5
14.05.2025 года оформлен потребительский кредит, в рамках которого "под шумок" банком оформлен некий сертификат Кредитный помощник от компании Космовизаком. В приложении бумаги именуются как страхование, по факту же никакое это не страхование. Космовизаком работает в рамках абонентского договора, оказывает непонятного рода услуги. А Банк ВТБ их партнер. Стоимость этой услуги 10000 руб. обратилась в банк через месяц, когда начала разбираться, но оператор банка мне отказала, сказала что нужно обращаться напрямую в эту компанию. И вернуть их Космовизаком наотрез отказывается. Очевидное нарушение банком закона о защите прав потребителей.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, по данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Доброе утро. В какую можно обратиться организацию для решения вопросы по кредиту в Совкомбанке. У меня списание кре... Читать полностью
Вы предлагаете купить страховку ОСАГО , почему не учитывается срок действия существующей страховки.Нужно предлагат... Читать полностью
Я вообще не вижу своего отзыва. Хотя накануне он был и я его видела. Читать полностью
Как найти лаймзайм чтоб погасить займ ? Читать полностью
10.06.25 написала заявление в офисе банка о закрытии счета карты и перевод остатка средств на другой счет другого б... Читать полностью
Не заходит в личный кабинет, постоянно ошибка при загрузке, что делать ? Читать полностью
Мне оформили осаго. У меня уже есть осаго на эту машину и этот период. Я хотела зелёную карту на выезд в Белоруссию... Читать полностью
У меня списали 999 рублей за товарные услуги , но я не чего не привязывал и не покупал, а деньги списали не за что... Читать полностью
Добрый день. Оформила 20.06.2026 потребительский кредит в Почта банке. Он оказался автомобильным, навязали доп.услу... Читать полностью
В целом, банк имеет право отказываться пояснять причины возникновения инициативы по добавлению клиента в "черн... Читать полностью
Здравствуйте! Неделя подошла к концу, а обещанного промокоды увы нет... Он будет? Или лучше принять тот факт, что э... Читать полностью
Здравствуйте Час назад Оформил страховку Альфастрахование осаго через приложение газпромнефть Обещали начисля... Читать полностью
Дак прошло уже больше 30 дней, а отзыв так и не проверили Читать полностью
Списали вчера 399₽ с карты, просьба вернуть деньги Читать полностью
Пусть отвечает что хочет, но зачем вы отредактировали мой ответ ей, на каком основании? Читать полностью
при открытии вклада " Достойный процент" - какие вапианты пополнения вклада. ? Как выводить сред... Читать полностью
не могу открыть веклад на банки ру Читать полностью
Позвонили с неизвестного номера 89869075980 представились операторами мтс. С Просонья сообщил паспорт рф. После это... Читать полностью
Здравствуйте! 28.05.2025г. предоставила полис и чек оформленный в СК «Согласие» по страхованию недвижимости по ипот... Читать полностью
Ответ ЦБ: Александр, в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в б... Читать полностью
Заблокировали деньги , поддержка не отвечает , горячие линии не доступны Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, после окончания процедуры банкротства можно с распечатанным определением суда... Читать полностью
списание средств по кредиту на 15000 больше, банк отказывается вернуть деньги, только через 5 рабочих дней, хотя со... Читать полностью
Не могу зайти в свой личный кабинет ! Пишет некорректные данные ! Читать полностью
10.07.2025 совершила платеж по направленной туроператором ссылке. Сбербанк выполнил свои обязательства и направил д... Читать полностью
Вчера, 10.07.2025, в ситуации, когда СБП не работал я сделал перевод со счета в Сбербанке на счет в Сбербанке. И ка... Читать полностью