Список вопросов
Требуется уточнение

Когда перечислят деньги?

06.07.2025 16:45
33
Ozon Банк

Здравствуйте, мой счёт находится в процесс закрытия, я скинул реквизиты другого счета, для осуществления перевода остатка денежных средств, в течении какого времени банк отправит эти деньги, пока они ещё отображаются, это значит они ещё их даже не выслали, а ещё в другом банке ждать пока они зачислятся. Можно как то ускорить отправку мои денежных средств? 

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 30 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Требование для ускорения решения разблокировки средств Озон банк
Ozon Банк

О каких 30 днях идет речь?На основании ст. 8 ФЗ «Об информации» прошу в течение 3 рабочих дней предоставить:1. Исче... Читать полностью

07.07.2025 О банке
закрытие счёта

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью

Заблокировали счет, игнорируют, кинули мой номер в черный список, я не могу им звонить
Ozon Банк

Я хочу что-бы мне вернули мои деньги Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте, в чате поддержки нет ответа третий день. У меня заблокировали операции по счету, хочу закрыть счёт в... Читать полностью

Не могу оплатить с баланса средств Озон!
Ozon Банк

Отправил. С уважением, Александр Читать полностью

Озон банк не отвечает в чате поддержки.
Ozon Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, после перевода денег на мой счет, озон решил заблокировать мою карту ос... Читать полностью

Не могу оплатить с баланса средств Озон!
Ozon Банк

Здравствуйте! 07.07.2025 пропала возможность оплатить с баланса собственных средств. Буквально вчера и сегодня (в п... Читать полностью

Почему не учтена моя оплата по карте?
Ozon Банк

Оплатил 5 июля задолженность по карте 8586 рублей. А в отчёте банка эта сумма не отражается. Читать полностью

Перевод на озон карту на другой свой номер
Ozon Банк

Перевёл на озон карту указал другой свой номер по ошибке, что делать Читать полностью

Оператор не отвечает уже долго в чат по поводу закрвтия счета с деньгами
Ozon Банк

Подвисли дегьги на счете,и зыкрвть не могк из за некачественрого обслуживания Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу оплатить с баланса средств Озон!
Ozon Банк

Отправил. С уважением, Александр Читать полностью

Не могу оплатить с баланса средств Озон!
Ozon Банк

Здравствуйте! 07.07.2025 пропала возможность оплатить с баланса собственных средств. Буквально вчера и сегодня (в п... Читать полностью

Закрытие счета в вашем банке
Ozon Банк

Спасибо, я вас жду, приостановили операции, в чате было предложение закрыть счёт, я согласилась и отправила реквизи... Читать полностью

Закрытие счета в вашем банке
Ozon Банк

Здравствуйте, уже сутки жду ответа от поддержки, не могу закрыть счёт, нужна срочная помощь, пожалуйста решите вопр... Читать полностью

Списание долга по постановлению арбитражного суда
Ozon Банк

Являюсь клиентом этого банка уже давно, но в связи с жизненной ситуацией пришлось пройти процедуру банкротства.,... Читать полностью

Заблокировали счета и не отвечают в чате
Ozon Банк

Я отправил на почту данные Читать полностью

Заблокировали счета и не отвечают в чате
Ozon Банк

06.07.2025 заблокировали счета. предоставил все данные о переводах и поступлениях денежных средств,но в чате так и... Читать полностью

Накопительный счёт.
Ozon Банк

Рассматриваю накопительный счёт, там указано Увеличение ставкивозможно+4,5 п. п. к базовой ставке при покупках от 2... Читать полностью

Декларация для госслужащих
Ozon Банк

Нужно ли отчитываться за пластиковую ozon карту госслужащим? Читать полностью

Игнорирование поддержки более 12 часов.
Ozon Банк

Заблокировали карту за подозрительные действия, попросили написать в чат. Нажал кнопку позвать оператора (видимо эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. В вашем приложении в моем профиле указано что у меня была просрочка по микрозайму . Задав вопрос в компанию ВебБанкир, у которой я брал микрозайм , мне ответили что никогда за мной не было просрочек и задолженности. Как это исправить

Здравствуйте. В вашем приложении в моем профиле указано что у меня была просрочка по микрозайму . Задав вопрос в ко... Читать полностью

Сегодня была назначена доставка платиновой карты с18-20 Русовой Анной Александровной.Были даны 2 контакта курьера,но она не взяла трубку и не ответила на сообщения в течении дня! Зачем вы их даёте?
Т-Банк

Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестной причине
Сбербанк

Отправил вам письмо Читать полностью

Заблокировали все карты — осталась без доступа к деньгам без объяснений.
Сбербанк

На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Тинькоф убрал выписку из клиент банка в формате xls
Т-Банк

кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью

Пересмотр решения по ограничению минимальной суммы вывода кэшбэка
Альфа-Банк

Долго будете изучать?  Читать полностью

07.07.2025 Другое
Ограничение операций по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью

Открыл счет в Банке "Свой банк" с через вас

Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки, отсутствие акционной выплаты.
Альфа-Банк

я отправила Читать полностью

07.07.2025 Другое
закрытие счёта

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью