9
Мной были приобретены билеты по бронированию 4ZC9RM на ОЗОН. У меня отменили вылет в одну сторону, и билеты должны были вернуть как туда и обратно, однако компания ОЗОН провела покупку билета двумя разными билетами, хоть покупка была сразу и должны были провести как один билет, например я купил сначало билеты по бронированию 4ZXWZB и белеты были оформлены как один, так в чем причина, почему билеты по бронированию 4ZC9RM провели как два разных, средства мне вернуть отказываются за два билета из за вашей же ошибки и вернули только за один, хотя согласно условиям и закону возврат должен быть осуществлен по двум билетам, вы совершили техническую ошибку, что подверждает билеты купленные ранее на 10 минут раньше, провели их как надо а вот по бронированию вы провели обманом на 2 якобы отдельных билета. Требую вернуть средства за два билета по бронированию 4ZC9RM. Номер заказа Номер заказа
Z380428550002. Даже номера заказов совпадают. В случаи если вы не хотите признать свою ошибку я буду обрашаться в роспотребнадзор и буду писать заявление в суд.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (771634).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
На каком основании вы снижаете ставку по накопительному счету, ещё и 2 раза за месяц, что за беспредел, и даже не о... Читать полностью
Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью
Второй день не могу оплатить покупку на Озоне, т.к. Ozon Банк блокирует перевод денег и требует повысить лимит плат... Читать полностью
Ещё у одной родственницы, такая же проблема, счёт заблокировали, не может сделать перевод, поддержка не отвечает ей... Читать полностью
Добрый день! Вчера хотел перевести денег жене, не Ваш банк признал это подозрительной операцией и мне ограничиле до... Читать полностью
По карте операции приостановлены. Якобы найдена подозрительная активность. Всё операции производились мне. И мной.... Читать полностью
Банк заблокировал всю мою зарплату за месяц. У меня горят платежи по кредитам. Немедленно свяжитесь со мной и объяс... Читать полностью
Отправила все ,разблокируйте я хотя бы деньги переведу дочке , своей другой карты нет деньги у меня только на карте... Читать полностью
Здравствуйт, сегодня озон банк списывает деньги за подриску с другого банка. Хочу понять, почему подписка которая б... Читать полностью
данные отправили на почту!!!! Читать полностью
Озон банк не возвращает денежные средства Читать полностью
Написала отзыв, но он не зачтен, что нужно сделать что бы отзыв был зачтен Читать полностью
Пропустил звонок банка с подтверждением времени получения карты. Как подтвердить, что все в силе? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о банке, как мне там помогли и решили вопросы, на мой взгляд подробнее некуда, а админ... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Я только собираюсь открыть счет, поэтому и интересуюсь, какова будет ставка после двух месяцев 21,5%. Или условия н... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каковы будут условия для максимальной процентной ставки накопительного счета... Читать полностью
Сегодня без моего ведома при получении товара, узнают что с мая списали 199 р за озон премиум, который я точно не... Читать полностью
Поддержка чата молчит и ничего не говорит счет заблокирован деньги заморожены как быть, звонил на горячую линию отв... Читать полностью
Почему пишет в приложении банка что мой паспорт недействителен, хотя я его проверил на сайте МВД и показало что пас... Читать полностью
Просто так заблокировали, я предоставлял все доказательства, что я только купил и продал криптовалюту. Просто банко... Читать полностью
На каком основании вы снижаете ставку по накопительному счету, ещё и 2 раза за месяц, что за беспредел, и даже не о... Читать полностью
До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью
На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью
Мой вопрос вообще решиться, сколько ждать , мне нужны мои деньги , Читать полностью
Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью
Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью
Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью
Перевела со вклада денежные средства на карту, а на утро деньги исчезли со счета. Видно пополнение, а остаток отобр... Читать полностью