Список вопросов
Ответ дан

Расшифруйте ответ на обращение № 7746545 #REQ:7746545

01.07.2025 на мою электронную почту пришел ответ от представителя Альфа банка в котором сообщается о положительном решении банка на мое обращение, но дело в том, что указанный в даннном ответе номер договора на прекращение по соглашению сторон был указан не верный. В связи с этим я вообще ставлю под сомнение изучение документов.
Прошу обратить внимание на данные указанные в вашем ответе. Они не верны.
Я со своей стороны все также требую рассторгнуть и возвратить часть страховой премии по полису №Z6922/482/ALO21925/4 от 19.09.2024г., пропорционально неиспользованному сроку страхования с даты полного досрочного погашения кредита — 21.06.2025 г. Жду от вас назаначения даты, времени и адрес для расторжения. 

Также обращаю ваше внимание , что до сих пор не получила пояснения почему дата выдачи страховых полисов раньшне даты заключения кредитного договора на целые сутки. Поясню: страховой полис №Z6922/482/ALO21925/4 дата выдачи от 18.09.2024г. А в пункте 21 кредитного договора №F0PM1020S24091800766 от 19.09.2024 полис датирован от 19.04.2024г. Жду ответа на все волнующие меня вопросы. Можно звонить на мой номер, можно написать на электронную почту

Добрый день! 

Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже. 

Ожидайте, пожалуйста.

counter
Последние вопросы к эксперту
Альфа-банк не согласовывает полис ипотечного страхования

Я оформила ипотечный кредит в Альфа-банке (кредитный договор № G050S23042500106). В условиях кредитования прописана... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оформил через приложение карту Альфа-Банка с 2000 бонусом, карту получил, требование по оплате картой 1000 руб произвел в магазине, карта в приложение висит "заявка отправлена", почему так и когда начислят кешбэк?

карту оформил 03.07.2025, в этот же день ее получил у курьера. 04.07.2025 произвел покупку в магазине на сумму прев... Читать полностью

Не принимают заявление в чате банка
Т-Банк

Т.е. банк отказывется принимать заявление? В чём сложность? Может в том, что законодательством установлен срок в 3... Читать полностью

Кредитная карта.....
Яндекс Банк

Здравствуйте. Из своей кредитной истории узнал,что у меня есть кредитная карта Вашего банка от 23.02. 2025г. Кредит... Читать полностью

Как отменить заявку на вклад (деньги не перечислены)?

При оформлении заявки была указана процентная ставка 18%, по факту в договоре банковского вклада указана - 16% (18%... Читать полностью

Или Альфа идиот, или лыжи не едут?
Альфа-Банк

Например, я не являюсь клиентом банка! Решил открыть вклад, хочу узнать по условиям. Звоню по телефону указанному н... Читать полностью

07.07.2025 О банке
Отключение подписки.
Сбербанк

При оформлении кридита в 2024 году, была оформлена подписка Сбербанк здоровье работником банка но работником не б... Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

Отвратительное отношение Банка к клиентам, в т.ч. юридическим лицам.При выполнении обязательств юридического лица п... Читать полностью

Отказ в кредитных каникулах участнику СВО
Сбербанк

Добрый день, отказали в предоставлении кредитных каникул по ипотеке, сын - участник СВО, разве такое может быть? Читать полностью

Сильная задержка выплаты по исполнительному листу
ВТБ

24 июня 2025 лично подала в банк (отделение в Санкт-Петербурге, Дегтярный переулок) исполнительный лист ФС №051858... Читать полностью

Оператор Как мне вывести бонусы по реквизитам счета?

$> Читать полностью