Список вопросов
Ответ дан

Почему Поддержка вашего Банка , не может решить простую ситуацию уже неделю?

26.06.2025 19:08
7
Яндекс Банк
Почему Ваша поддержка неделю не может удалить аккаунт чтобы я создал его заново. Изменились персональные данные, но Ваша поддержка, это самое ужасное и некомпетентное место в мире. То, что Т-Банк и Пенсионный фонд делают за 10-15 минут., Ваши сотрудники не могут сделать уже неделю 🤦. И через эмейл переписку сказали что ответят через 15 дней. И еще они отказались представляться, не говорят свое имя, они говорят что отвечают мне всей своей командой.

Здравствуйте!

Буду рад помочь разобраться, но для этого мне нужно больше информации. Пожалуйста, свяжитесь со мной в чате: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Чтобы смог легко вас узнать, пришлите ссылку на вопрос

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс мой сплит списал с карты подруги, за то что я пользовался ее картой для заказа такси
Яндекс Банк

Спасибо, не помогли) Читать полностью

Яндекс мой сплит списал с карты подруги, за то что я пользовался ее картой для заказа такси
Яндекс Банк

Яндекс мой сплит списал с карты подруги, за то что я пользовался ее картой для заказа такси.Как сказали в поддержке... Читать полностью

Как не дать банку обмануть меня?
Яндекс Банк

В выписке яндекс банка к итого моего долга прибавлено 766 рублей. Как это называется?  Читать полностью

Банк перевел деньги на заблокированный счет вместо того, чтобы перевести их на счет сплита
Яндекс Банк

Вопросы простые, я задаю Вам их как эксперту. Когда таким образом платежи стали оформляться? А также, где конкретно... Читать полностью

Отзыв о банке яндекс пэй
Яндекс Банк

Качество обслуживания в чате 0, на яндекс пэй поступали переводы, были с него покупки, даже займ брала на эту карту... Читать полностью

Ужасная поддержка Яндекс. Банка. Допустили ошибку в БКИ и не исправляют.
Яндекс Банк

А что Вы сделали под понятием Все возможное?  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ужасная поддержка Яндекс. Банка. Допустили ошибку в БКИ и не исправляют.
Яндекс Банк

А в суд мне идти?  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ужасная поддержка Яндекс. Банка. Допустили ошибку в БКИ и не исправляют.
Яндекс Банк

Так если у Вас недостаточно, найдите того, у кого достаточно информации. Есть ведь сотрудник который этим занимаетс... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ужасная поддержка Яндекс. Банка. Допустили ошибку в БКИ и не исправляют.
Яндекс Банк

Какое время? Корректиоовка БКИ это максимум неделя, ну 2. Но не 4 месяца. Я из за Вашего банка не могу кредиться, я... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Ужасная поддержка Яндекс. Банка. Допустили ошибку в БКИ и не исправляют.
Яндекс Банк

Яндекс Банк морозиться в вопросе внесения изменений в БКИ по своей ошибке. Обращение создано 22.02.2025, номер 1031... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отзыв о банке яндекс пэй
Яндекс Банк

Качество обслуживания в чате 0, на яндекс пэй поступали переводы, были с него покупки, даже займ брала на эту карту... Читать полностью

телефонные мошенники, продолжение....
Яндекс Банк

— Когда человека вводят в определенное трансовое состояние, наша вторая сигнальная система — критический разум — ка... Читать полностью

Помогите получить доступ к собственному счету
Яндекс Банк

Да не могу я днями ожидать когда вы мне ответите, я нахожусь на СВО у меня есть задачи которые надо выполнять, а мн... Читать полностью

Помогите получить доступ к собственному счету
Яндекс Банк

8 дней проверяете, это издевательство Читать полностью

Помогите получить доступ к собственному счету
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже 8 дней воюю с поддержкой Яндекс пэй, 8 дней назад мне ограничили доступ к счету, обратился в подд... Читать полностью

Карта яндекс пей, возврат денежных средст
Яндекс Банк

Тогда почему вы запрещаете переводы обратно и отмену операции Читать полностью

Карта яндекс пей, возврат денежных средст
Яндекс Банк

Почему, когда я ее пополняла, вам эти данные не нужны? Читать полностью

Искусственное затягивание сроков закрытия счета
Яндекс Банк

вы поделились там ровно этой информацией, но не сразу, а с 10-го раза. на это ушло несколько дней. чувствуете разни... Читать полностью

Искусственное затягивание сроков закрытия счета
Яндекс Банк

другого ответа от вас и не ожидалось. конечно, понимаю, это ведь супер секетная (судьбы мира решаются там в вашей с... Читать полностью

Искусственное затягивание сроков закрытия счета
Яндекс Банк

На прошлой неделе прилетел бан по 115 фз со стороны банка. Пытаюясь уточнить детали, поддержка отвечала достаточно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Установка сбербанк онлайн
Сбербанк

Насколько я знаю, номер к её счёту не привязан вообще. Чтобы поступали смс, и зайти в приложение.Как получится пере... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью

Обманывают своих клиентов
Альфа-Банк

Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Блокировка перевода на свою карту в другой банк.
Россельхозбанк

Блокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью

Блокировка счета и дбо
Совкомбанк

Вчера были заблокированы ДБО, счет и карта. Причина 115 ФЗ, подозрение на мошенничество. Было заведено обращение, п... Читать полностью

26.06.2025 Другое
При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт.
Альфа-Банк

Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью

Бесячее смс-оповещение
Т-Банк

Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Заблокировали карту и счет
Ozon Банк

Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
Сбербанк

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства
ВТБ

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью