Поддержка игнорит, сразу закрывает переписку, а тем временем идут вторые сутки ответа в течение 24 часов. По телефону сказали терпеть и ждать. В обращении должны быть скриншоты ЛК с проблемой.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Буду писать на горячую линию Президента на ваш банк , забрали деньги, кинули в черный список , это что у вас творит... Читать полностью
Чеккуева Куля Курмановна Читать полностью
Добрый день. Являюсь пользователем озон рассрочки (которая была до обновления), в этом месяце к сожалению допустила... Читать полностью
Здравствуйте. Через банкомат сбербанка хотела положить наличные на карту озон банка. В итоге банкомат забрал деньги... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться в ситуации! 1.07.25г.Заблокировали счет на озон банке! В чате не кто не отвечает!... Читать полностью
все вам отправил Читать полностью
Здравствуйте, 5.07.2025 мне приостановили доступ к ОЗОН БАНКУ не оповещения не уведомления не было мне, 6.07.2025 я... Читать полностью
Здравствуйте,отправляли письмо на закрытие счета,документы все заверены натариусом как и было указанно в условиях б... Читать полностью
Как перевести пенсию на озон банк чтоб она приходила на карту озон банка Читать полностью
Завёл карту банка Озон, активно пользовался, но мне заблокировали операции, написал в поддержку-не отвечают, указал... Читать полностью
Добрый день. Являюсь пользователем озон рассрочки (которая была до обновления), в этом месяце к сожалению допустила... Читать полностью
13.05.25 в 19-25 было направлено обрашение "На каком основании выдана карта Банка Озон", в котором была просьба зак... Читать полностью
Интересным вы способом закрыли вопрос. Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Отправил. С уважением, Александр Читать полностью
Здравствуйте! 07.07.2025 пропала возможность оплатить с баланса собственных средств. Буквально вчера и сегодня (в п... Читать полностью
Спасибо, я вас жду, приостановили операции, в чате было предложение закрыть счёт, я согласилась и отправила реквизи... Читать полностью
Здравствуйте, уже сутки жду ответа от поддержки, не могу закрыть счёт, нужна срочная помощь, пожалуйста решите вопр... Читать полностью
Являюсь клиентом этого банка уже давно, но в связи с жизненной ситуацией пришлось пройти процедуру банкротства.,... Читать полностью
Я отправил на почту данные Читать полностью
Всегда когда я отвечал на звонки, вы просто спрашивали когда верну долг, никаких предложений Читать полностью
За какие услуги вы сняли деньги с карты? Я не подписывал никакие платные услуги у вас!? Читать полностью
Вчера 7 июля оформил через приложение кредитную карту с условиями : бесплатное снятие наличных в месяц 50000р, и пе... Читать полностью
Здравствуйте. Заказывала кредитную карту по акции, спустя 60 дней должен был прийти подарок — карта на 2000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте. Собираюсь брать ипотеку, в кредитной истории висит заявка на ипотеку на приобретение вторичного жиль... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня пришло сообщение о блокировке карты и также стало недоступено приложение банка. Так как я нахо... Читать полностью
Здравствуйте.Как подключилась у меня данная услуга? В чате банка не смогли ответить.Я эту услугу не подключал ни че... Читать полностью
Добрый день! В продолжение моего вопроса о наличии биометрии на сайте Госуслуг...Мне до ближайшего офиса 400 км, та... Читать полностью
Добрый день! В мае участвовала в акции по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000р. Все условия были выполнены,... Читать полностью
если в банки ну висит что кредит одобрен так ли это Читать полностью