Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,не могу зайти в свой озон банк,поменяла пароль уже 5 раз по паспортным данным,все равно пишет -неправильный пароль

04.07.2025 22:41
9
Ozon Банк

Почему отправленные из втб банка в озон деньги не приходят уже 2 часа,отправлены переводом нэсп без идентификации

Здравствуйте.

Если у вас не получается зайти в интернет-банк, для этого может быть несколько причин. Например, если номера телефонов не совпадают в маркетплейсе и в банке. 

Вижу, что 4 июля, вы заполнили анкету на восстановление доступа и изменили номер телефона в вашем Ozon ID. После проверки успешно восстановили доступ к счёту, вошли в аккаунт и уже пользуетесь им.

Мне жаль, если ситуация доставила вам неудобства. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
заблокировать счёт не могу

Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович Читать полностью

Заблокировать счёт не могу
Ozon Банк

Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович, я в начале думал восстановить кар... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Ограничение по переводами
Ozon Банк

У меня все скины его переводов за вчера он мне перевёл в сумме около 900тр , я выиграл чуть больше и хотел вернутьО... Читать полностью

Ограничение по переводами
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера я решил поиграть в букмекерской конторе винлаин. Мне мой товарищ перевёл на это деньги (дал в д... Читать полностью

Вопрос по отзыву.Написала 1 июня.
Ozon Банк

Почему не зачли мой отзыв?  Читать полностью

05.07.2025 Другое
Как снять ограничение счета у меня заблокировали переводы ?
Ozon Банк

У мен ограничили переводы помогите пожалуйста решит вопрос  Читать полностью

05.07.2025 ОСАГО
Приостановка операций
Ozon Банк

Сколько ждать ответа вашего? Читать полностью

Сделали ограничения на операции.
Ozon Банк

Отравил вам на почту всю информацию.  Читать полностью

05.07.2025 Другое
Сделали ограничения на операции.
Ozon Банк

Здравствуйте . Мне ограничили операции по счету . Чтобы решить вопрос написала в чат . В чате не отвечают вообще .... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Чат банка не работает вообще ! Дозвониться невозможно! Как вам доверять свои средства?
Ozon Банк

Здравствуйте . Мне ограничили операции по счету . Чтобы решить вопрос написала в чат . В чате не отвечают уже сутки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничение по переводами
Ozon Банк

У меня все скины его переводов за вчера он мне перевёл в сумме около 900тр , я выиграл чуть больше и хотел вернутьО... Читать полностью

Ограничение по переводами
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера я решил поиграть в букмекерской конторе винлаин. Мне мой товарищ перевёл на это деньги (дал в д... Читать полностью

Чат банка не работает вообще ! Дозвониться невозможно! Как вам доверять свои средства?
Ozon Банк

Здравствуйте . Мне ограничили операции по счету . Чтобы решить вопрос написала в чат . В чате не отвечают уже сутки... Читать полностью

Блокировка счета при переводе денежных средств мужу.
Ozon Банк

Здравствуйте. Ситуация следующая, жена пользуется OZON банком и по какой то не понятной ситуации, взяли и заблокиро... Читать полностью

Не закинулись деньги на карту
Ozon Банк

Закинула пять тысяч на озон карту через банк сбербанка. И их нет. Поддержка не отвечает, в Сбербанке отправили в За... Читать полностью

Заблокировали карту озон больше месяца назад и досих пор не вернули деньги
Ozon Банк

Мошенники вы отвечать будете или нет , прошло 45 дней как вы написали чтотбв закрыть кредитный счёт что бы вывести... Читать полностью

Заблокировали счет, не дописаться, не дозвониться. Через несколько суток ответили в чате, скинул все документы,чеки.оператор закрыла чат и так несколько раз,потом пришло смс что закройте счет.опять ожидание. Когда и как можно забрать свои деньги?
Ozon Банк

Заблокировали счет, не дописаться, не дозвониться. Через несколько суток ответили в чате, скинул все документы,чеки... Читать полностью

Ограничили операции по карте и накопительной счёту
Ozon Банк

На почту отправили и указали ID вопроса(775192)Дата рождения 26.09.1978 Сколько по времени занимает проверка? Читать полностью

Ограничили операции по карте и накопительной счёту
Ozon Банк

Муж отправил все данные на почту Когда и куда придёт ответ Сюда или на почту ? Деньги нужны, хотелось бы побыстрее... Читать полностью

Ограничили операции по карте и накопительной счёту
Ozon Банк

Мне дал кредит Почта Банк Но деньги в данный момент не потребовались, потребуются чуть позже Я решил открыть накопи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продление каско
ВТБ

Здравствуйте! В прошлом году оформляли автокредит. Сейчас подходит к концу полис каско. Где почитать об условиях кр... Читать полностью

05.07.2025 Каско
Заблокировали счет повторно после встречи с представителем банка не могу перевести деньги
Т-Банк

Оформлял кредит и хотел перевести его на свой счёт СберБанка, но операция была заблокирована. После этого поступало... Читать полностью

Навязывания пакета услуг "Домклик плюс".
Сбербанк

Прошу ПАО "Сбербанк" , отменить данную подписку , подписать дополнительное соглашение и офрмить обычный полис жизни... Читать полностью

Портят кредитную историю, не существующей задолженностью
Совкомбанк

А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку?  Читать полностью

05.07.2025 Другое
Закрыли все счета и карты
Сбербанк

закрыли счета и карты почему ? Я не нарушала никаких правил пао Сбербанк получаю зарплату в Сбербанке почему не мог... Читать полностью

заблокировать счёт не могу

Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович Читать полностью

Не передают информацию в БКИ !
Яндекс Банк

25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит . но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. Все это... Читать полностью

05.07.2025 О банке
перевыпуск карты с рнкб
ВТБ

Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью

я писала только жалобу на банк где мне найти эту информацию

не заблокировать счёт Читать полностью

У меня на закрылся вклад автоматически, когда пришла дата. Как закрыть?

Мой вклады должен был закрыть 22 мая 2025. Но до сих пор он висит и деньги с него не перешли на счет. Есть лишь кно... Читать полностью