Список вопросов
Ответ дан

Точка Банк открывает счета мошенникам

Автор
georgiadi
г Ставрополь

26.06.25 Я оплатили ИП счет за товар. Как оказалось, счет он не открывал, его открыли мошенники. Позвонив в банк с жалобой на то, что нужно приостановить действия расчетного счета мне сказали, что основания для этого нет. Так как банк не открывает никогда счета ИП без присутствия самого человека или видео связи с ним. Попросил связаться банк, чтоб он им подтвердил, что не открывал счет в этом банке и они также мне отказали в этой просьбе. По факту ФЗ 115 в этом банке не исполняется, Цетробанк должен провести проверку банка. Написал также заявление в МВД. Прошу помощи у экспертов Банки.ру как дальше мне действовать, так как счет открыт и мошенники продолжают дальше обманывать людей.

Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.

Также вы можете написать отзыв о банке на нашем маркетплейсе по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка займутся вашим вопросом.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как отписаться от услуг персонального менеджера?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как перестать получать звонки на свой номер телефона звонки с предложениями от... Читать полностью

Как закрыть микрозайм

На меня был оформлен микрозайм на сумму 3000 рублей, чтотделать Читать полностью

Здравствуйте! В мае текущего года по инициативе ТБанка мои данные попали в базу данных ЦБ. 3 раза писал обращение в ЦБ, на что мне был дан один и тот же ответ: Банк России принял мотивированное решение не исключать мои данные из базы данных.

И рекомендует обращаться в банк, который иницировал это. Т банк отвечает, что не может повлиять на исключение моих... Читать полностью

пришло уведомление, что от меня поступил запрос на кредит. Я запрос не делала

Хочу сообщить, что кто-то от моего имени подал запрос на иной потребительский кредит. Как избежать неприятностей. Я... Читать полностью

мошенники банка уралсиб

уже вам писала а вопрос так и не решили.под руководством оператора перевела деньги с одной карты на другую и комисс... Читать полностью

АБК атакует. Телефонный терроризм

Ерунда какая-то... звонит робот с утра до ночи в течение года с ip номеров, определяются как номера АБК, поискала в... Читать полностью

нет модели моего автомобиля в списке страхования

Здравствуйте, нет модели моего автомобиля в списке (марка,модель) страхования, что делать? Автомобиль Kaiyi e5. Читать полностью

Мне не начислили бонусы.

На почту от вас пришла отписка Читать полностью

Позовите мне оператора

Оператор Читать полностью

Начисление баллов за дебетовую карту.

Не начислили бонус за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Было написано 4000 бонусов. Оформил 19 сентября по сс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение 500 баллов за открытие вклада.

Здравствуйте, 01.06.23г я получил промокод от Банки.ру по акции: "500 р за открытие вклада". Вклад открыл... Читать полностью

осаго

в мои продукты не отражается полис осаго Читать полностью

Не начислен положенный бонус в размере 2000 руб. в течении января 2025г. за открытие дебетовой карты Газпромбанка в декабре 2024г. через платформу банки.ру.Служба поддержки на мои запросы Не Отвечает.Что делать???

А кто вам должен представить информацию и какую? В вашем ответе нет конкретики по моему вопросу.   Читать полностью

Где в приложении можно изменить реквизиты счета для перечисления вознаграждения?

Где в приложении можно изменить реквизиты счета для перечисления вознаграждения? Читать полностью

Как оставить отзыв на банк

Как оставить отзыв на банк Читать полностью

Как получить доступ к своим средствам в Сбере гражданину РФ, проживающему в Европе

Здравствуйте. Я гражданка РФ, пенсионерка, проживаю в Европе. Как я могу получить возможность пользоваться своей пе... Читать полностью

Перевод вознаграждения за друга в банк

Акция приведи друга. Был уже на кошелёк начислен бонус, я указал реквизиты банка, счета и свой инн. Читать полностью

АТБ не снимает арест

АТБ не снимает арест со счета, документы с сопроводительным письмом от пристава и оригиналы об отмене постановления... Читать полностью

Нет ответа

Здравствуйте, вчера написал отзыв о банке тинькофф и отправил данные на почту, отзыв до сих пор не зачли и не напис... Читать полностью

Почему отзыв на Фролова Олега не зачтен?

Почему отзыв на Фролова Олега не зачтен? Читать полностью

Последние вопросы организациям
отсутствие ближайшего банкомата сбербанк
Сбербанк

скажите можно ли поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу мкр Новые Котельники д 17?рядом с нами их вообще... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Когда отвечать нечего по существу - Игнор
ВТБ

Господин "эксперт".А что ж так то?Отдыхаем? Ну ну! Ответы то будут?Или можно не ожидать?  Читать полностью

Позвонить оператору живому человеку невозможно
Альфа-Банк

Просто отвратительный банк, не уважает своих клиентов, хочешь связаться с оператором чтобы обсудить вопрос, постоян... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Как отписаться от услуг персонального менеджера?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как перестать получать звонки на свой номер телефона звонки с предложениями от... Читать полностью

Списали деньги, возвращать отказываются.
Яндекс Банк

Списали деньги без подтверждения согласия. Яндекс Сплит никогда не пользовалась. Выясняется, что списывают деньги в... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Банк игнорирует обращение и не исполняет решение суда
Т-Банк

Судом было вынесено решение о том, что кредитный договор признать недействительным и отказать банку в иске. Мной в... Читать полностью

Не выплата вознаграждения
ОТП Банк

В октябре я уже обращалась, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863869/, но по 31 октября мне... Читать полностью

Некорректный платёж по рассрочке. Игнорирование обращений о решении проблемы.
Совкомбанк

В Совкомбанке «БЕДА» по работе с обращениями!!! 21.10.25 просмотрев платеж по рассрочке обнаружила задвоение суммы... Читать полностью

Повторное обращение. Денежные средства не дошли дополучателя при переводе в иностранный банк.
Сбербанк

Добрый день! Получила ваш ответ на мое обращение, по поводу не полученных денежных средствах при переводе на свой... Читать полностью

Как закрыть микрозайм

На меня был оформлен микрозайм на сумму 3000 рублей, чтотделать Читать полностью