Список вопросов
Ответ дан

Банк заблокировал доступ к моим деньгам, когда я оказалась заграницей.

23.06.2025 14:59
31
Альфа-Банк
Автор
zasteklom
г Ульяновск

Банк заблокировал доступ к моим деньгам, когда я оказалась заграницей. 

Положив деньги на свой счет в альфа банке я и думать не могла, что это РИСК И нужно доверять уже проверенным банкам, в которые доступ к мобильному приложению не блокируют и есть, всегда есть возможность дозвониться до поддержки и разобраться в любой ситуации.

причина блокировки - я переводила деньги на свой счет в другой банк .
еще раз повторю - НА СВОЙ СЧЕТ.

я сообщила оператору, что не смогу выйти на связь и лечу заграницу. Он сказал , что мой вопрос будет решен . Но .... я заграницей и без средств.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 769215) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты