни чего не происходит ! Читать полностью
Добрый Дегь! Яндекс банк не возвращае 7990 руб с закрытой карты и счета уже 18 день. 01.06.2025 года я вернула брак... Читать полностью
Я отправила в чат ссылку на свое обращение тут Читать полностью
Написал по ссылке, открылся прошлый незакрытый тикет(уже четвертый по счету), по которому уже более 15 часов поддер... Читать полностью
13 мая я написала Заявление на закрытие супер сплита, по условиям Договора на это дается 30 дней.Сегодня 17 июня, с... Читать полностью
Временно могут мне открывать каждое 17 число для оплаты сплита ведь потом скажут просрочка а у меня есть все скрины... Читать полностью
когда поступит ответ на мои обращения? Читать полностью
и что я отправлю в чат и ответ будет коллеги работают в чем проблема, ответьте сдесь, пусть все посмотрят как работ... Читать полностью
Временно могут мне открывать каждое 17 число для оплаты сплита ведь потом скажут просрочка а у меня есть все скрины... Читать полностью
Если не нарушаете, - прошу подтвердить номер.Номер зарегистрирован в ЕСИА, в Госуслугах и принадлежит мне с корпора... Читать полностью
Банк превышает полномочия, требуя при смене номера телефона клиента селфи с паспоротом и копию договора с операторо... Читать полностью
Сколько будете держать на контроле? Вы пропустили все сроки, которые установлены законом. И вы это признаете. В бки... Читать полностью
Какие документы в банке России я должна получить?) вы подтверждаете, что Яндекс банк нарушает сроки в 30 дней? Читать полностью
Алексей, Скажите, пожалуйста, а что это за поверки информации у операторов длиной в вечность?Есть ответ по моему об... Читать полностью
Меня перекидывает в чат сп по вашей ссылке,где сидят ваши одарённые сотрудники.Номер моего обращения в ваш банк, ко... Читать полностью
Я написала вам в чат)) жаль, скрин ответа нельзя прицепить тут. Читать полностью
Они продолжают издеваться. Дают ссылку на сп, в которым никто не собирается мне помочь, позорище. Читать полностью
Я не знаю, насколько наплевательски можно относиться к клиентам, но Яндекс банк явно пробил дно.Дано: мною, 16 мая,... Читать полностью
Здравствуйте! 4 июня 2025 нам одобрена ДВИ на строительство дома на своем участке на сумму 3095700. До 11 июня мы в... Читать полностью
Здравствуйте! Я также не получила бонусы. Хотя все условия акция исполнила. карту оформила в апреле. До сих пор нет... Читать полностью
Здравствуйте! 4 июня 2025 нам одобрена ДВИ на строительство дома на своем участке на сумму 3095700. До 11 июня мы в... Читать полностью
всю запрашиваемую Вами информацию отправила на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
Спасибо! Ждём ответа Читать полностью
Сегодня на дебетовую карту поступила сумма, альфа банк списал ее полностью в счет погашения кредитной карты, то ест... Читать полностью
пока смс не приходили,буду ждать,спасибо большое Читать полностью
Я поменяла телефон и сменила sim-карту на е-sim. В Сбербанке, ВТБ смена сим-карты прошла безболезненно. Скачала при... Читать полностью
В приложении банка при закрытие счета просили съездить в офис, так счёт не закроют. Съездила в офис, потратила врем... Читать полностью
17.03.2025 года приложение Альфа-Банк нашло счет ЖКХ на сумму 10163р 51 к счёт принадлежит не мне, совпадает только... Читать полностью