Список вопросов

Банки.ру не пополняют вклад в вашем банке

30.06.2025 21:34
6
Банк ДОМ.РФ

Я открыла по акции на банки.ру вклад в вашем банке 29.06.2025 года. Договори подписала, электронная копия договора у меня есть.

Срок пополнения вклада был до 08.07.2025 года.

Я пополнила его со своего счета в банке БКС по СБП сегодня 30.06.2025г. Деньги у меня списались.

Банки.ру написали, что деньги поступили и вклад будет пополнен в течении 2-х часов, но потом начали писать что срок пополнения истек. 

Деньги свои я нигде не вижу.

Прошу разобраться совместно с вашим партнером банки.ру и открыть мне вклад, так срок пополнения и я не нарушила, срок акции с бонусом мной не был нарушен.

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заявка на вклад
Банк ДОМ.РФ

Как отменить заявку на вклад через банки.ру? Читать полностью

01.07.2025 Другое
Как вернуть деньги за подписку в Slidy.al?
Банк ДОМ.РФ

Была приобретена подписка за 1 рубль 7 июня 2025 года,по истечению 3 недель 1 июля 2025 года списали сумму в разме... Читать полностью

вклад на 181 день
Банк ДОМ.РФ

хочу открыть вклад 03.07.25 на 181 день на банки.ру. когда будет срок окончания и начисление процентов? расчетный с... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Открыла не тот вклад, как его закрыть без пополения?
Банк ДОМ.РФ

Ошибочно открыла вклад с пополнением 5 млн рублей. Как его закрыть и открыть вклад а другой суммой. Пополнила на 15... Читать полностью

Где мой вклад? Не вижу в системе
Банк ДОМ.РФ

Открыла вклад в вашем банке через Банки ру. Почему он не отображается а системе? Читать полностью

Добрый день! Я открыла и пополнила вклад через систему банки.ру в вашем банке. Почему у меня этот вклад не отображается?
Банк ДОМ.РФ

Я пополнила вклад в вашем банке через этот маркетплейс сегодня. Почему не отражается в системе этот вклад? Читать полностью

Открытие залогового счета
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, мне необходимо открыть залоговый счёт, для перечисления средств Росвоенипотеки. Какие необходимо предо... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Ипотека семейная????
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Ваш банк предоставляет семейную ипотеку 6%? Читать полностью

открыть вклад не можем
Банк ДОМ.РФ

Помогите открыть вклад на банки ру.   Третий день пытаемся открыть в Дом рф   Система не дает... Читать полностью

банки ру не дают открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

Помогите открыть вклад на банки ру.Третий день пытаемся открыть в Дом рфСистема не дает, пишет: Вы не можете откры... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заявка на вклад
Банк ДОМ.РФ

Как отменить заявку на вклад через банки.ру? Читать полностью

01.07.2025 Другое
вклад на 181 день
Банк ДОМ.РФ

хочу открыть вклад 03.07.25 на 181 день на банки.ру. когда будет срок окончания и начисление процентов? расчетный с... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Открытие залогового счета
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, мне необходимо открыть залоговый счёт, для перечисления средств Росвоенипотеки. Какие необходимо предо... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Неверные данные в формируемом договоре.
Банк ДОМ.РФ

Неверные данные в формируемом договоре вклада в банк Дом.рф Читать полностью

01.07.2025 Другое
вклад
Банк ДОМ.РФ

Прошу уточнить, как быстро идёт зачисление денег на вклад, в случае если он открывается через платформу банки ру ? Читать полностью

01.07.2025 Другое
вклад
Банк ДОМ.РФ

или если 3.07.25 деньги зачислять на вклад когда будет окончание срока? Читать полностью

01.07.2025 Другое
вклад
Банк ДОМ.РФ

не могу пополнить вклад- при нажатии кнопки пополнить открывается пустое окно Читать полностью

01.07.2025 Другое
вклад
Банк ДОМ.РФ

если у вас будет открыт вклад 5.07.25 когда его срок закончится Читать полностью

01.07.2025 Другое
куда мне перевести деньги на вклад через банки ру или напрямую в ваш банк
Банк ДОМ.РФ

не могу перевести по договору через банки.ру Читать полностью

01.07.2025 Другое
Ошибка в договоре вклада
Банк ДОМ.РФ

Прошло шесть дней. Ответа на обращение нет. Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Есть ли продажа наличных долларов в этом отделении
ВТБ

Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Озон не возвращает деньги за не оказанную доставку.
Ozon Банк

Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью

Заблокировали счёт в банк озон.
Ozon Банк

Вы так всем пользователям отвечаете . А проблемы не решается не как к сожалению. Читать полностью

Здравствуйте , хотел посмотреть какие банки одобрят кредит но не одобрил не Сбер не Тинькофф

В итоге просто вышел Читать полностью

Просто отказали выплате кэшбека
Т-Банк

Добрый день. Я столкнулась с очень обидной ситуацией, впринципе вообще не пользовалась Т банком, только в прошлом м... Читать полностью

Как разблокировать карту по 115 фз
Сбербанк

Как разблокировать карту по 115 фз Читать полностью

01.07.2025 Другое
снять арест со счёта
Сбербанк

Скажите, что-то прояснилось? Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

ЗЗЗЩЗдравствуйте! Читать полностью

Невыполнение условий рассрочки 5*10
Совкомбанк

Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью

Дебетовую карту Т-банка, используют наркоторговцы.
Т-Банк

На аккаунт в телеграмме, мне неизвестный прислал письмо в котором была ссылка на бот. Пройдя по ней я увидел, что д... Читать полностью

01.07.2025 Другое