Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту , просят объяснить поступление денежных средств

25.06.2025 15:15
23
Ozon Банк

Заблокировали карту и просят объяснение денежных средств , поддержка молчит , уже сутки жду когда к чату присоединится оператор , но еще никого нет 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (770390).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему поддержка не отвечает
Ozon Банк

Уже вопрос мой вам был предыдущий по бликровке счета,но почему в чате не отвечают и не принимают мою информацию  Читать полностью

Сколько можно блокировать счет
Ozon Банк

Так в чате даже не взяли мои ответы и информацию в работу.  Читать полностью

Ozon Банк игнорирует и не возвращает деньги
Ozon Банк

Ответа в чате всё ещё нет. На основании статьи 858 ГК РФ, банк не имеет права удерживать денежные средства и обязан... Читать полностью

Блокировка операций по карте
Ozon Банк

Заблокировали и чат не отвечает к сожалению  Читать полностью

Сколько можно блокировать счет
Ozon Банк

Сегодня 25 июня 2025 год,я работаю в Ozon job,получил выплату от озон 5000 И перевел ее жене,после перевел долг чел... Читать полностью

Ozon Банк игнорирует и не возвращает деньги
Ozon Банк

Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам.После обращения прислал р... Читать полностью

Банкротство. Перевод на карту
Ozon Банк

Здравствуйте,8 мая 2024 года и 25 мая 2024 поступили деньги на карту озон,у меня идёт процедура банкротства,мой фи... Читать полностью

OZON Банк не выводит деньги и не закрывает счет
Ozon Банк

Также согласно статьям 845, 858 ГК РФ, банк не имеет права долго удерживать денежные средства и обязан их вывести в... Читать полностью

Почему у виртуальной и пластиковой карты один счёт ?
Ozon Банк

Очень неудобно сделано, в Крыму пользуюсь рнкб банком, у них тоже функция виртуальной карты, но у неё отдельный счё... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Обработка платежа длится уже несколько дней
Ozon Банк

22.06 в 1:31 внёс депозит на сервис voron, но платёж не поступил. В поддержке мне сказали, что платёж находится в о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту с деньгами с 21.06.25г., а это 106'000р., обещают какими-то завтраками., то через... Читать полностью

Заблокирован лимит рассрочки
Ozon Банк

ВВВ Читать полностью

Как снять ограничения с карты Озон?
Ozon Банк

Горячая линия озон банк недоступен . Не дозвонишься . Данные не менялись! Долгов нет ! За что ограничения не понятн... Читать полностью

Я признан банкротом и освобожден от долгов. Почему задолженность отражается?
Ozon Банк

Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства, финальный отчёт от 05.02.2025г., все данные есть на Федресурс. Однако... Читать полностью

Озон рассрочка списала мои деньги за чужой аккаунт
Ozon Банк

Тогда дайте мне мне информацию об аккаунте по которому ушли мои деньги. Это ведь мои деньги я имею право знать это.... Читать полностью

Озон рассрочка списала мои деньги за чужой аккаунт
Ozon Банк

Списали деньги с моей кредитной карты МТС банка в счет оплаты озон рассрочка. Но у меня нет ни какой рассрочки от о... Читать полностью

Блокировка карты ОЗОН
Ozon Банк

Вчера ночью 24.06.2025г заблокировали карту, попросили прдоставить документы, я прикрепил файл и скриншоры операций... Читать полностью

Где ставить подпись?
Ozon Банк

Я весь лист несколько раз пересмотрел нету этих строк. Читать полностью

Озон банк ворует деньги даде детей...
Ozon Банк

Варвара здравствуйте. Скажите пода как может озон банк воровать деньги у не совершенно летних детей и кто позволил... Читать полностью

Как вернуть деньги за уведомления?
Ozon Банк

"пошли вам навстречу и предложили бонус в качестве компенсации, подробнее рассказали в чате" - Я не вижу в чате это... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод со счета другому человеку
Т-Банк

Уже два дня не можем перевести деньги на карту другого человека, сотрудники банка звонят, задают кучу разных вопрос... Читать полностью

Как вывести деньги, если у меня стоит ограничение на дистанционное обслуживание, но я не могу приехать в офис, так как живу в Барнауле?
Т-Банк

Произошла такая ситуация, что мне ограничили дистанционное обслуживание по счету. Я не могу связаться ни с оператор... Читать полностью

Арест карты участника СВО.

Банк ВТБ нарушает закон РФ. Арестовал счёт участника сво по решению ФНС хотя в банке есть заявление для ФНС и одно... Читать полностью

Навязчивая почтовая рассылка
Т-Банк

Добрый день!Прошу прекратить навязчивую рассылку на адрес: ashirinki@yandex.ruБолее полугода, дважды в сутки на мою... Читать полностью

В одностороннем порядке меняют ставку по эквайрингу, уведомив за два дня
Т-Банк

У меня ООО (медицинский центр), эквайринг Тинькофф ещё с 2019 года, как и расчётный счет. МСС при подключении эквай... Читать полностью

Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что?
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту через приложение банки.ру пишет что заявка одобрена, а дальше что? Читать полностью

льготный кредит ветеранам боевых действий
Сбербанк

как получить льготный кредит для ветеранов боевых действий? Читать полностью

Блокировка металической карты
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-банка. Ранее был подключен сервис Premium, в рамках сервиса была выпущена металическая карта, по... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Помогите пожалуйста! Мне нужны выписки по счетам!
Т-Банк

1. мне нужны выписки о движении средств за период 01-05-2024 по 30-04-2025 по счетам: 8853. 0454. 4913. 36... Читать полностью

Альфа инициирует 161-ФЗ, не дает разъяснений и заставляет закрыть счета
Альфа-Банк

С 20.05.2025 г. я нахожусь под ограничениями по 161-ФЗ, инициатором которых является АО Альфа Банк, о чем я узнал и... Читать полностью