Список вопросов
Ответ дан

В договоре вклада не видны бонусы

29.06.2025 15:38
13
Банк ДОМ.РФ

Создал на вашей платформе онлайн договор вклада в банк ДомРФ. Но пока деньги не перечисляю... Два вопроса: 1) почему он без номера? 2) Почему в нем НЕ указаны бонусы 3,5% годовых (?), которые вы обозначили в рекламе?

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваш контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/772301/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приветственные +3,5%
Банк ДОМ.РФ

Доброго дня! Планирую открыть вклад через БАНКИ.РУСистема предлагает +3,5%, если это мой первый вклад. Я несколько... Читать полностью

если я подписал договор на вклад я обязан положить на него деньги ?
Банк ДОМ.РФ

если я подписал договор на вклад я обязан положить на него деньги ? или я могу могу зделать еще одну заявку и поло... Читать полностью

Как удалить недооформленную заявку
Банк ДОМ.РФ

Это заявка не на кредит, а на вклад. Читать полностью

Вклады
Банк ДОМ.РФ

Почему отклоняются заявки по вкладам Читать полностью

29.06.2025 Другое
как узнать номер счёта вклада?
Банк ДОМ.РФ

как узнать номер счёта вклада Читать полностью

29.06.2025 Другое
Как изменить сумму вклада
Банк ДОМ.РФ

при открытии вклада указал не ту сумму , как её изменить? Читать полностью

как узнать номер счета для входа в мобильное приложение банка?
Банк ДОМ.РФ

как узнать номер счета для входа в мобильное приложение банка? Читать полностью

вклад по акции
Банк ДОМ.РФ

почему не могу открыть вклад Читать полностью

29.06.2025 Другое
не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

система показала что Мфц заблокировал мой доступ Читать полностью

Вклад не открывается
Банк ДОМ.РФ

Подтягиваются в договоре старые паспортные данные. Новые внесены в профиль. Читать полностью

29.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Приветственные +3,5%
Банк ДОМ.РФ

Доброго дня! Планирую открыть вклад через БАНКИ.РУСистема предлагает +3,5%, если это мой первый вклад. Я несколько... Читать полностью

если я подписал договор на вклад я обязан положить на него деньги ?
Банк ДОМ.РФ

если я подписал договор на вклад я обязан положить на него деньги ? или я могу могу зделать еще одну заявку и поло... Читать полностью

Как удалить недооформленную заявку
Банк ДОМ.РФ

Это заявка не на кредит, а на вклад. Читать полностью

Как изменить сумму вклада
Банк ДОМ.РФ

при открытии вклада указал не ту сумму , как её изменить? Читать полностью

не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

система показала что Мфц заблокировал мой доступ Читать полностью

Оператор нужен.
Банк ДОМ.РФ

Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью

Оператор нужен.
Банк ДОМ.РФ

Вклад открытый через банки ру я увижу в личном кабинете банка? Или нет? и насколько надежно вообще открывать через... Читать полностью

Сегодня ночью открыл вклад через Банки.ру. Когда я увижу его в личном кабинете банка?
Банк ДОМ.РФ

Сегодня ночью открыл вклад через Банки.ру. Когда я увижу его в личном кабинете? Читать полностью

Рефинансирование ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рефинансирование ипотеки возможно в Вашем банке? Какой процент на действующую... Читать полностью

Как удалить недооформленную заявку
Банк ДОМ.РФ

Как удалить недооформленную заявку из личного кабинета? Начал оформлять, но неправильно укзал сумму. Оформил заново... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк не дает справку об оплате платежа по ипотеке
Сбербанк

Вы вообще читаете, ЧТО я написал? ПРО НЕВОЗМОЖНОСТЬ ПОСЕЩЕНИЯ ОФИСА!!! А вы мне очередную отписку. Сбер-ДНО!!! Читать полностью

Куда написать о двух мошеннических МФО, чтобы люди не теряли деньги?

Куда написать о двух мошеннических МФО, чтобы люди не теряли деньги Читать полностью

У меня списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги за подписку,я ничего не подписывал,верни пожалуйста мои денежные средства. Читать полностью

Проблема предоставить калькуляцию ущерба
Т-Банк

18.05.25 попал в ДТП, я потерпевший, имел полис осаго на 3 месяца от Т-Страхования, на момент ДТП он закончилсяинсп... Читать полностью

29.06.2025 ОСАГО
Кредит погашение и рефинансирование
Т-Банк

Здравствуйте, прошу прислать мне ссылку на оплату договора 5605597219, чтобы не просрочить выплату. При переводе че... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Заблокировали перевод между СВОИМИ!! счетами!
Совкомбанк

Переводила деньги себе на другой банк. Совком с чего-то взял, что этот перевод подозрительный. Ну ладно, предостави... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Здравствуйте! Как обновить свою кредитную информацию

Здравствуйте! Как обновить свою кредитную информацию Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, игнорирование, не выплата осаго
Т-Банк

18.05.25 попал в ДТП, я потерпевший, имел полис осаго на 3 месяца от Т-Страхования, на момент ДТП он закончилсяинсп... Читать полностью

29.06.2025 ОСАГО
Заблокировали шета и карты
Сбербанк

Не могу найти СМС от банка когда разблокируют карты и збер банк он лаен Читать полностью

кредит
Совкомбанк

есть ли у меня одобренная заявка на 600000 рублей? Читать полностью

29.06.2025 Другое