Список вопросов
Ответ дан

Нет доступа к карте Яндекс Пэй для оплаты платежей

24.06.2025 07:45
7
Яндекс Банк

В декабре 2024 г, я уже обращалась в поддержку Яндекс банка, до сих пор нет никаких действий со стороны банка. У меня нет доступа к Яндекс ID, соответственно и к карте Яндекс Пэй. Был открыт супер сплит, и кредит в Яндекс банке. Так как нет доступа , образовалась задолженность! Я высылала фото паспорта и договора с сотовыми операторами.... Тишина. Просила предоставить мне договора, реквизиты по которым бы я могла оплачивать задолженность, мне ничего не предоставили. Задолженность растет , поддержка молчит!!!! Да это как? До декабря все платежи были вовремя даже возвращали мне ошибочно списанный платеж, а реквизиты для оплаты или как платить Яндекс банк не даёт? Что делать? Все переписки с поддержкой есть! А итога решения ПРОБЛЕМЫ нет! Все мои данные в Яндекс банке есть! Мой аккаунт взломан был и я писала об этом! Где брать реквизиты для оплаты? Повторю, что доступа к Яндекс id, и к карте пэй а там был оформлен супер сплит через госуслуги и кредит у меня нет!

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, мне в чат по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv, так смогу проверить детали и прошлые обращения

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Карта яндекс пей, возврат денежных средст
Яндекс Банк

Решила приобрести товар на сумму 18882руб ( с учетом оплаты картой яндекс пей), цена без данной карты 27000, устано... Читать полностью

Яндекс заблокировал мне счёт ни за что.
Яндекс Банк

Пользовался сервисами яндекса на протяжении многих лет. Так же открыл карту Пей, для более бОльшего кешбека несколь... Читать полностью

Удерживают мои деньги
Яндекс Банк

Намеренно удерживают деньги , заблокировали доступ в банк , пишут в чате ожидайте колеги работают над вашим вопросо... Читать полностью

Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью

Не могу получить бумажную справку с печатью об остатке средств
Яндекс Банк

20.06.25 я обратилась в чат с просьбой прислать мне почтой справки об остатке и движении средств на счетах - необхо... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй ,и не хотят возвращать мои деньги
Яндекс Банк

Сегодня ограничили доступ к личному кабинету Яндекс пэй по непонятным причинам , сроки рассмотрения заявления не го... Читать полностью

Как вернуть баллы Яндекс плюс?
Яндекс Банк

А каков смысл мне пытаться повторно копить, если вы никогда ничего не делаете для клиентов? Обманываете в поддержке... Читать полностью

23.06.2025 Другое
закрыть счет и отключить переводы СБП
Яндекс Банк

Здравствуйте, просил закрыть счет и отключить СБП, мне и людям дотавляет неудобство что по СБП предлагает перевод в... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Яндекс Банк

Планировала открыть накопительный счëт Сейв. Отправила дистанционно подтверждение личности, и по каким-то причинам... Читать полностью

Займ Экспресс микрофинансовая организация
Яндекс Банк

Взял займ на сумму 37.000₽. Платёж каждые две недели 8.700₽. Какие проценты будут капать ежедневно, если не оплачу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс заблокировал мне счёт ни за что.
Яндекс Банк

Пользовался сервисами яндекса на протяжении многих лет. Так же открыл карту Пей, для более бОльшего кешбека несколь... Читать полностью

Удерживают мои деньги
Яндекс Банк

Намеренно удерживают деньги , заблокировали доступ в банк , пишут в чате ожидайте колеги работают над вашим вопросо... Читать полностью

Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй ,и не хотят возвращать мои деньги
Яндекс Банк

Сегодня ограничили доступ к личному кабинету Яндекс пэй по непонятным причинам , сроки рассмотрения заявления не го... Читать полностью

Займ Экспресс микрофинансовая организация
Яндекс Банк

Взял займ на сумму 37.000₽. Платёж каждые две недели 8.700₽. Какие проценты будут капать ежедневно, если не оплачу... Читать полностью

Взял займ на сумму 37000₽. Платёж каждые 2 недели 8.700₽. Если не успею оплатить вовремя, какие % начислят??
Яндекс Банк

Взял займ на сумму 37000₽. Платёж каждые 2 недели 8.700₽. Если не успею оплатить вовремя, какие % начислят?? Читать полностью

Доступ к аккаунту ограничен
Яндекс Банк

Вводные данные к будущему вопросу *Аккаунту в яндексе больше месяца *Блокировка наступила после мелких пополнений с... Читать полностью

Ограничили доступ к кошельку
Яндекс Банк

Ограничили доступ ссылаясь на подозрительную активность и оставили без средств существования, как такое вообще возм... Читать полностью

Мошенничество. Обнаружила заем, который не оформляла от вашего банка.
Яндекс Банк

Проверила кредитную историю. Никакого договора с вами не заключала. Кредитов не брала. В истории отразились следующ... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет
Яндекс Банк

Здравствуйте!Со вчерашнего дня банк ограничел доступ в личный кабинет и к собственным средствам. Банк не предоставл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Куда обращаться если банк отказывает в исключении карт из базы данных?

Исключение карт из базы данных * то есть разблокировать счета и снять ограничения  Читать полностью

Почему озон банк не торопится переводить остаток средств после блокировки счёта????? А здесь все жалобы удаляются???
Ozon Банк

user-91229096769Озон банк очень странно избавляется от клиентов! Предоставила все документы, которые могли подтверд... Читать полностью

Кредит наличными
Совкомбанк

17 июня оформляли кредит , до сих пор висит заявка одобреная , но с банка никак не позвонят. Можно узнать максималь... Читать полностью

Помочь в налоговую предоставить информацию
Совкомбанк

Оправила информацию надеюсь на скорое решение  Читать полностью

Звонки от "партнерской компании Альфа-банка" с предложением открыть счет ИП
Альфа-Банк

Несколько лет с разной интенсивностью поступают звонки от некой партнерской компании Альфа-банка (в последнем звонк... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ

Александрова Мария, как скоро ?) Читать полностью

Найти свой вклад у вас

где найти свой вклад у вас. нет нигде и в личном тоже нет кабинете Читать полностью

порядок отказа клиенту в обслуживании при обращении
Банк ДОМ.РФ

добрый день, подскажите на какой нормативный акт можно сослаться, при отказе клиенту в обслуживании в офисе банка в... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги по исполнительному листу через Сбер?
Сбербанк

Есть исполнительный лист по судебному решению о повороте. Суть дела такая, что по судебному решению у физ. лица сня... Читать полностью

Не профессиональность при массовом наборе
Совкомбанк

Добрый день,хочу оставить жалобу на Алину сотрудницу Совкомбанка ,эйчар . Совершенно не профессиональна,сидела на с... Читать полностью