Здравствуйте,сделала карту Озон банка,было всего 5 переводов от друзей,и крайний перевод с карты моей мамы мне,и карту просто ограничили.В чате не отвечают,дозвониться невозможно просто.Хочу закрыть счёт и вернуть деньги.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (773915).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Добрый день! воспользовалась акцией "приведи друга" друг как положено перешел по ссылке, активировал карту и активн... Читать полностью
Почему в других кредитных организаций есть возможность скорректировать просрочку, а у вас нет? Читать полностью
я уже оставлял обращение и на банкиру ссылку прилагаю(https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1238769... Читать полностью
Здравствуйте, задавала ранее вопрос о причинах блокировки моего счета и как ее снять, ответа не поступило Читать полностью
У меня две карты привязаны к одному счету. Причем вторую открыли, когда я оформлял озон-рассрочку, от которой потом... Читать полностью
Здравствуйте, я недавно получила карту Озон, но никак не могу ее активировать, так как это анонимная карта, и мне н... Читать полностью
28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью
Звблокировали банк, все предоставил в чате, проврьте пж как можно быстрее, в будущем , если все хорошо решится, ост... Читать полностью
заблокировали карту , по 115 ФЗ я так понимаю, второй день предоставляю все данные которые могу, ничего не меняется... Читать полностью
30 дней?Вы серьёзно?Клиентоориентированости 0.С каким ответом вы вернётесь?Я никакие документы не предоставил,потом... Читать полностью
Возможно ли закрыть счёт и вывести средства Читать полностью
Сегодня перевели деньги на озон, со Сбербанка, средства списались, на озон не поступили. Доступа в озон банк нет, н... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка уже 4 часа в поддержку чата никто не отвечает. Пожалуйста разблокируйте карту Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
ОЗОН заблокировал переводы и оплату.Их мониторинг, который работает 24/7 просто бесполезная вещь,не более того.Озон... Читать полностью
Алееее , операторыыыы озон выйдите на связь, как вам написать !?!?!? В чате отвечает только бот и нет возможности... Читать полностью
Заблокировали расчетный счёт, предоставила все документы. Когда я смогу забрать свои деньги? Читать полностью
Спасибо, благодаря вашему содействию мне вернули денежные средства за доставку в полном объеме 7586, но осталась не... Читать полностью
Ограничили переводы,поддержка молчит,все предоставил.Получается что банк удерживает мои личные средства,будет напис... Читать полностью
От работы Маркет плейса это не зависит, просто у банка в мобильном приложении и клиент-банке нет таких опций. Опять... Читать полностью
Здравствуйте с единого детского пособия удержали сумму 6100 по закону же не положено?! В информации о списания даж... Читать полностью
Добрый день! воспользовалась акцией "приведи друга" друг как положено перешел по ссылке, активировал карту и активн... Читать полностью
Мой номер попал в вашу базу СПАМа, каким образом можно убрать его оттуда? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, название страховой и ее контактные данные. Читать полностью
Здравствуйте, можно ли продлить кредитные каникулы ( кредит оформлен на жену) если они были подключены до того как... Читать полностью
02.06.2025г хотела оплатить поездку с пэя .Деньги на счёте есть.Долго перепирались со всеми поддержками.В итоге над... Читать полностью
Добрый день! Компания открыта в августе 2024, обороты по счету активные, розничные продажи через экваринга сбера, д... Читать полностью
Почему в других кредитных организаций есть возможность скорректировать просрочку, а у вас нет? Читать полностью
и снова здравствуйте ... я еще раз поинтересуюсь, почему отзыв человека из Чебоксаров до сих пор висит в моем проф... Читать полностью