30
2. Если карту заблокировать и не перевыпускать будет ли снята плата за обслуживание?
3. Если карта дебетовая и на ней остаток 0, как будет сниматься плата за обслуживание, будет ли предоставлен овердрафт на эту плату и начисляться %?
Уважаемый RKZ !
Благодарю Вас за пользование нашими услугами и оставленные вопросы.
Относительно Вашего вопроса о заявлении на закрытие карты через ДБО — на данный момент закрытие карты можно осуществить, отправив заявление на закрытие счета вместе с картой по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр.1. или почтовый адрес 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19. В заявлении необходимо указать Ваши данные: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и номер счета. (Бланк заявления есть на нашем сайте в разделе «Документы» — http://svyaznoybank.ru/home/bank/documents.aspx — Заявление на расторжение договора СКС)
Согласно «Общим условиям обслуживания физических лиц в Связном Банке» перед отправкой заявления необходимо обеспечить отсутствие задолженности перед Банком, и отсутствие собственных денежных средств на счете, а также рекомендуется заблокировать карту звонком в центр поддержки клиентов перед отправкой.
Счет будет закрыт по истечении 45 календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.
Также по этому вопросу Вы можете лично обратиться в отделение банка с паспортом и картой, в этом случае заявление и карта будут приняты в отделении. Адрес отделения в Санкт-Петербурге: г. Санкт-Петербург, ул. 10-я Красноармейская, д. 22.
Режим работы: пн.-пт. 9:00—17:45 (перерыв: 13:00—14:00).
В то же время, мы работаем над тем, чтобы предложить клиентам, которые по какой-то причине хотят закрыть карту, возможность сделать это и другими способами. В том числе — и через ДБО. Мы планируем реализовать такую возможность в первой половине 2011 года.
Относительно Вашего вопроса о плате за обслуживание заблокированной, но не перевыпущенной карты — плата за обслуживание все же будет списана, так как у Клиента остается незакрытый счет в банке. Для того чтобы сумма за годовое обслуживание не была списана, необходимо закрыть и счет.
По поводу платы за обслуживание дебетовой карты с нулевым остатком — плата за обслуживание все же будет списана. Если в момент списания на карте нулевой остаток, то данная сумма будет считаться задолженностью Клиента и будет списанана сразу при поступлении средсв на счёт, овердрафт предоставляться не будет, проценты начисляться не будут.
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Было совершено мошенничество в Европе (Испании). С карты Связной-банк сняли 909 евро, а банк не принимает никаких м... Читать полностью
Здравствуйте! Я задавал вопрос (http://www.banki.ru/services/question…Id=5619373) по поводу того, что при пе... Читать полностью
Я нахожусь с ребёнком на лечении в Китае. И я надеясь на Вашу карту оформила международную карту " Связной»,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня молодой человек хотел взять кредит в связном на телефон, Айфон 4,стоимость 13490 тыс.рубл... Читать полностью
в ответе http://www.banki.ru/services/question…Id=5413459тогда прокомментируйте данный ответ в соответствии... Читать полностью
Валерия, обращаюсь повторно, так как не получила ответа на мой первый вопрос. Регламентированы ли сроки рассмотрени... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия, у нас такая проблема, пользуемся картой связной, но не можем отслеживать свои операции, т.&n... Читать полностью
Валерия, добрый день!Есть ли какое-то решение по моему вопросу?Все данные были отправлены на указанную почту.Напоми... Читать полностью
В продолжении вопроса заданного мной ранее — оставляю Вам информацию в поле «информация для банка»... Читать полностью
Мне 22, имею статус сироты, мама умерла, папа лишен родительских прав, живу с 8 лет с тетей, она опекун, получаю пе... Читать полностью
На платформе можно оформить вклад, который с пометкой ' онлайн"? Другие вклады, без этой пометки можно оформить ди... Читать полностью
A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали 1500 руб За что? Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
26.04 положил средства через терминал Сбербанка на карту озон банка, итог на экране ошибка, деньги забрал на счёт н... Читать полностью
Ураев Бобир Собирович можно мой деньги перевести обратно Читать полностью
Здравствуйте из вашего банка мне постоянно звонят сотрудник банка и ищет какой-то Виталий Анатольевич или Дмитрий... Читать полностью
Сколько можно ждать ответа специалиста для того что бы убрать ограничения, это издевательство, все документы предос... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с тем, что мне заблокировали все карты и доступ в личный кабинет. Скорее всего была попыт... Читать полностью
Ну то есть есть вероятность что она сама снимется? Читать полностью