Список вопросов
Ответ дан

Закрыли переводы не возможно связаться, деньги на счёту

09.07.2025 12:01
23
Ozon Банк

Что делать, никто не отвечает на указанные номера

Уже выпустили другую карту, не активируется

Деньги просто лежат

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (778144).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не доходят деньги на карту озон
Ozon Банк

Здравствуйте, сделала сегодня перевод с карты Тинькофф на Карту озон, чтобы совершить покупки, но с карты Тинькофф... Читать полностью

Невозможность пройти идентификацию
Ozon Банк

Ясно, у вас проблема, все в курсе, даже заготовленный ответ есть. Тогда почему об этом не предупреждены ни сотрудни... Читать полностью

Обмен авиабилета (повторный вопрос)
Ozon Банк

Я все указал, выполнил Ваши рекомендации . Мне пришел ответ "Ждите ответ" Читать полностью

10.07.2025 Другое
Невозможность пройти идентификацию
Ozon Банк

09.07.25 решил открыть накопительный счет в вашем банке, потребовалась идентификация. Предлагается пройти ее в ПВЗ... Читать полностью

Приостановили операции, чат поддержки не отвечает!
Ozon Банк

Очень жду! Читать полностью

10.07.2025 О банке
Мошенник скинул номер своей карты
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня написал мошенник и скинул номер своей карты, вы сможете что нибудь сделать с ней?220432066311... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Я- взыскатель, надо узнать, наложен ли аре т на счёт должника
Ozon Банк

Как пообщаться на тему ареста карты должника с живым оператором? Читать полностью

10.07.2025 Другое
Закрыть счет и вывести средства
Ozon Банк

Подскажите, а как узнать, начилась ли процедура закрытия счета? Читать полностью

Обмен авиабилета (повторный вопрос)
Ozon Банк

Вопрос по обращению ID 778252 не решен.  Читать полностью

10.07.2025 Другое
Приостановили операции, чат поддержки не отвечает!
Ozon Банк

Здравствуйте!я начала пользоваться озон банком где-то месяц назад, а вчера у меня приостановили операции, и в чате... Читать полностью

10.07.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Не доходят деньги на карту озон
Ozon Банк

Здравствуйте, сделала сегодня перевод с карты Тинькофф на Карту озон, чтобы совершить покупки, но с карты Тинькофф... Читать полностью

Карта в блоке, телефон в черном списке, в чате молчание
Ozon Банк

Карта 3 сутки в блоке. Все что просили предоставлено. Похоже, номер внесен в черный список, т.к с другого номера на... Читать полностью

Вывести деньги с счета
Ozon Банк

Так а как мне сделать эти документы если я не нахожусь на теретории РФ?Это полное мошенничевство,какое права вы име... Читать полностью

банкомат "съел" деньги, долго решается вопрос
Ozon Банк

жду  Читать полностью

банкомат "съел" деньги, долго решается вопрос
Ozon Банк

Здравствуйте. 06.07.2025 в 16:25 пыталась положить деньги в банкомате сбербанка на карту озон банка, в лоток положи... Читать полностью

Как разблокировать счет Озон банка
Ozon Банк

Добрый деньпроизошла не приятная история временно приостановили действия по озон карте теперь не могу вывести от ту... Читать полностью

Заблокировали счет как вывести деньги.
Ozon Банк

Доброе утро почему мои переводы ограничили и не могу вывезти средства свои Читать полностью

Вывести деньги с счета
Ozon Банк

Я не нахожусь на теретории РФ но мне нужно срочно вывести деньги с озон банка,как это сделать удаленно без заявлени... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Как вывести деньги с озона банк, заблокировали карту и не дает вывести  Читать полностью

Как вывести с заблокированного счета деньги?
Ozon Банк

здравствуйте, до кого можно дописаться насчет вывода денег с озона? Чат поддержки не отвечает , номер горячей линии... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали ВТБ-Онлайн без видимых причин и теперь целая проблема разблокировать
ВТБ

Захожу сегодня в ВТБ-Онлайн пару переводов по СБП сделать. Один прошёл, второй (самому себе же в другой банк) "ошиб... Читать полностью

Тбанк нарушает законы
Т-Банк

В соответствии со ст. 6 Федерального конституционного закона от 31.12.1996 No 1-ФКЗ «О судебной системе Российской... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Обман в брокерском приложении
Альфа-Банк

Понятно, что обходным путем эти комиссии найти можно. Вопрос почему вы их не хотите отображать в истории, наравне с... Читать полностью

Банк оформил рассрочку без моего разрешения
Альфа-Банк

10.07.25 сегодня захожу в приложение гляжу на счету деньги, стал смотреть банк офрмил мне рассроску, да действител... Читать полностью

Комиссия за обслуживание брокерских счетов
Т-Банк

     Здравствуйте. 9 июля совершил сделку и у меня списали комиссию за обслуживание (КЗО) по тарифу "трейдер" в раз... Читать полностью

Больше невозможно терпеть спам
Альфа-Банк

Мне звонят от альфа банка 5 раз в день. Иногда больше. Предлагают открыть счет моему ИП. Через неделю звонков я про... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Потребительский Кредит. Почему мне до сих пор никто не ответил
Альфа-Банк

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали по 161фз как разблокировать
Т-Банк

161фз как разблокировать? Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

мне одобрили кредитку, как мне её оформить перезвоните мне пожалуйста на телефон Читать полностью

10.07.2025 Другое
Уклонение от выполнении статьи 855 ГК о выплате заработной платы
Т-Банк

Прошло 7 дней. Ответа нет. Отправлены претензия в банк и копия в ЦБ. Центральный Банк РФ 80080511432152, АО Т-бан... Читать полностью