17
Второй день не могу оплатить покупку на Озоне, т.к. Ozon Банк блокирует перевод денег и требует повысить лимит платежей. Сделать это никак не получается, т.к., то не принимается вводимая информация, то зависают страницы, то еще какая-нибудь хрень. Наконец, пробился до проверки анкеты. Второй час висит "Проверяем анкету...", а время идет, заказ отменяется раз за разом, товар уходит, и т.д. Что мне делать? Часами (а может быть, днями и ночами) сидеть у телефона и ждать результатов вашей проверки? Это издевательство! И это уже не первый случай. Ни один банк из мне известных, даже из пятерки топовых, не позволяет себе такой беспредел! Технические проблемы, говорите? Работаете над ними? Тогда почему месяцами (годами) нет положительного результата? Не умеете, не хотите? Уйдите с рынка услуг, не морочьте людям головы! Не лишайте продавцов покупателей (я, лично, уйду с Озона и куплю этот товар в другом месте, даже если он будет дороже). Зла не хватает. Знаю, что ничем не поможете, но все-таки пишу, чтобы другие люди знали, с кем и с чем они имеют дело. Но извинюсь и поправлю отзыв, если, вдруг, во что я, впрочем, не верю, вопрос все-таки будет оперативно ( не через день или пять дней, а прямо сейчас) решен. P.S. И только, пожалуйста, не говорите, что все это из-за того, что вы печетесь о моей безопасности. Утечка персональных данных по чьей вине происходит?
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте мне прислали зарплату и тут же включили ограничения по карте чат молчит не отвечает как мне вернуть де... Читать полностью
Скажите тогда пожалуйста, во первых, почему у меня слетело подтверждение о закрытие счета и мне опять приходиться з... Читать полностью
мне пришел перевод от девушки на 250 тысяч рублей,и мне заблокировали карту,я отправил чек в 15 21 и никакого ответ... Читать полностью
Заблокировали карту мужа за совершаемый перевод. Деньги лежали на счете в вашем банке под %. Деньги переводили как... Читать полностью
Как мне закрыть счет и забрать свои деньги??? Читать полностью
В чате игнорируют ,как закрыть счёт ,понятие не имею куда писать что писать -куда отправлять,не знаю На линии отвеч... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали озон банк карту, я бы хотел перести свои деньги на другой счёт, и закрыть счёт,... Читать полностью
на каком основание вы мне ограничили доступ к моим денежным средствам , без уведомления меня каким либо образом.и к... Читать полностью
На каком основании вы снижаете ставку по накопительному счету, ещё и 2 раза за месяц, что за беспредел, и даже не о... Читать полностью
Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью
Здравствуйте мне прислали зарплату и тут же включили ограничения по карте чат молчит не отвечает как мне вернуть де... Читать полностью
Добрый день. Можно ли с карты ОзонБанка перевести денежные средства в Казахстан? Есть ли лимиты по сумме перевода?... Читать полностью
заблокировали карту за подозрительный перевод, попросили документы за 15 дней переводов, три месяца никому нечего н... Читать полностью
Через какое время я смогу открыть виртуальную карту озон для оплаты покупок в приложении Озон? Читать полностью
Еще раз здравствуйте!Ответил вашему сотруднику в чате по вопросу. Можно пожалуйста ускорить решение? Читать полностью
Добрый день. Счёт заморозили, попросили предоставить документы, предоставили, ни ответа ни чего. Деньги последние.... Читать полностью
Еще раз здравствуйте!Ответил вашему сотруднику в чате по вопросу. Можно пожалуйста ускорить решение? Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуста, как ускорить решение по разблокировке счета? Мне необходимо оплачивать товар, у м... Читать полностью
Добрый вечер!Первый раз заказывала товар на Озон, сразу оплатила его. Дважды переносили срок доставки. Сделала отме... Читать полностью
НЕ....ППоступила Читать полностью
16 февраля 2024 мы взяли ипотеку в Росбанке, тепеть Т-Банке, на стройку дома с аккредитованным подрядчиком, банк пе... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/771751/ Читать полностью
Возможно здесь меня услышат тк я подал иск в суд , уверен выиграю и жалобу в центро банк. Ужасное отношение и ужас... Читать полностью
Хочу оставить отрицательный отзыв о сервисах банка. Оказывается нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильно... Читать полностью
Здравствуйт, сегодня мне заблокировали счет и я приехал в офис узнать почему что, получил причину что так решила сл... Читать полностью
здравствуйте,брал пробную подписку продлевать не хотел. в итоге списали 1490р 26.06.2025 в 9:20 Хотелось бы вернуть... Читать полностью
Я Джаббаров Джаббаров Рашид угли Сбербанк моя карта заблокирована я отправил деньги машеникам, не зная, пожалуйста,... Читать полностью
Здравствуйте оформил подписку в конце мая, но деньги списали 26.06.2025. Могут ли мне вернуть деньги пожалуйста?? П... Читать полностью
Ситуация сложилась довольно страннная: Заказ на Авито 21.06.2025 -> отказ в день отправления товара(выявлен дефект... Читать полностью