26
И так, вывел денег с лицензионой криптовалютной биржи через площадку p2p фиатную валюту в рублях. На бирже я верифицированная личность, так как я и мейкер на ней, так и тейкер. Русскими словами покупатель и продавец криптоактивов. Прилетают деньги на счет и сразу подозрительная активность, предоставил все документы, от куда происхождение средств, но в чат так никто не вышел из операторов, чтоб снять блокировку со счета. Так же данные средства являются критически важными для моей семьи, так как дома 3 детей до 2 лет, все погодки. Банку на горячей линии я объяснил, что заблокированные средства критические, надо детям покупать продукты питания, памперсы, смеси и т.д. Оператор ответил ждать 3 дня. То есть понимаете, что я детям должен объяснить, что банк чихал на их и заставляет сидеть голодом, ожидать решения банка. Но и это не все, набрав горячую линию, автоответчик говорит, что обнаружена подозрительная активность, до свидание, то есть моя активность по мнению банка, как то завязывается и на горячей линии в добавок, банк нарушает ст 27 ФЗ "о банках" а точнее препятствует в решении проблемы не обоснованно блокируя средства.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (776377).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью
Не возможно написать в поддержку, все сроки вышли , ничего не сделано Читать полностью
Поддержка игнорит, сразу закрывает переписку, а тем временем идут вторые сутки ответа в течение 24 часов. По телефо... Читать полностью
можете пожалуйста её разблокировать номер +79212431943 Читать полностью
Господа кто хотел пользоваться картой озон банка и открывать у них счет не советую ни в коей мере. Хотела перевести... Читать полностью
Извините а долго будет проверяться информация? Читать полностью
Сегодня поплнила через банкомат Сбера озон карту, банкомат деньги забрал, а на счет озон они не поступили, что дела... Читать полностью
Добрый день, пополнил счет на озон карту через банкомат Сбера и сразу приостановили операции, звонил на горячую лин... Читать полностью
Я оплатила картой Сбербанка покупку, но она не зачислилась, хотя в истории платежей указано что я пополнила счёт. ... Читать полностью
Второй день говорят приходите завтра мы не можем выдать,первую карту привезли не работает,вторую не выдают Читать полностью
Как вернуть деньги, если оплатил заказ, но не по тому телефону, который зарегистрирован на озоне. Куда уходят эти д... Читать полностью
Здравствуйте. Я подал заявкой с проблемом со входом. Но не кто не вернулся с обратной связью. Иду значит в цб? Читать полностью
Вообщем я хотел объяснить почему специалист озон банка не приехал 05.07.25г и не позвонил встреча была с 14:00-18:0... Читать полностью
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью
Здравствуйте, а уточните какие гарантии, что банк вернет деньги ? Читать полностью
Перевел со счета в другом банке деньги на озон, не большую сумму но и не маленькую чтобы просто забить. Баланс счет... Читать полностью
Почему закрытие счета 45 дней это очень долго я осталась без денег совсем побыстрее ни как это сделать нельзя??? Ду... Читать полностью
к сожалению, этот банк просит отзывы со своих клиентов . И только с положительной оценкой для того, чтобы потом на... Читать полностью
Спасибо за ответ!Но дело вот в чем, если все так, как вы говорите, то поддержка OZON Банк целый месяц вводила меня... Читать полностью
Добрый день! Хочу пожаловаться на OZON Банк. Ситуация следующая:В самом начале мая, около 5-6 числа я получаю сообщ... Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
Как получилось что оформление карты на странице акции "Альфа?Карта + кэшбэк 1000??" "не зафиксированно"? Или требов... Читать полностью
ВТБ В поисковике указан адрес филиала банка ВТБ -Архангельск Ул. Воскресенская д. 114 помещение 24Н. Это филиал или... Читать полностью
В любом банке, в котором вклад открывается на сайте banki. Читать полностью
Можно ли оформить в ВТБ дебетовую карту с открытием самозанятости гражданину Республики Беларусь не находящемуся на... Читать полностью
Не могу сказать,что банк плохой,но и похвалить тоже нет оснований.карту заблокировали при переводе на мою же карту... Читать полностью
Являлся активным клиентом Альфа-Банка с 2010 года, то есть 15 лет. Несколько месяцев назад Альфа-Банк решил, что мн... Читать полностью
Получение дополнительной информации от банка ВТБ невозможно в принципе. В отделении мне дают точно такой же ответ.... Читать полностью