Здравствуйте. Мной был оформлен полис ОСАГО при покупке авто в дилерском салоне, страховую компанию выбрала "Совкомбанк Страхование", срок действия полиса 26 апреля 2025 г. по 25 апреля 2026 г., так как подходила по сумме, при оформлении я предоставила все данные менеджеру, электронный ПТС, ВУ, затем оплатила всю сумму которая была указана, и спокойно пользовалась. Но сегодня вдруг пришло письмо на электронную почту от АО "Совкомстрахование", текст письма приведу ниже:
"Уважаемый(ая) ******** Кристина Алексеевна!
В ходе проверки договоров ОСАГО в Совкомбанк страхование по Вашему договору была выявлена ошибка, связанная с неверным расчетом страховой премии – неверно применен Коэффициент в зависимости от возраста/стажа водителя (КВС).
№ ТТТ 70781426**
автомобиль Changan CS35 Plus
срок действия 26 апреля 2025 г. по 25 апреля 2026 г.
страховая премия 22531.15 рублей.
В связи с этим Вам необходимо внести изменения / переоформить договор ОСАГО с доплатой страховой премии в размере 877.84 рублей.
Для этого Вы можете обратиться:
- либо в Контакт-центр страховой компании по телефону 8-800-100-2-100;
- либо в Личном кабинете в договоре ОСАГО выбрать опцию “Изменить”, заполнив форму «Внесение изменений в договор ОСАГО”;
- либо заполнить форму “Внесение изменений в договор ОСАГО”:
При возникновении вопросов Вы можете обратиться за разъяснениями наиболее удобным для Вас способом, перечисленным на официальном сайте
https://sovcomins.ru.
С уважением,
Совкомбанк страхование (АО)"
Никаких изменений по авто не производилось, в дтп я не попадала, а также те кто прописан в полисе, за практически три месяца изменений не было никаких, и полис уже заключен давно.
Отсюда вопрос, что это это такое?! Полис уже давно оформлен и действует, почему я должна вносить какие то изменения? И производить доплату? Вроде сумма не большая, но все же!
В Личном кабинете совком банка нет моего полиса, чтобы я внесла изменения, при регистрации в ЛК совком страхования, надо вводить кучу личных документов. Почему я должна испытывать неудобства? В момент покупки сумма полиса была рассчитана, никаких изменений не было с моей стороны, вносить изменения отказываюсь, это не моя ошибка. Что это такое? И как с этим быть?
Уважаемый Клиент!
В ходе проверки Вашего договора ОСАГО была выявлена ошибка в расчете страховой премии, связанная с неверным применением коэффициента возраста/стажа водителя (КВС). Корректировка страховой премии произведена Страховщиком в соответствии с Указанием Банка России о страховых тарифах ОСАГО (от 08.12.2021 № 6007-У.
В связи с этим необходимо внести изменения /переоформить договор ОСАГО любым из перечисленных в Уведомлении способом.
Решение о доплате и переоформлением договора остается за Вами. В любом случае наша компания гарантирует исполнение обязательств по вашему договору ОСАГО.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью
Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью
Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью
В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью
Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью
на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью
У меня сегодня 10.07.2025 году закрылся вклад на Свой Банк - как вывести деньги на рублевый счёт? Читать полностью
Когда деньги лягут на счет банки ну? Читать полностью
Куда заходить Читать полностью