Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счет и не возвращают деньги

25.06.2025 15:45
23
Ozon Банк

Добрый день. Озон банк заблокировал счета, закрыл возможность общаться и заходить в банк, не отвечает на коммуникации, а самое главное, после повторного заявления на закрытие счета по прошествии больше 40 дней деньги так и не вернули. Полностью история описана тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11978335/

Здравствуйте. 

Пришлите, пожалуйста, трек-номер письма, которое вы направили в банк с заявлением о закрытии. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
потеря перевода между своими счетами в разных банках

18.06.2025 г. при переводе с моего счета в Озон банке в 09 ч. 31 мин. 21500 рублей, на мой счёт в банк" МТС деньги"... Читать полностью

Когда закроют счет и вернут деньги?
Ozon Банк

Добрый день!Меня заблокирвали за подозрительные операции. Я отказалась предостаить документы и решила закрыть счет.... Читать полностью

не отвечает поддержка в чате
Ozon Банк

Почему не отвечают в чате ? телефоны выключены ограничили счет и в чате перестали отвечать, я хочу закрыть счет и п... Читать полностью

ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР БАНКА И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ БАНКА
Ozon Банк

Добрый день,я Рустамов Риджаддин Эльманович , сегодня я должен был внести депозит за квартиру и оплатить учебу . мн... Читать полностью

Когда с меня снимут ограничения?
Ozon Банк

Добрый вечер!Первый раз заказывала товар на Озон, сразу оплатила его. Дважды переносили срок доставки. Сделала отме... Читать полностью

Приостановили операции,и поддержка не отвечает!!
Ozon Банк

НЕ....ППоступила  Читать полностью

Сколько можно блокировать счет
Ozon Банк

Так в чате даже не взяли мои ответы и информацию в работу.  Читать полностью

Ozon Банк игнорирует и не возвращает деньги
Ozon Банк

Ответа в чате всё ещё нет. На основании статьи 858 ГК РФ, банк не имеет права удерживать денежные средства и обязан... Читать полностью

Блокировка операций по карте
Ozon Банк

Заблокировали и чат не отвечает к сожалению  Читать полностью

Сколько можно блокировать счет
Ozon Банк

Сегодня 25 июня 2025 год,я работаю в Ozon job,получил выплату от озон 5000 И перевел ее жене,после перевел долг чел... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карту заблокировали в чате не отвечают
Ozon Банк

Мне заблокировали карту и в чате не отвечают  Читать полностью

Хочу вывести зарплату с вашего банка .
Ozon Банк

Я счет скинул который просили и ответа нет. начало счет не тот, то это не то быстро отвечали .Сейчас все не отвеч... Читать полностью

Хочу вывести зарплату с вашего банка .
Ozon Банк

Хочу вывести зарплату с вашего банка . котаря поступила хоть без закрытия счета. там у меня суточные и камандировач... Читать полностью

Ограничение операций по счёту
Ozon Банк

Разберитесь пожалуйста побыстрее Читать полностью

Ограничение операций по счёту
Ozon Банк

Когда мне и другу разблокируют счета? Я был ему должен, перевел вчера 10000 с помощью 3 переводов по сбп, а на утро... Читать полностью

Как снять ограничения по счету
Ozon Банк

19.06.2025 был заблокирован счёт при попытке оплатить услугу (предоплата покупки комплектующих и услуги по сборке... Читать полностью

Смена расчётной даты
Ozon Банк

Подскажите, есть ли ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Не пользуйтесь этим банком, если не хотите потерять свои деньги
Ozon Банк

Озон Банк – это худший банк, с которым мне приходилось иметь дело. Хочу предупредить всех, кто рассматривает сотруд... Читать полностью

Отправка перевода и разблокировка средств
Ozon Банк

Варвара,добрый вечер. Подскажите, по непонятным причинам банк не дает пользоваться средствами на карие,которые пред... Читать полностью

Указал неверный номер счета.
Ozon Банк

Здравствуйте! Идет процесс закрытия счета, на этом счете лежат деньги, чтобы вывести их, мне надо было указать номе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
При внесении наличных в банкомат была зачислена меньшая сумма

20 июня 2025 года в 18:38 я вносила наличные на дебетовую карту Т-банка, через банкомат Т-банка, находящийся по адр... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг, сторонних организаций, при оформлении автокредита.
ВТБ

Добрый вечер. При оформлении автокредита, представитель банка Шишкина Алиса Руслановна, г. Ростов-на-Дону, внесла в... Читать полностью

Почему не дает вывести сумму с копейками?

Почему не дает вывести сумму с копейками Читать полностью

Обоснование средств
Сбербанк

Весной этого года была получена блокировка по 161 фз из за платежа от р2р маркета,продажа криптовалюты,банк заблоки... Читать полностью

Исполнения судебного приказ
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Нет ни звонка, ни чата в приложении.
Альфа-Банк

2025 год на дворе. Верните мне мой, 2007ой. Когда можно было просто позвонить в банк. Сейчас же мы живем в выдающем... Читать полностью

Обоснование средств
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы направить вам заявление на обоснование средств без визита в офис банка, как я могу это сдела... Читать полностью

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорирует мои обращения, ни ответа , ни привета. В чатах поддержки отписки, это единственный банк , который не может во время обновить информ
Яндекс Банк

Уважаемый Яндекс Банк, я уже написала жалобу в Центральный банк России, 23.01.2025 признана банкротом, банк игнорир... Читать полностью

Где мой отзыв от 22 июня 2025 г?
Совкомбанк

Комментарий не открывается Читать полностью

25.06.2025 Другое
Закрытие карты яндекс пей
Яндекс Банк

остались вопросы Читать полностью

25.06.2025 Другое