12 мая 2025 года я стала жертвой мошенников. Поскольку у меня имеется ипотечный кредит, из-за проттвоправных действий в отношении меня, я не смогла внести ипотечный платеж в установленный 20 числа срок. Внесла его в полном объеме 23 мая (просрочка составила 3 дня). 23 июня мне начал звонить сотрудник отдела досудебного урегулирования Рамазан +7 988 610-13-45 по причине просрочки 3 дня. Я ему сказала, что на сегодняшний день я нахожусь в отпуске, смогу внести платеж за июнь с 1 до 5 июля, когда получу квартальную премию, раньше внести не представляется возможным, как и оплатить 2 других потребительских кредита. На что мне было отвечено, что на меня будет подано в суд и у меня заберут мою квартиру за просрочки платежей. Сегодня 25 июня мне звонит начальник вышеуказанного отдела +7 (906) 444-46-99 и требует, чтобы я заняла у кого либо деньги и оплатила задолженность. Я ему ответила аналогично, что смогу внести платеж по ипотеке с 1 по 5 июля. Он также начал угрожать, что будет подан иск в суд на изъятие у меня квартиры. Не могу понять, почему данные сотрудники действуют таким коллекторским образом, в нарушение пункта 2 статьи 348 ГК РФ, с учетом того, что почти за полтора года с даты оформления ипотеки, платежи по ней осуществлялись своевременно и просрочки не допускались. Прошу разобраться в данном вопросе - на каком основании мне угрожают, учитывая, что ипотечный кредит я плачу, пусть и с небольшими просрочками, но в полном объеме. Просроченную задолженность по потребительским кредитам обещаю выплатить до 10 июля.
Добрый день!
Вижу ваш вопрос в разделе "Банки.ру", отвечу вам там
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаБудьте добры, проверьте пожалуйста приходили ли запросы по моим двум обращения на 140 000 рублей и 10 000 рублей ... Читать полностью
25.06.2025 при обращении в отделении в г.Ялта столкнулась с следующим: было желание открыть вклад (клиентом банка н... Читать полностью
У меня нет телефона покупателя. Он у риэлтора. Как это влияет на решение вопроса? Есть информация из росеестра, ест... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом банка более 10 лет, был и на зарплатных проектах, пользовался кредитными продуктами б... Читать полностью
Ошика в претензии договор от 13 мая 2024 года, а не 2025 года Читать полностью
Здравствуйте! Пытались оформить карту Сбербанка моментальную для лежачей бабушки , чтобы получить на нее пособие ,... Читать полностью
В филиале Сбербанка по адресу Ленинградская область, г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, к. 3 при регистрации биоме... Читать полностью
А куда именно писать, на почту ? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Мария Александрова, хотел бы решить проблему с переводом денежных средств. Недавно у меня бы... Читать полностью
При покупке тура через пегас, будут начислены бонусы спасибо в каком размере ? Читать полностью
25.06.2025 при обращении в отделении в г.Ялта столкнулась с следующим: было желание открыть вклад (клиентом банка н... Читать полностью
списали деньги 999 рублей сегодня,и 30 июня 849 рублей,никаких подписок не имею,что делать??как вернуть деньги?это... Читать полностью
У меня заблокировали Сбербанк по статье 115 фз, как мне его разблокировать не зодя в офис сбербанка? Читать полностью
Благодарю. проблема решена. Читать полностью
Добрый день. Отправила Читать полностью
Здравствуйте! Сообщай, что я внесла, указанную в приложение СБера, сумму для корректировки и возврата уплаченных пр... Читать полностью
Подскажите БИК банка отделения 8586/270 г Братск ул. Крупской 35А Читать полностью
У пенсионерки выяснилось,что она не может снять денежные средства, по причине, что паспорт не действителен. Обратил... Читать полностью
Столкнулась с проблемой, что Сбербанк отказывает в закрытии счета клиенту, который обанкротился. Подала заявление в... Читать полностью
Сегодня пыталась купить в интернет-магазине подарок сестре. Сбербанк заплокировал мне оплату с карты и не разблокир... Читать полностью
Здравствуйте мне необходимо получить выписку по счетам в хоум банке, Ильина анастасия дмитриевна. С 01.05.2024 по... Читать полностью
Прошу закрыть вклад, срок окончания вклада 23.062025 Читать полностью
22.06 в 1:31 внёс депозит на сервис voron, но платёж не поступил. В поддержке мне сказали, что платёж находится в о... Читать полностью
Почему не зачисляется бонус 500 р за приглашение друга в озон банк? Читать полностью
Добрый день. Прошу разъяснить такую ситуацию: В марте 2025 года умер отец. В 2024 году он брал потребительский кред... Читать полностью
Добрый день. Вчера мне приостановили любые действия по моему счету карты в Озон банке. Горячая линия ничего не гово... Читать полностью
Как я уже писал, оба предложенных телефона не дают это сделать. Один недоступен, а на втором робот с сообщением обр... Читать полностью
Ищю как воспользоваться фрод рулеткой и не могу найти, на сайте поля заявки нет Читать полностью