42
Несколько месяцев назад переводил со своей основной карты на карту озон банка и мне приостановили операции это просто возмутительно .Когад пытался решить проблему по телефону мне сказали пару минут и вот уже пару месяцев не дают снять остатки деньги с моей карты . В чате общаются не уважительно к клиентам грубят ! Озон банк очень разочаровал меня . Зачем им разбираться в проблеме если просто можно несколько раз подряд в чате присылать одно и тоже . К моей проблеме отнеслись формально , нечего не решили . Я не понимаю причину блокировки моего счета , потомучто банк не назыал объективной причины блокировки счета . Лимиты по карте стоят в два раза больше , а в итоге блокируют сразу
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (773851).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Когда мне ответят в чате? Я предоставила ВСЮ информацию, которую могла, объяснила происхождение средств, в итоге кр... Читать полностью
28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
С моей карты какой то ресурс MD.* Uralinvest постоянно снимает деньги по 30 руб. Никаких подписок и обязательств у... Читать полностью
Мне переводили коллеги деньги на сумму 30 тысяч рулей, cобирали деньги на корпоратив, банк ограничил операции по сч... Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
Заблокировали карту, уже 12 часов никакого ответа и привета, все телефоны которые есть недоступны 🤷 Читать полностью
Здравствуйте!Я уже неделю не могу разобраться с выводом средств на указанные мной реквизиты ,их нужно подтвердить з... Читать полностью
Добрый день! воспользовалась акцией "приведи друга" друг как положено перешел по ссылке, активировал карту и активн... Читать полностью
Заблокировали карту, уже 12 часов никакого ответа и привета, все телефоны которые есть недоступны 🤷 Читать полностью
У меня две карты привязаны к одному счету. Причем вторую открыли, когда я оформлял озон-рассрочку, от которой потом... Читать полностью
Звблокировали банк, все предоставил в чате, проврьте пж как можно быстрее, в будущем , если все хорошо решится, ост... Читать полностью
На озоне пользовалась рассрочкой.Но банк без объяснения причин обнулил лимит рассрочки и не дает делать новый заказ... Читать полностью
Я хотел закрыть счëт в банке и превести остаток денег на счëт в другом банке. В чат отправил все нужные данные ФИО,... Читать полностью
Заблакировали счёт в озон банке,писала в чат поддержки ,игнорят Читать полностью
техподдержка не "не смогла помочь", она просто не работает! Я не могу отправить ни одно сообщение. Читать полностью
Здравствуйте 01.07 поступило сообщение о блокировке счета карты озон банка, мной было принято решение о закрытии сч... Читать полностью
добрый день! не могу зайти на озон банк. да я забыла 4 цыфры? но мне что теперь сходнуть ?????? да! камера разбита... Читать полностью
Заблокировали карту по подозрительным переводам. В чат поддержки почему-то не могу написать. А никаких подозрительн... Читать полностью
Когда мне ответят в чате? Я предоставила ВСЮ информацию, которую могла, объяснила происхождение средств, в итоге кр... Читать полностью
Прошу удалить мои данные из базы. Читать полностью
Сегодня утром 3 июля 2025 Сбербанк списал деньги с дебетовый Карты в счёт погашение кредита. Деньги это пособия на... Читать полностью
Никогда не подавайте исполнительный лист в Сбербанк. НИКОГДА! Получить его обратно можно только через суд. Я предья... Читать полностью
13 мая 2025 открыта кредитная линия 7млн руб, залог автомобиль...срок выборки кредита - 3 месяца 4 июня 2025 банк б... Читать полностью
28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью
Здравствуйте!Акция +3,5% действует до 7 июля, у меня срок пополнения вклада до 1 августа, будет ли действовать акци... Читать полностью
Здравствуйте,с 1 апреля 2025г. не снято обременение,хотя ипотека погашена 2020г. Читать полностью
Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью
Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью