Во первых ваш банк в июне заблокировали карту, счет без объяснения причины и каких либо нарушений со стороны пользователя. Если пользователь не нарушает закон то вы не имеете право ограничивать его пользование картой. А теперь ваш банк не может мне подтвердить новую карту объясняя это :
У вас сейчас Анонимный кошелёк, вы можете пополнить его на 15000 рублей и совершить покупку.
Хочу сэкономить ваше время, повысить уровень у вас не получится, это связано с внутренними критериями банка.
Вы не думали о том что человек на озоне тратит выше 15 к и вы не можете по своему желанию одобрять или не одобрять ему счет ?
Здравствуйте.
Ранее у вас был аккаунт с идентификацией, на котором действовали ограничения. Сейчас он закрыт. Пройти идентификацию повторно не получится из-за технических особенностей системы.
В рамках текущего лимита можно оплачивать покупки на Ozon, мобильную связь, Интернет и ТВ, ЖКУ. Если сумма покупки выше лимита, рекомендую воспользоваться покупкой сертиката: https://ozon.ru/t/63a3NAq
Банк не ограничивает вас возможности распоряжаться деньгами.
О банке
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте, банк инициировал проверку по ФЗ-115, где после уточняющих вопросов были предоставлены доказательства... Читать полностью
я скинул то что попросили, но мне так и не дали ответа на мой вопрос, что-то еще нужно скинуть? и по поводу справки... Читать полностью
Добрый день, проблема возникла серьезная. Ошиблись при переводе, указав не тот номер телефона и деньги ушли не тому... Читать полностью
хочу закрыть счёт и вывести день или разблокировать карту, ни кто не отвечает в чате, дозвонится не могу,перенаправ... Читать полностью
Спасибо вам за оперативный ответ. Проблема после вашей помощи к сожалению не решилась в полной мере. Отзыв где став... Читать полностью
здравствуйте! мне заблокировали карту по подозрительной активности по переводам и уже 2 дня не отвечают в чате подд... Читать полностью
делал перевод по сбп чтобы купить скины в кс, а мне блокнули карту, тех поддержка игнорит, хотя раньше отвечала сра... Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться ситуацией, которая вызывает серьёзные сомнения в прозрачности условий программы лояльн... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте, банк инициировал проверку по ФЗ-115, где после уточняющих вопросов были предоставлены доказательства... Читать полностью
продаю вещи на авито, дальше и сам хотел купить себе кофту ( не самую дешевую, но и не очень дорогую) заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали озон банк карту, я бы хотел перести свои деньги на другой счёт, и закрыть счёт,... Читать полностью
Ещё у одной родственницы, такая же проблема, счёт заблокировали, не может сделать перевод, поддержка не отвечает ей... Читать полностью
По карте операции приостановлены. Якобы найдена подозрительная активность. Всё операции производились мне. И мной.... Читать полностью
Банк заблокировал всю мою зарплату за месяц. У меня горят платежи по кредитам. Немедленно свяжитесь со мной и объяс... Читать полностью
Здравствуйт, сегодня озон банк списывает деньги за подриску с другого банка. Хочу понять, почему подписка которая б... Читать полностью
У брата заблокировали карту, он не может перевести деньги на другой счёт, тех поддержка банка не отвечает Читать полностью
У меня заблокировали карту. Только взяла вашу карту и заблокировали. Я работаю и деньги переводили на вашу карту. Д... Читать полностью
Мне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью