13
Добрый день. Обратился в офис на Тверской для обмена валюты ( покупка долларов), курс на момент продажи был 80 рублей, банк выставлет доп плату за покупку новых банкнот, стары продают по 80, новые за 80.90
Уважаемый КамкоБанк, неоднократно уже было озвучено что брать доп сумму за новые банкноты это незаконно, почему я столкнулся с этим в центре Москвы?
Аналогичная ситуация с валютой ОАЭ, за доплату выдают новые образцы, как так?
Здравствуйте!
Курсы, указанные на нашем сайте и сайтах-агрегаторах, соответствуют установленным стандартам и являются официальными. Дополнительная стоимость, связанная с годом выпуска купюр, может применяться в соответствии с внутренними правилами банка. Такие правила разработаны с целью обеспечения стабильности, ликвидности и безопасности операций и не противоречат действующему законодательству.
Вся информация доводится до клиентов заблаговременно: она размещается на электронных информационных табло в кассовой зоне и зоне обслуживания, озвучивается сотрудниками при личной консультации, а также предоставляется по телефону горячей линии. Курсы на сайте банка соответствуют курсам на электронном табло, размещённом внутри офиса. При этом на табло может отображаться более детализированная информация — в зависимости от серии купюр.
Банк не устанавливает ограничений по годам выпуска. Клиент может приобрести любой номинал и любую сумму, имеющуюся в наличии в отделении на момент покупки. Актуальное наличие всегда можно уточнить по телефону горячей линии 8 800 200 0438. Также для удобства клиентов доступна услуга резервирования валюты перед посещением отделения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
КАМКОМБАНК
Оптимальный
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Жара
КАМКОМБАНК
Доходный
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
КАМКОМБАНК
Беззалоговый
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог недвижимости)
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог авто)
почему банк долго открывает вклад, гораздо более 2-3 часов? Читать полностью
Добрый день,уточните,пжл,в итоге мой отзыв прошел? И как и куда можно получить возврат комиссии? Читать полностью
Добрый день. Оставила отзыв на Камкомбанк. Не зачтён. Проверьте ещё раз пожалуйста. Второй раз вам пишу в разделе "... Читать полностью
Добрый день. Вот ссылкаhttps://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/ Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Ставцева Анна Александроана. Я меняла в июне у вас валюту. уточните моментМне предложили... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не засчитали мой отзыв о банке и не начислили мне обещанный кешбек, пос... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему не засчитали мой отзыв о банке и не начислили мне обещанный кешбек, пос... Читать полностью
Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью
Да, конечно https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12383956/. Читать полностью
почему банк долго открывает вклад, гораздо более 2-3 часов? Читать полностью
Добрый день. Оставила отзыв на Камкомбанк. Не зачтён. Проверьте ещё раз пожалуйста. Второй раз вам пишу в разделе "... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Ставцева Анна Александроана. Я меняла в июне у вас валюту. уточните моментМне предложили... Читать полностью
Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью
Да, конечно https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12383956/. Читать полностью
Добрый день, 22 июня оставил отзыв на сайте, по поводу обмена валюты, добавил комментарий, после ответа банка, но д... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв проверяется почти неделю, якобы должны информацию у банка Здравствуйте... Читать полностью
Написала отзыв. Всё приложила. Данные свои, номер телефона и т д вам отправила. Отзыв не учли. Вы со всеми так пост... Читать полностью
Всё в порядке , оказывается всё правильно отправил Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью
Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь самозанятым, получил несколько переводов от заказчика, теперь моя учетная запись сбербанк заб... Читать полностью
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
Закрыл досрочно автокредит 4.07 и с этого дня пытаюсь решить вопрос со справкой! Причем обещают и не присылают, либ... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по открытию вклада в Мкб - никак не пойму где все таки будут лежать деньги ( счтет) от моего вк... Читать полностью
Уважаемые представители банка,Обращаюсь с официальной жалобой по поводу затягивания процедуры разблокировки моего с... Читать полностью
1. Сотрудник банка заблокировал операцию2. Заблокирован вход в приложение3. По телефону "робот" издевательски предл... Читать полностью
Доброго всем дня! Сбер ответил, что не может отменить комиссию. Так что уважаемые клиенты Сбербанка, будьте предель... Читать полностью
Списали 200 рублей и так несколько дней Go Runcharge moskow Rus Читать полностью