Здравствуйте, вчера уже писала, открыла вклад 23.06.2025 года, в тот же день перевела деньги по СБП на банки.ру, они сразу пришли (отправляла с Т-банка).
Вчера днем (24.06.2025 года) обратила внимание что деньги находятся на счете на платформе банки.ру, при входе во вклад было написано что отправляем деньги в банк и что перевод занимает до 3 дней, но поскольку у меня знаковый тоже вчера открывал также вклад и у него он сразу открылся, то я поняла что у меня проблема или с банки.ру или у вас в банке, после чего написала вам на сайте банки.ру и потом на электронную почту отправила свои данные с принт скринами, ответа от вас не поступало.
Сегодня (25.06.2025 года) ничего не изменилось, деньги тажке лежали на счете в банки.ру, написала в поддержку банки.ру.
Ответ от поддержки банки.ру
Цитирую:
В данный момент мы не можем открыть вклад в этои банке.
Обычно это происходит из-за проблем с синхранизацией данных клиента в различных источниках или в процессе обмена данными.
Возможно, вам потребуется личное обращение в организации, участвующие в этом обмене, для внесения необходимых изменений.
В качестве быстрого решения мы рады предложить вам рассмотреть выгодные вклады других банков, доступные на нашей финансовой платформе.
Заключение:
Хотелось бы понять почему у меня не получилось открыть вклад в вашем банке, спасибо за ответ.
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Я проверю информацию по вашему обращению и предоставлю ответ.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Непонятны условия обслуживания карты - бесплатно илии бесплатно при соблюдении минимальных требований Читать полностью
Да пытаюсь, но почему через Росбанк, а не напрямую в банк ДОМ.РФ? Читать полностью
мой номер счета вклада Читать полностью
Отказано в получении дальневосточной ипотеки, хотя подхожу под все критерии её получения. 1. До 35 лет2. Участник С... Читать полностью
Уважаемая Екатерина, подскажите пожалуйста 🙏. Я уже не знаю что мне делать, предоставил документы о происхожденри с... Читать полностью
у меня пока нет открытых вкладов на банки ру. но висит одна заявка от 25.06.25 в банк Морской на ней светится бонус... Читать полностью
договор вклада не могу посмотреть Читать полностью
Жду ответа на мой Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанк на сайте банки ру .Одобрил кредит. Какие дальше мои действия, чтобы получить этот кредит? Читать полностью
В условиях сказано что при переводе по СБП нету комисии до 1 мил рублей. А какая комиссия будет на сумму 1 400 000... Читать полностью
у меня пока нет открытых вкладов на банки ру. но висит одна заявка от 25.06.25 в банк Морской на ней светится бонус... Читать полностью
В договоре срочного банковского вклада «ДОМа надёжно» от 22 июня 2025 г (номер 00110RUR0774573) ошибочно указан... Читать полностью
Вчера открыла вклад и пополнила его по СБП на платформе Банки.ру (в банке Дом.рф), когда откроется вклад? Деньги о... Читать полностью
был вклад а я его не вижу в личном кабинете Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я открыл вклад в вашем банке, через банки.ру . Как проверить свои реквизиты т... Читать полностью
После одобрения заявки на вклад какой срок внесения денег? Читать полностью
Да. Приложение "ДОМ.РФ Банк" Читать полностью
Здравствуйте, каким образом открывается вклад в банке ДОМ.РФ через портал Банки.ру? На Банки.ру зарегистрирован тол... Читать полностью
не могу открыть вклад в банке дом РФ,пишут что невозможно в чем дело? Читать полностью
День добрый.Прошу дать разъяснение по акции дебетовки DRIVE размещенной на портале Банки.ру в приложении Телеграмм... Читать полностью
Здравствуйте у меня вчера списали 999₽ и 20 июня 849трублкй(за под можете отменить эту подписку и вернуть мне деньг... Читать полностью
Здравствуйте!Все отправил на почту bank_network@ozon.ru Читать полностью
18.06.2025 г., 12.48, номер банкомата 60003537, адрес: ЛО, г. Сланцы, ул. Кирова д. 44. Номер карты: 22043204981821... Читать полностью
Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью
Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью
Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью
Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью
Почему не берут трубку нужно задать вопрос о закрытии кредитов Читать полностью
Непонятны условия обслуживания карты - бесплатно илии бесплатно при соблюдении минимальных требований Читать полностью