Пояснительная записка
Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»!
Сообщаю, что моя банковская карта была заблокирована 15 октября 2024 года. На тот момент, по уважительным причинам, я не имел возможности направить необходимые документы и пояснения, так как находился в трудной жизненной ситуации и не имел доступа к сети интернет и необходимым средствам связи.
В настоящий момент я восстановил возможность взаимодействия с банком и направил все необходимые документы, включая обязательство, трудовой договор, справку 2-НДФЛ и иные подтверждающие документы на электронную почту finmon@sberbank.ru, с темой письма «Запрос документы — М-в Уларбек».
Операции по карте осуществлялись исключительно в законных целях. Основная часть поступлений предназначалась для приобретения медикаментов и оплаты лечения. Я не осуществлял никаких операций, нарушающих законодательство Российской Федерации. Закон №115-ФЗ на меня не распространяется, так как:
Я не поддерживаю террористическую или экстремистскую деятельность;
Мои доходы полностью прозрачны и проверяемы. Я предоставил сведения в налоговую инспекцию, и по результатам проверки нарушений не выявлено;
Также я проверил информацию через официальный источник Банка России – моя фамилия отсутствует в соответствующих списках, что подтверждает мою добропорядочность.
На основании вышеизложенного, прошу пересмотреть решение о блокировке моего счёта и предоставить мне возможность вновь пользоваться своими средствами. Обязуюсь и впредь соблюдать требования законодательства РФ и банковского обслуживания.
Заранее благодарю за понимание и сотрудничество.
Здравствуйте!
Мы не получили ваши документы. Проверьте, нам нужны данные по вашим счетам за период с 16.08.2024 по 16.09.2024:
- P2P - пояснения о характере проведенных операций по счёту (-ам)/карте (-ам)
- документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на счёте(-ах)/карте(-ах): справка о доходах и суммах налога физического лица (Форма по КНД 1175018) и/или декларация по форме 3-НДФЛ и иные документы, подтверждающие ваши доходы (договор(ы) или соглашения со всеми изменениями и/или дополнительными соглашениями, а также документы-основания, являющиеся неотъемлемой частью договоров (акты, расписки и пр.), выписки по счетам из сторонних кредитных организаций, заверенные банком, и пр. документы)
Информацию/документы (их копии) нужно представить в банк:
- по электронному адресу finmon@sberbank.ru (файлы должны быть в виде архива *.arj, *.zip, имя файла/тема сообщения: "Запрос документов ФИО.", максимальный размер вложений в одном сообщении - 12 Мб),
- в любой офис Банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана5 мая при переводе между своими счетами пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована в связи с компрометацие... Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью
Здравствуйте, у меня 03.07.2025. списались 1490 рублей с карты за подписку на slidy.ai , этим сайтом я не пользовал... Читать полностью
С виду нормальный офис, практически все окна работают...Но электронная очередь - это просто жесть... В офисе слышн... Читать полностью
Я веду деятельность как самозанятый и получаю оплаты на карту периодически.Вдруг Сбербанк начинает отклонять перево... Читать полностью
Здравствуйте, моя карта никогда не попадала к третьим лицам, недавно была заблокирована по компрометации, мои попыт... Читать полностью
Александрова Мария, 1. 400, 399, 350 руб. от 04.07.2025; 2. 350, 250, 250 руб. от 03.07.2025; 3. 998, 500, 250, 250... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня списались 990 рублей на какой-то сервис ai-bro, причём через мир Пэй, сперва 1р пото... Читать полностью
27 июня (в пятницу) был осуществлён перевод денежных средств из Сбербанка РФ в МТБанк РБ через мобильное приложение... Читать полностью
есть возможности? могу оплатить штрафы Читать полностью
Я предоставил все документы которые вы запросили, ндфл-2, трудовой договор, патент, регистрация, паспорт, номер кар... Читать полностью
спасибо Читать полностью
еще можно предоставить документы которые вы запросили? Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой восстановить доступ к мобильному приложению.Несколько дней... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность снятия ограничений с моего личного... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я обращаться в банк (например, на электронную почту) по поводу разблокировки карт другого чел... Читать полностью
Здравствуйте, я китайский студент, который сейчас находится в родной стране на каникулах. Сегодня я сменил свой ста... Читать полностью
Уважаемая Александрова Мария, уважаемые сотрудники Сбербанка!Получил от вас ответ, что карта не может быть разблоки... Читать полностью
Если говорить о моей текущей ситуации, то, к сожалению, я ощущаю, что банк относится ко мне несправедливо. Разве эт... Читать полностью
5 мая при переводе между своими счетами пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована в связи с компрометацие... Читать полностью
Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью