Список вопросов

заблокировали карту и неотвечают в чате,не могу вывести деньги и закрыть счет

здравствуйте! мне заблокировали карту по подозрительной активности по переводам и уже 2 дня не отвечают в чате поддержки, не могу делать покупки не могу вывести деньги не могу закрыть счет,незнаю что делать и сколько ждать.хочу закрыть счёт и вывести деньги
counter
Последние вопросы к эксперту
Служба поддержки озон занимается отписками
Ozon Банк

Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Необходим ответ на проверку по ФЗ-115
Ozon Банк

Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью

Необходим ответ на проверку по ФЗ-115
Ozon Банк

Здравствуйте, банк инициировал проверку по ФЗ-115, где после уточняющих вопросов были предоставлены доказательства... Читать полностью

а можете мне ответить в тех поддержки?
Ozon Банк

я скинул то что попросили, но мне так и не дали ответа на мой вопрос, что-то еще нужно скинуть? и по поводу справки... Читать полностью

Ошибочный перевод
Ozon Банк

Добрый день, проблема возникла серьезная. Ошиблись при переводе, указав не тот номер телефона и деньги ушли не тому... Читать полностью

не отвечают на вопросы в чате

хочу закрыть счёт и вывести день или разблокировать карту, ни кто не отвечает в чате, дозвонится не могу,перенаправ... Читать полностью

Служба поддержки озон занимается отписки.
Ozon Банк

Спасибо вам за оперативный ответ. Проблема после вашей помощи к сожалению не решилась в полной мере. Отзыв где став... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Банк нарушает наши права потребителей
Ozon Банк

Во первых ваш банк в июне заблокировали карту, счет без объяснения причины и каких либо нарушений со стороны пользо... Читать полностью

а можете мне ответить в тех поддержки?
Ozon Банк

делал перевод по сбп чтобы купить скины в кс, а мне блокнули карту, тех поддержка игнорит, хотя раньше отвечала сра... Читать полностью

Лимит на безлимитный кэшбек или двоякая трактовка условий
Ozon Банк

Добрый день. Хочу поделиться ситуацией, которая вызывает серьёзные сомнения в прозрачности условий программы лояльн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за подписку ?
Сбербанк

Прошу вернуть мне деньги через процедуру чарджбэк и вернуть мне на счет деньги.Прошу провести банком собственное ра... Читать полностью

Срок оплаты за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день, я написала отзыв на сайте Банки.ру и выполнила все условия Альфа-банка при написании . Уточните когда... Читать полностью

Закрытие ИИС
Совкомбанк

Для закрытия ИИС обратились в банк. Потребовали справку, что ранее не использовали тип вычета "А". Возможно ли пере... Читать полностью

Разблокировка карты !
Сбербанк

Добрый день! заблокировали карту из за перевода денежных средств перевод был один и операция не выполнена была! Сег... Читать полностью

Ошибки при переводе.
Газпромбанк

Добрый день, по информации которую мне предоставили, средства должны вернуть до 07.06.22.На данный момент средства... Читать полностью

Получение и перевод средств ИП и физ лицо
ВТБ

Здравствуйте!Пишу из г. НовосибирскОткрывает ИП нерезидент РФ, но есть РВП.Думает, в каком банке открыть счёт. Буде... Читать полностью

Списали деньги без моего согласия
Сбербанк

Буду ждать ответа от Вас, карту не блокирую, интересно как работает служба безопасности Банка, пропустит ли ещё как... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Россельхозбанк

Эти не хорошие люди заблокировали мне карту и приложение, теперь я не могу пользоваться своими деньгами и купить пр... Читать полностью

Необоснованное списание средств Сбермегамаркетом
Сбербанк

31 августа при оплате заказа на Сбермегамаркет был списан платеж в двойном размере (итого 280 т.р.), при этом, зака... Читать полностью

Возможно ли перевести деньги в долларах за границу
Сбербанк

Здравствуйте возможно ли перевести деньги в долларах на зарубежный счёт. Отключили ли свифт? если да то какая макси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение банком правил платежных систем, отказ банка в защите своего клиента.
Альфа-Банк

Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью

Почему вы пытаетесь меня обмануть?
Т-Банк

я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью

Служба поддержки озон занимается отписками
Ozon Банк

Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Заявка одобренна как заказать карту ?
Совкомбанк

Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью

автокредит
ВТБ

автокредит Читать полностью

28.06.2025 Другое
Не возможно дозваониться до банка
Альфа-Банк

Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью

Не дают выпустить карту клиенту VIP сегмента.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью

Необходим ответ на проверку по ФЗ-115
Ozon Банк

Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью

Оператор нужен.
Банк ДОМ.РФ

Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью

Блокировка карты по подозрению перевода денег мошенникам
Т-Банк

Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью