Здосвуйте ,отправлю на почту strahovanie@alfabank.ru, страховой полис на дом 16.05.25 г со своей email почты которая подтверждена в приложение альфа банка . 25.06.25г получаю ответ "Не можем принять ваш полис:
Пожалуйста, пришлите доверенность того, кто подписал полис от имени страховщика. Нужно проверить его полномочия. О том, что можем запросить доверенность, пишем в требованиях к договорам страхования." 25.06.25 г отправляю доверенность которую запросили .В ответ с 25.06.25г я получаю "Здравствуйте!
Мы не сможем ответить, так как не знаем, кто именно пишет с этого e-mail адреса. Пожалуйста, подтвердите его согласно инструкции ниже в приложении или на сайте Альфа-Банка, и направьте свой запрос повторно. .
До этого знали и понимали кто присылает а теперь, что изменилось . Повторюсь emai адрес подтвержден в приложении альфа банка . По сегодняшний день я получаю такие письма в ответ . Прошу разобраться в данной ситуации. Ответ прошу направить на мою email почту .
Добрый день!
Обращаем Ваше внимание на то, что АО "Альфа-Банк" является отдельной компанией, у них есть своя форма для вопросов: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/ на портале Banki.ru.
Хорошего Вам дня!
Добрый день, пишу с жалобой на этот банк.В 2022 году перестала пользоваться кредитной картой,карта была полностью п... Читать полностью
где находится информация об обязательном платеже по кредитной карте 180 дней Читать полностью
Что мне теперь делать если я подал все документы а мне отказываются разблокировать сбер онлайн ?Андрей Дмитриевич,... Читать полностью
Сняли деньги за информирование, я опротестовал. Сказал, что это неверно и было сделано без моего согласия. Читать полностью
Я все пересмотрела, всë правильно ввела, но всë равно это выдает Читать полностью
Добрый день. Никогда не писала ранее плохие отзыве о банке ВТБ, так как достаточно давно являюсь зарплатным клиенто... Читать полностью
Добрый день! Прежде чем писать отрицательный отзыв, прошу разобраться в ситуации, связанной с работой поддержки. Бы... Читать полностью
Здравствуйте, я военный пенсионер у меня пенсия была в РНКБ г. Феодосия, после объединения пенсия не пришла, можно... Читать полностью
Прошла неделя , ответа нет ! подходит дата платежа по кредиту, ставка не изменена. Подскажите к кому обратиться , ч... Читать полностью
Я хотел закрыть счëт в банке и превести остаток денег на счëт в другом банке. В чат отправил все нужные данные ФИО,... Читать полностью