45
Временно приостановили операции по карте . со вчерашнего дня пишу в чат банка , и никто не отвечает . я деньги заняла , положила на карту , у 2 детей , мне им нужно оплатить одежду а я ничего сделать не
могу . что за отношения к клиентам . самый худший банк который я видела . верните мне мои деньги , они не ваши
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.
1 июля установили ограничения и запросили документы и пояснения. Вы предоставили некоторые пояснения.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/vILWwjI Обычно, проверка происходит быстрее. С результатами вернёмся в чате.
О банке
С 7 утра на горячей линии то одно то другое, и итог вот. Отклонили заявку на доступ к аккаунту. Поддержка: s.ozon.r... Читать полностью
добрыйдень размагнитилась карта как заменить я с хабаровска у нас нет банка или фелиаловю что делать? Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли сделать перевод с карты норвежского банка на карту Банка Озона? Читать полностью
Мне дал кредит Почта Банк Но деньги в данный момент не потребовались, потребуются чуть позже Я решил открыть накопи... Читать полностью
день добренький ,у меня проблема в следующем,02.06.2025г у меня Заблокировали счет на Озон банке,в связи с прступле... Читать полностью
Предоставила все нужные квитанции чеки разъяснила переводы и мои пополнения карты! Уже сутки жду ответа от поддержк... Читать полностью
Не верная информация. Я контролирую ,все оплаты по упедитам. И в кредитной истории от озон банка , просрочке не был... Читать полностью
Я уже написала по этому поводу публикацию на Дзен. Можете прочитать по сылке.https://dzen.ru/a/aGatuwmP-mts3_qN Читать полностью
Приглашал друзей в Озон банк. За приглашенного друга озон банк обещает вознограждение. Из 5 друзей, выплатили за 4,... Читать полностью
Доброго времени суток. Обращаюсь в главный офис, так как очень дорожу сотрудничеством с данным банком, ищу клиентск... Читать полностью
добрыйдень размагнитилась карта как заменить я с хабаровска у нас нет банка или фелиаловю что делать? Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли сделать перевод с карты норвежского банка на карту Банка Озона? Читать полностью
день добренький ,у меня проблема в следующем,02.06.2025г у меня Заблокировали счет на Озон банке,в связи с прступле... Читать полностью
Доброго времени суток. Обращаюсь в главный офис, так как очень дорожу сотрудничеством с данным банком, ищу клиентск... Читать полностью
Пригласила друга по ссылке ,не пришли бонусы 500р один оператор говорит одно другой другое.бонусы неправда похоже н... Читать полностью
ну вы тогда мне деньги верните и проверяйте что хотите. хоть счет закрывайте. мне деньги эти нужны. мне что еще зан... Читать полностью
Добрый день! воспользовалась акцией "приведи друга" друг как положено перешел по ссылке, активировал карту и активн... Читать полностью
10 января 2025 г. я была уволена с должности специалиста в ООО "ОЗОН Банк" на сегодняшний день трудовая книжка так... Читать полностью
Мне сначала написали в поддержке что нужно деньги месяц продержать для доступа к Ультра. Я продержал. А через месяц... Читать полностью
Здравствуйте. Озон банк ограничил операции по счету.В приложении появилось сообщение, для снятия ограничений пишите... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью
Была выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью
Я все отправил в тот же момент как и коментарий тут Читать полностью
Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)», позволяют гражданам, чьи социальные выплаты были списаны в с... Читать полностью
То что нужна проверка, тут никаких вопросов.Но вопрос был не в том, что нужна проверка, а в том, что сервис висит в... Читать полностью
Отдел АО "Альфа-Банк", занимающийся взысканием задолженности, не прекращает совершать в мой адрес звонки с требован... Читать полностью
Я позвонила по этим номерам. На пару дней прозвоны прекратились, потом опять начались. Сотрудниками Сбера наверн... Читать полностью
Доброго времени, суток. Оставляла заявку о снятии статуса работника банка. Обещали сделать это согласно смс сообщен... Читать полностью
Случилась ситуация 2.07 - при оплате по СБП на сумму 1980 руб следом списали комиссию за услуги ТСП в размере 2380... Читать полностью
Добрый день! Мне нужно получить чек ОФД по последней оплате, чтобы прикрепить к полису, как я его могу получить? Читать полностью