Здравствуйте, уже 8 дней воюю с поддержкой Яндекс пэй, 8 дней назад мне ограничили доступ к счету, обратился в поддержку два раза скидывал документы и то что просили, теперь у них один ответ ждите, я нахожусь на СВО и на яндекс пэй я откладываю деньги на ипотеку и кредиты, теперь у жены просрочки по кредитам, разблокируйте мне пожалуйста счет и доступ к деньгам
Здравствуйте!
Вижу, что присланные вами документы на рассмотрении. Ориентируем на ожидание, так как на это нужно время. Не смогу снять ограничения без проведения работы по данным, но постарался ускорить этот процесс со своей стороны. Следите за обновлениями в чате.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорир... Читать полностью
Оставляла заявку на закрытие карты 3 дня назад, счёт до сих пор не закрыт, хочу оформить новую карту на новом номер... Читать полностью
Ну и тут теперь та же песня началась. Прошу объяснить здесь тогда, раз поддержка не хочет отвечать: когда таким обр... Читать полностью
Поддержка спустя трое суток молчания наконец ответила то же самое, что отвечала ранее, мол, мастеркард переводы дел... Читать полностью
Алексей, итак, спустя 2,5 месяца разбирательств...отказали. Объяснили, что нужно было платить через Яндекс Пэй и за... Читать полностью
В то то и дело, что ваши коллеги не разбираются, а копируют стандартные отписки!!!! Читать полностью
Ну вот я написал:Сообщение для Алексей Мартинович:ссылка Банки.руhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/qu... Читать полностью
Вот весь ответ- "Мы заметили, что обсуждаем этот вопрос в нескольких обращениях. Так мы можем повторять вопросы и р... Читать полностью
Ваша ссылка https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDK ведет к Not found.И я, честно говоря, почему-то не удивлён... Читать полностью
Да не могу я днями ожидать когда вы мне ответите, я нахожусь на СВО у меня есть задачи которые надо выполнять, а мн... Читать полностью
8 дней проверяете, это издевательство Читать полностью
Тогда почему вы запрещаете переводы обратно и отмену операции Читать полностью
Почему, когда я ее пополняла, вам эти данные не нужны? Читать полностью
вы поделились там ровно этой информацией, но не сразу, а с 10-го раза. на это ушло несколько дней. чувствуете разни... Читать полностью
другого ответа от вас и не ожидалось. конечно, понимаю, это ведь супер секетная (судьбы мира решаются там в вашей с... Читать полностью
На прошлой неделе прилетел бан по 115 фз со стороны банка. Пытаюясь уточнить детали, поддержка отвечала достаточно... Читать полностью
Решила приобрести товар на сумму 18882руб ( с учетом оплаты картой яндекс пей), цена без данной карты 27000, устано... Читать полностью
20.06.25 я обратилась в чат с просьбой прислать мне почтой справки об остатке и движении средств на счетах - необхо... Читать полностью
Дыбаль Александр Николаевич Читать полностью
20 июня 2025 года в 18:38 я вносила наличные на дебетовую карту Т-банка, через банкомат Т-банка, находящийся по адр... Читать полностью
Добрый вечер. При оформлении автокредита, представитель банка Шишкина Алиса Руслановна, г. Ростов-на-Дону, внесла в... Читать полностью
Почему не дает вывести сумму с копейками Читать полностью
Весной этого года была получена блокировка по 161 фз из за платежа от р2р маркета,продажа криптовалюты,банк заблоки... Читать полностью
Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью
2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы направить вам заявление на обоснование средств без визита в офис банка, как я могу это сдела... Читать полностью
Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорир... Читать полностью